TCDD engelli bilet

23 Aralık Salı günü Ödemiş–İzmir yönünde trenle yolculuk yapmak için Ödemiş İstasyonu’na gittim. Danışmadaki görevliye, engelli kartının oğlum adına olduğunu ancak kendisinin yanımda olmadığını, bu durumda indirimli bilet alıp alamayacağımı sordum. Bana net şekilde “Hayır” denildi, bunun üzerine hiç...

TCDD’nin engelli yolcu hakları kapsamında yaşadığım hatalı kara liste uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 18 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir–İstanbul (Söğütlüçeşme) ve 8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul (Söğütlüçeşme)–Eskişehir seferleri için eşimle birlikte engelli indirimi hakkımızı kull...

İyi günler, Engelli kartımla Malıköy’e işe gidip geliyorum ve haftanın 5 günü düzenli olarak biletimi alıp trene biniyorum. Buna rağmen, bilet alıp trene binmediğim iddia edildiği için engelli kartımın 6 aylığına kara listeye alındığını öğrendim. 27 Kasım tarihli s25PZRVTY PNR numaralı ve 8 Aralık ...

Engelli birey olarak Başkentray Ankara-Polatlı trenini kullanıyorum. Her seferinde gardan bilet alırken hem engelli kimlik kartımı hem de biletimi gösteriyorum. Ancak üç gün önce tarafıma kısıtlama getirildiğine dair bir mesaj aldım ve bugün gardan tekrar bilet almak istediğimde ücretsiz bilet hakkı...

16.10.2025 tarihinde saat 12:55’teki Söğütlüçeşme – Ankara Garı seferi için engelli ücretsiz seyahat hakkımla (Kart No: D1UT) bilet aldım. O gün 12:56’da istasyona ulaştım; ancak trenin kalkışına yalnızca 1 dakika geç kaldığım için perona alınmadım. O an istasyonda bulunduğum, Söğütlüçeşme Garı güve...

3 Ekim Cuma günü 16.35’te, Çiğli-Akhisar arasında 17 Eylül Ekspresi ile yolculuk yaptım. Engelli kimlik kartı sahibi bir yolcuyum (Engelli Kimlik Kartı No: ac966392). O gün görevli personel, biletlerdeki QR kodu kontrol etmek yerine sadece kimlik kontrolü yaptı. Kimliğim kontrol edildiği için bileti...

Adapazarı-Pendik hattında, Derince/Sapanca güzergahında son 1 ayda haftada 2 kez olmak üzere engelli kartımla ücretsiz olarak seyahat ettim. Ancak, her seferde bilet almama ve trene binmeme rağmen, tarafıma "1 Ay içinde 2 kez bilet alınmasına rağmen trene binilmemesi sebebiyle 26.08.2025 - 22.02.202...

Engelli vatandaş olarak TCDD’nin ücretsiz seyahat hakkından yararlanıyordum. S25KTDRFJ PNR numaralı İstanbul-Sivas-Malatya seferine sağlık sorunlarım nedeniyle katılamadım. Seferin ilk etabı olan İstanbul-Sivas kısmını iptal etmekte geç kaldım. Daha sonra Sivas-Malatya kısmını iptal etmeye çalıştığı...

TCDD' de 13 Temmuz 2025 tarihinde saat 18.00 Ankara-Kırıkkale hattında yaptığım yolculuk sırasında eşimle beraber trende olmamıza rağmen bilet kontrolü yapılmamış olup sisteme işlenmemiştir. Bunun sonucunda da bizi itham ederek 13.01.2026 tarihine kadar kara listede olduğumuz mesajı gönderildi. Eşim...

Merhaba; T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı engelli kartı ile 25.06.2025 saat 22:00'de, PNR No: S25JZNGRY ile Ankara-İstanbul treninde yolculuk yaptım. Beni istasyona bırakan bir şahidim de var. İstanbul Tren Garı'na indikten sonra X-Ray'den geçiliyor. Trenden indikten sonra güvenlik kamerası v...

Babam için Engelli bileti almak istediğimizde kara listeye alındığını ve 10. Aya kadar kullanamayacağını söylediler. Nedeni nedir? Gidiş dönüş alınmış kullanılmış bilet! Kamera kayıtları incelensin lütfen... Biletin kullanılmış olduğu tarihte video ve resimde var bizde, hiçbir şey net söylenmiyor......

TCDD'den engelli bileti alıp kullandığımız halde kara listeye alınıyoruz. Bu hata çok sık olmaya başladı. Ya bu hakkı vermeyin ya da bu hatayı yapmayı bırakın. Hastane kontrolü için bilet almaya gidiyoruz, ancak kara listeye alınıyoruz. Ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp grubuna bir şekilde ulaş...

Merhaba TCDD. Temmuz ayı için günlerdir örtülü kuşetli vagon için bilet bakıyorum ama hep dolu. Bu gece, yani 23 Mayıs 2025 tam 4 dakika boyunca sürekli sayfayı yeniledim, 00:03' te sistem açıldı ve saniyesinde hem yataklı hem de örtülü kuşetli vagonlar dolu görünüyor. Ankara gar ve Tatvan arası ola...

Oğlum Y**** B**** Y... İ adına ve refakatçi olarak annesi M**** G. Y... İ adına hızlı trenden engelli kartıyla bilet aldık. Fakat oğlumun engeli ve rahatsızlığından dolayı trene binemedik, treni kaçırdık. Kaçırınca da bileti iptal etme şansımız olmadı ve tekrar bilet almak için girdiğimde bizi kara ...

Eşim engelli olduğu için TCDD' den ücretsiz bilet almak istiyor fakat hiçbir ihlali olmadığı halde kara listeye alınmış ve biletini alamıyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz ve hiçbir çözümleri yok. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil bu. Sisteminizdeki problemleri neden bizler ç...

04.03.2025 tarihinde engelli kartımla bilet aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle seyahat edemedim ve bu durumu sağlık raporu ile belgeleyebilirim. Maalesef, bu nedenle kara listeye alındığımı ve 6 ay boyunca bilet alamayacağımı öğrendim. Seyahate katılamadığım durumda kara listeye alınacağım ko...

Merhaba, 23.04.2025 tarihinde engelli kontenjanından aldığım biletle YHT Ankara-İstanbul Söğütlüçeşme istasyonunu kullanarak İstanbul'a gittim. Orada deprem olunca ertesi gün için aldığım 24.04.2025 tarihli biletimi iptal edip yeni bir bilet aldım. Satış bilgileri: Sayın H**** Ö****, 23/04/2025 - 15...

07.03.2025 tarihinde18:13 treni ile eşim engelli oğluma refakat ederek Eskişehir'den İstanbul'a yolculuk yapacaklardı. Fakat refakatçi olarak benim adım yazılıydı. Çünkü acilen İstanbul'daki engelli kızımın yanına gitmiştim. Oğlumun işten çıkarak tren istasyonuna gelmesi ve internetten refakatçi de...

Ben engelli olarak Nazilli'den Denizli'ye bilet almıştım ve gelen trende Basmane-Isparta yazıyordu. Karıştırdığım için binmedim. Nazilli'deki görevlilere sordum, 'Bu tren Denizli'ye mi gidiyor?' dedim. 'Hayır, Isparta' dedi. O yüzden binmedim ve meğerse tren Denizli'den geçiyormuş. Nazilli Tren Garı...

TCDD hızlı trenden aldığımız S25X7PJBD PNR numaralı gidiş-dönüş biletinde değişiklik yapmak istediğimizde iki bilete de aynı PNR numarası verildiği için değişimi iki bileti de seçerek yapmamızı istiyor. Dönüş biletinin olduğu gün başka bilet de yok ayrıca. İkisini de değiştirmeye mecbur bırakıyorlar...