Teslimat Saatinde Değişiklik Ve Yanlış Teslimat

13.03.2026 akşam saatlerinde Taze Çiçek üzerinden d46571913 numaralı siparişi verdim ve özellikle 14.03.2026 tarihinde 08.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim. Alıcının saat 13.00’e kadar çalıştığını bildiğim için erken teslimat rica ederek buna göre planlama yaptım.

Buna rağmen teslimat saat aralığı benim talebim olmadan 09.00–14.00 olarak değiştirilmiş ve sipariş inadına adeta saat 14.00’te teslim edilmiştir. Dahası, çiçek alıcıya değil, danışmaya bırakılmış, dolayısıyla o gün alıcıma hiç ulaşmamıştır. Bu nedenle hem sürpriz tamamen boşa gitmiş hem de ödediğim hizmet karşılığını bulmamıştır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aynı alıcıya, gerçekten kendisine teslim edilmek üzere yeni bir çiçek gönderimi yapılmasını ve tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum.