to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım tarafından gönderilmiş bana. Bütün güller solmuş ölmüş halde geldi. Güvenerek sipariş oluşturulmuş fakat hayal kırıklığı yaşadık sipariş numarası p39495272. Gelen ürünün görseldekiyle alakası yok. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Tazeçiçek.com'dan eşim, yüksek lisans mezuniyetim için saat 11.00'de teslim edilmek üzere sipariş oluşturmuş. Ancak getiren kurye, siparişi saat 13.30-14.00 arasında getirdi. Beni arayıp teslim alıp alamayacağımı sordu, ben de o adreste olmadığımı ve teslim alamayacağımı söyledim. Kurye tamam deyip ...
Bugün D39454291 numaralı sipariş ile ekte görseli yer alan lilyum çiçeğini sipariş ettim. Tarafıma onay için görselle alakası olmayan üzerinde çiçek olmayan yeşil salon bitkisi gibi bir çiçek görseli gönderildi. Ürünü reddettim ve başka ürün talep ettim. Tarafıma tekrar hazırlanıp iletileceği söylen...
18.07.2025 tarihinde arkadaşımıza hediye gönderdik. Taze Çiçek'ten, gün içinde teslim edilecek çiçeklerden seçmemize ve gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, P39443773 numaralı siparişimiz teslim edilmemiştir ve sorduğumuz sorulara 1-3 iş günü içinde teslim edilecek şeklinde yanıt verilmi...
Saat 10.00'da oluşturduğum siparişin teslimat süresi 12.00-17.00 arasında görünüyordu. 12.00'de görseli onaylamama rağmen, 16.45'te siparişim henüz gelmemişti. Müşteri temsilcisine bağlandım, 16.45'te acil olarak iletileceği söylendi. Konuşma sonrası, siparişim teslim edilmeden sipariş durumu 'tesli...
Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum P39356172 numaralı siparişim, adresin yarım olduğu bahanesiyle susuz, solmuş ve not kağıdı olmadan teslim edildi. Resmen mağdur edildim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Bir daha asla Taze Çiçek'i tercih etmeyeceğim.
09.07.2025 tarihinde D39216277 sipariş numaralı ürün geldi. Gelmesine rağmen, ne fotoğraftaki gibi canlı bir görüntüsü vardı ne de yaprakları canlıydı; ezilmiş gibi gelmişti ve ilk görüşmemize istinaden göndermiş olduğum bir çiçekti! Bu nasıl bir firmadır, az buz para da değil verilen para; yazık, g...
P39248205 numaralı siparişimle Taze Çiçek'ten Happy Petals Flowers Lisyantus aranjmanını satın aldım. Siparişi verirken sitede gösterilen görseldeki ürünün güzelliğine güvenerek bu seçimi yaptım, ancak teslim edilen çiçek görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu bildirmek için hemen Taze çiçek...
Sitenizden vermiş olduğum D39047774 numaralı çiçeğin saat aralığını 08:00-11:00 olarak seçmeme rağmen, çağrı merkezinizden beni arayıp saat 15:00'te teslim edileceğini bildirdiler. Şikayetçiyim; arkadaşımın doğum günüydü, çok mahcup oldum.
Kurumsallıktan uzak bir firma önermiyorum. Geçmiş olsun çiçeği gönderecektim, ertesi gün oldu. Halen göndermediler. Kadife kutunun pembesi yokmuş, beni bir kez aradılar. Yetişemediğim için açamadım. 3dk sonra aynı numarayı aradım açan yok. Sonra arayan soran yok. Canlı yardımdan mesaj atıyorum dünde...
Sipariş verdiğim ve teslim edilen? Hem belirttikleri sürede teslim etmeyip hem de sonrasında gönderdikleri siparişimle alakası olmayan neon kırmızı bir vazo ve solmuş 4 tane kırmızı çiçek. İletişim kurabileceğim bir numara da yok. Bana geriye kalan mahcubiyet ve mağduriyet ha bir de çok kötü neon kı...
