to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde oğlum için Malatya’dan Ankara’ya giden 4 Eylül Mavi Treni’ne saat 15:24 kalkışlı sefer için bilet a...ldım. Normalde yaklaşık 16 saat süren yolculuk, yaşanan gecikmeler nedeniyle Ankara’ya ertesi gün saat 10:12’de vararak 19 saate çıktı. Yaklaşık 2 saat 50 dakikalık bu rötar hem yo
TCDD Taşımacılık A.Ş.’nin Sivas–Ankara YHT hattında, özellikle Sorgun’dan Ankara’ya giden tren sefer saatlerinin yaz dön...emiyle birlikte çok geç saatlere alınmasından şikayetçiyim. Şu anda Sorgun kalkış saatinin 21:00 gibi geç bir saate alınması, Ankara’ya da oldukça geç varmamıza neden oluyor. Akşa
14.09.2026 tarihinde saat 08:10’da Sorgun YHT Garı’ndan 81401 Sivas–Ankara seferiyle, PNR numarası S2664C1YB olan bileti...mle yolculuk yapmak üzere güvenlik kontrol noktasından geçerken haksız bir uygulamayla karşılaştım. Ağız kısmı vakumlu, kapalı 2 litrelik yoğurdumu güvenlikten geçirmek istediğimde
01.09.2026 tarihinde saat 07.10 Sivas–Ankara seferi için, %45 engelli bir vatandaş olarak eşimle birlikte seyahat ederke...n TCDD görevlisinin hatası nedeniyle haksız ücret ödemek zorunda kaldım. İstanbul’dan Sivas’a gidiş–dönüş biletlerimizi, Söğütlüçeşme YHT İstasyonu’ndan engelli hakkımız kapsamında
23 Ağustos 2026 tarihinde 23.10 kalkışlı Sivas–Ankara Doğu Ekspresi seferinde TCDD ile ciddi bir gecikme yaşadım. Sivas’...tan kalkması gereken tren yaklaşık 3 saat gecikmeyle 02.10 civarında hareket etti ve bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Saatlerce istasyonda beklemek z
23.08.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık üzerinden Ankara’dan Sivas’a hızlı tren, Sivas’tan Malatya’ya ise normal tren olac...ak şekilde tek bir aktarmalı bilet satın aldım. İki tren de aynı PNR altında, bağlantılı şekilde olduğu halde, Ankara–Sivas hızlı treni rötar yaptı ve bu nedenle Sivas–Malatya tren
23.08.2026 tarihinde Sivas’tan İstanbul’a yapacağım hızlı tren yolculuğu öncesinde Sivas hızlı tren garında valiz ücreti... nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce aynı valizle İstanbul’dan Sivas’a gelirken 160 TL bagaj ücreti ödemişken, bu kez Sivas’ta en sağdaki gişede benden 415 TL valiz ücreti alın
Uzun süredir TCDD YHT hizmetlerini severek ve memnuniyetle kullanan, %54 engelli bir yolcuyum. Aynı zamanda 1940 doğumlu..., Alzheimer hastası, bezlenen ve günlük işlerini kendi başına yapamayan anneme destek olmak için İstanbul – Sivas arasında sık sık gidip gelmek zorundayım. Kardeşim memlekette küçü
TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde Sivas–Ankara YHT seferi için 19 Ağustos günü kullanılmak ü...zere 3 adet bilet satın aldım. Toplamda 2.070 TL ödeme yaptım. Eşimin hastane işlemleri nedeniyle seyahati gerçekleştiremeyeceğimiz için bileti 5 gün kala iptal etmek zorunda kaldı
10.08.2026 Pazartesi günü TCDD YHT ile yaptığım yolculuklarda ciddi gecikmeler yaşadım ve artık bu durumun sürekli hale ...gelmesinden çok rahatsızım. 13.05’te İstanbul’dan kalkan YHT treninin Ankara’ya 17.34’te varması gerekirken yaklaşık 18.05 civarında varış yaptı. Ardından Sivas çıkışlı Batman varı
TCDD Taşımacılık’a ait Sivas‑Ankara arası hızlı trenlerde sürekli yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yıllard...ır memlekete gidip gelirken yanımda su, yöresel turşu, peynir gibi ürünler getiriyorum. Ancak hızlı trene binerken “turşuyla su, peynirle suyla binilmez” denilerek her seferinde uy
"Teşekkürler."
