Onayladığım Çiçek Aranjmanları Teslimatta Eksik Ve Değiştirilmiş Gönderiliyor

05.03.2026 tarihli p46175639 numaralı siparişimde gönderilecek çiçek aranjmanını üç kez reddettim, sonunda görselle uyumlu şekilde hazırlandı ve onayladım. Buna rağmen alıcıdan gelen fotoğrafta, tarafıma onaylatılan görseldeki yeşilliklerin çiçekten çıkarıldığını gördüm. Konuyu ilettiğimde özür dilendi.

Ardından 13.03.2026 tarihli p46279675 numaralı siparişimde de benzer bir durum yaşadım. Yine birkaç kez red verdim, sonunda onayladım ancak alıcı teşekkür için bana görsel attığında, bu kez de aranjmanın içinden sukulentin çıkarıldığını gördüm. Yani gönderdiğim iki siparişte de, onayladığım son görseldeki çiçekler alıcıya gitmedi.

Benim için asıl problem, sistemi kullanarak tek tek düzeltip nihai halini onayladığım çiçeğin, teslimat aşamasında kurye veya ilgili personel tarafından tekrar değiştirilmesi. Onaylamadığım bir çiçek gitse anlayacağım, ama onaylıyorum ve buna rağmen farklı, eksiltilmiş bir ürün gönderiliyor. Bu durum, hem alıcı karşısında beni zor durumda bırakıyor hem de kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Bu yaşadıklarımdan sonra Tazecicek’ten bir daha sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum. Bu özensizliği ve onaydan sonra çiçek üzerinde oynanmasını, herkesin bilmesi için şikayetimin kamuya açık şekilde yayınlanmasını istiyorum.