to read complaints and reviews, or file yours. 
Engelli birey olarak Başkentray Ankara-Polatlı trenini kullanıyorum. Her seferinde gardan bilet alırken hem engelli kimlik kartımı hem de biletimi gösteriyorum. Ancak üç gün önce tarafıma kısıtlama getirildiğine dair bir mesaj aldım ve bugün gardan tekrar bilet almak istediğimde ücretsiz bilet hakkımın kısıtlandığını, bu yüzden 90 TL ücret ödemem gerektiğini öğrendim.
Kısıtlamanın gerekçesi olarak bir ay içinde iki kez bilet alıp trene binmediğim iddia edildi. Oysa ki her aldığım bilete karşılık trene bindim, hatta trendeki personele de biletimi ve kimlik kartımı gösterdim. Personel, bazen cihazın bileti okumamış olabileceğini söyledi. Konuyu çözüm merkezine bildirdim fakat olumsuz yanıt aldım ve kamera kayıtlarına bakılması talebim de dikkate alınmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve engelli kartım ile bilet bilgilerimde herhangi bir eksiklik bulunmamaktadır (kart numaram: 1285). Haksız yere uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını, ücretsiz bilet hakkımın geri verilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Engelli birey olarak Başkentray Ankara-Polatlı trenini kullanıyorum. Her seferinde gardan bilet alırken hem engelli kimlik kartımı hem de biletimi gösteriyorum. Ancak üç gün önce tarafıma kısıtlama getirildiğine dair bir mesaj aldım ve bugün gardan tekrar bilet almak istediğimde ücretsiz bilet hakkımın kısıtlandığını, bu yüzden 90 TL ücret ödemem gerektiğini öğrendim.
Kısıtlamanın gerekçesi olarak bir ay içinde iki kez bilet alıp trene binmediğim iddia edildi. Oysa ki her aldığım bilete karşılık trene bindim, hatta trendeki personele de biletimi ve kimlik kartımı gösterdim. Personel, bazen cihazın bileti okumamış olabileceğini söyledi. Konuyu çözüm merkezine bildirdim fakat olumsuz yanıt aldım ve kamera kayıtlarına bakılması talebim de dikkate alınmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve engelli kartım ile bilet bilgilerimde herhangi bir eksiklik bulunmamaktadır (kart numaram: 1285). Haksız yere uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını, ücretsiz bilet hakkımın geri verilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ben engelli bir vatandaş olarak 6 Mayıs 2023 tarihinde Eskişehir'den Ankara'ya saat 18.00'a tren bileti aldım daha sonra bu bileti uygulama üzerinden iptal ederek aynı gün 19.31'e bileti alarak seyahatimi gerçekleştirdim. Şu an telefonumda yapmış olduğum kontrolde TCDD tarafından telefon numarama ge...
TCDD tarafından haksız yere ücretsiz engelli biniş hakkım iptal edildi. Aldığım biletlerin tümüne bindiğim halde, bilet kontrol eden görevli benim biletimi kontrol etmediği için ücretsiz biniş hakkım 180 gün boyunca iptal edildi. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. 22 Nisan ve 27 Nisan tarihlerinde...
Ankara'nın Polatlı ilçesinde yaşıyorum. Engelli kamu çalışanıyım. İş yerim Ankara Pursaklar'da. Her sabah 07:00 Polatlı bölgesel trenini kullanarak önce Ankara tren garına, sonra da ego otobüslerini kullanarak iş yerime varıyorum. Akşam da 17:50 Ankara garından kalkan Polatlı bölgesel treni ile evim...
Engelli biletimiz olmasına rağmen İstanbul Bakırköy istasyonundan tarafımızdan ücret alındı. Engelli raporu kartı açıkça görünüyordu ve engelli durumu apaçık belli olmasına rağmen kasıtlı olarak trene alınmadık. Zorla ücret ödeyerek güçlükle geçtik, üstelik tekerlekli sandalye bile zorlukla verildi....
Merhaba, 23.04.2025 tarihinde engelli kontenjanından aldığım biletle YHT Ankara-İstanbul Söğütlüçeşme istasyonunu kullanarak İstanbul'a gittim. Orada deprem olunca ertesi gün için aldığım 24.04.2025 tarihli biletimi iptal edip yeni bir bilet aldım. Satış bilgileri: Sayın H**** Ö****, 23/04/2025 - 15...
Yorumlar