10.08.2026 tarihinde internet üzerinden TCDD Taşımacılık sisteminden İzmit ...– Sivas güzergahı için 18.08.2026 tarihli YHT hızlı tren bileti satın aldım
8 Ağustos tarihinde Ankara–Sivas yönüne giden YHT’ye Kırıkkale’den bindim. 7. Vagon 20/d numaralı koltuğu İrem Ü***** ad...ına 725 TL ödeyerek satın aldım. Trene bindiğimde, koltuğumda bir baba ve küçük kızının oturduğunu gördüm. Bana, biletlerinin arkalı önlü kesildiğini söylediler ancak hemen önümde
08/08/2026 tarihinde İstanbul Pendik İstasyonu’ndan sabah 06.00’da kalkan S26FWBAZQ numaralı İstanbul–Sivas yüksek hızlı... trenine bindim. Tren, Eskişehir’de yaklaşık 1 saat kadar hiçbir açıklama yapılmadan bekledi. Ardından Sivas’a Ankara’dan 11.10’da devam edecek olan trenle ilgili de ne istasyonda
TCDD ile ilgili olduğunu düşündüğüm sahte bir internet sitesi üzerinden dün online bilet almaya çalışırken dolandırıldım.... 2130 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı ve daha sonra sitenin TCDD’ye ait resmi sayfa olmadığını fark ettim. 15.08.2026 tarihli Yoz
02.08.2026 tarihinde saat 09.00–16.00 arasında yaptığım İstanbul–Sivas hızlı tren yolculuğum sırasında trende mescit bul...unmadığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yolculuğun bitiş saati de trafik ve beklemelere göre uzayabildiği için, özellikle öğle namazı vaktini kaçırma riski ortaya
9 Temmuz tarihinde İstanbul–Sivas Yüksek Hızlı Tren seferinde yolculuk yaparken vagonumuzdaki klimalar çalışmamasına rağ...men tren yolculuğa devam etti. Hava şartlarının son derece sıcak olmasına karşın klimaların devreye alınmaması sebebiyle yol boyunca ciddi bir bunaltı ve konforsuzluk yaşadık. Siv
TCDD YHT hattında Ankara–Sivas seferi için 6 yaşındaki kızım adına bilet alırken çocuk bileti yerine tam bilet kesildi. ...Küçük yaşta olmasına rağmen sistemde çocuk bileti tanımlanmadı ve görevli tarafından tam ücret alındı. Bana gönderilen mesajda da S2624XB2T numaralı PNR’a karen inalkaç için 1.410
06.07.2026 tarihli Kars–Ankara Doğu Ekspresi yolculuğumuzda TCDD Taşımacılık ile çok ciddi mağduriyet yaşadık. Sabah 08....00’de Kars’tan, yanımızda iki küçük çocuğumuzla birlikte, 6. Vagon örtülü kuşet 19-20-21-22 numaralı koltuklardan bilet alarak uyuyarak ve dinlenerek yolculuk etmeyi planlayarak tr
05.07.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık aş’ye ait 92009 Doğu Ekspresi Kars–Ankara treniyle yolculuk yaparken ciddi mağduri...yet yaşadım. Yolculuk sırasında Sivas’ta tren kazası olduğu, bu nedenle Erzincan’dan Sivas Divriği’ye otobüs ile aktarma yapılacağı bildirildi. Ancak tüm bu durum en baştan biliniy
5 Temmuz 2026 tarihli 92009 Doğu Ekspresi treni ile Kars’tan Ankara’ya seyahat ediyoruz. Biletlerimiz 1. Vagon 4 ve 5 nu...maralı koltuklar için alındı ve trenin 6 Temmuz 2026 sabah saat 10.30’da Ankara Garı’nda olacak şekilde planlanmış olması gerekirken, şu an saat 06.11 olmasına rağmen hâlâ Sivas’ta
"İnternet üzerinden bilet değişikliği yaparken sistem hatası nedeniyle 160 TL tahsil edildi, ancak değişiklik gerçekleşmedi. Çağrı merkezi aracılığıyla aynı ücretle başarılı bir değişiklik yaptım ve ardından hatalı tahsil edilen tutar banka hesabıma iade edildi."
29.06.2026 tarihinde 00:00–00:30 saatleri arasında TCDD’nin internet sitesi üzerinden 18.07.2026 tarihli İstanbul–Sivas ...hızlı tren biletimi 17.07.2026 tarihine almak için sefer değişikliği yapmaya çalıştım. Aynı işlem için 3–4 kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata verdi; bu denemelerde bilet
03 Temmuz 2026 tarihli saat 20:14 Sivas–Ankara seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik örtülü kuşetli vago...n bileti almaya çalıştım. Ancak sistem, 7 yaşındaki engelli oğlum için “uygun cinsiyetli kompartıman seçiniz” uyarısı vererek onay vermedi ve bileti tamamlamama izin vermedi. Bu s
01.07.2026 tarihinde Sivas’tan İstanbul Söğütlüçeşme yönüne giden TCDD Yüksek Hızlı Tren seferinde 1. Vagonda 3C numaral...ı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Yaklaşık saat 18:45 civarında İzmit durağından hareket ettikten sonraki kısa mola sırasında, verilen 1 dakikalık molada sigara içmek için tren bas