"Teşekkürler"
Taze çiçekten vermiş olduğum P38934691 numaralı siparişim çok kötü bir halde ve 3 gün sonra teslim oldu. Sipariş verirken aynı gün teslimat yazmasına rağmen bozulmuş dökülmüş kırılmış bir ürünü nasıl gönderiyorsunuz. Üzerine telafi etmek yerine çok yoğunuz bekleyiniz deniyor. Daha kötü bir teslimat ...
26.06.2025 tarihinde www.tazcicek.com adresinden D38868853 numarasıyla çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi 27.06.2025 - 30.06.2025 arasında olması gerekirken hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' deniyor, kargoya verilmemiş. Para iadesi de yapılmadı. Siteye mesaj ve e-posta ile iletişim kurmaya çalışıy...
Eşimin doğum günü için Taze Çiçek'ten sipariş verdim ve çiçek hazırlandığında onaylamam için SMS mesajı geldi. Gelen mesajda ki çiçekle görseldekinin hiçbir alakası yoktu. Maliyetten kaçmak için gül yerine resmen yosun koyup hazırlamışlar ve siteye girer girmez üstte görsel onaylandı yazıyor. Ben gö...
D38883177 numaralı sipariş numarası ile eşim tarafıma çiçek göndermek istemiş. Çiçek geldiğinde fiyaskoydu. Hayatımda ilk defa taze çiçek tarafından bu kadar kötü bir çiçek aldım. Açmamış güller tarafıma iletildi. İki fotoğrafa bakmanızı rica ederim.
Taze Çiçek'ten aldığım hediye çiçek, görsel ile uyuşmadığı için gelen görseli iki defa reddetmeme ve sorunu belirtmeme rağmen 'yola çıktı' mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kusurlu herhangi bir şey olmadığı, el yapımı olduğu için birebir aynı olmayacağı ve her çiçek siparişinde bu gibi ...
Taze Çiçek Müşteri Hizmetleri’ne, Kurumumuz Vista Tıp a. Ş. Adına 25 Haziran 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşen son derece önemli bir açılış organizasyonu için, sipariş numarası D38811224 ile çelenk siparişi verdik. Siparişimiz, tarafımızca özellikle belirtilen şekilde ve tamamen beyaz çiçeklerden...
D38871973 takip numaralı siparişimi dün verdim. 18 ile 22 arası teslim tarihi vardı, ancak teslim edilmedi. İletişime geçtim, lütfen en geç saat 13'te orada olsun çünkü mezuniyetimiz var dedim, tamam dediler. Evden çıkıyoruz, çiçek ortada yok. Bu işler sorumluluk gerektiriyor. Yapamayacaksanız insan...
23.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim, sipariş numarası D38783335 olan Taze Çiçekçi'den aldığım ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Görselde bulunan portakal dilimleri, tarçın ve cipso çiçekleri siparişimde yoktu. Kargomu görünce çok şaşırdım. Bu şekilde bir çiçeği bedava olsa bile alm...
Tazeçiçek.com üzerinden, protokol önünde müdüre hanıma takdim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Gelen buket ile orijinal görseli arasında çiçek farkları vardı. Buketin adı Lilyum olmasına rağmen, hazırlanan bukette güller ağırlıktaydı. Hepsini geçtim, koydukları iki dal lilyumun da canı çı...
Siparişimin durumu görsel onayında kaldı. SMS veya mailime link gelmediği halde ürün kargoya verilmiş. Mobilden sipariş ettiğim çiçeği, siparişi verirken kargo ile bugün gönderilecektir dendiği için verdim. Ancak detaylı bir açıklama yapılmadığı için siparişimin 3 gün sonra iletilebilme olasılığı ol...
tazecicek.com internet adresinin umarsızlığı! D38828610 numaralı siparişimi verdim. Ancak tedarikçi tarafından SMS ile iletilen görsel ile internet sitesindeki satış arasındaki farka istinaden gerekli açıklamalarımı yazarak revize talep ettim. Ancak 2 defa aynı görselle onay talebi tarafıma iletildi...
