to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 Pazar günü, Taze Çiçek üzerinden Adana Acıbadem Hastanesi’ne çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimde ayıcık figürlü bir ürün seçtim ve görsel onayını da bu şekilde aldım. Ancak teslimatta ayıcık yerine farklı bir figür gönderildi. Bu durum, hem siparişimde hem de görsel onayında aç...
08 Ağustos tarihinde Taze Çiçek üzerinden paşa kılıcı saksı çiçeği siparişi verdim (sipariş numarası: D39958824). Siparişimin 11 Ağustos’ta teslim edi...
13/08/2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden D40044124 numaralı siparişimle Başakşehir adresine çiçek buketi siparişi verdim. Çiçekler teslim edilmeden önce bana onay için görsel gönderildi, ancak ürünlerin tamamen solmuş ve kötü durumda olması nedeniyle onay vermedim. Buna rağmen, ürün fiilen teslim e...
Taze Çiçek’ten 06.08.2025 tarihinde eşime 3. Evlilik yıl dönümü dolayısıyla P39893868 numaralı omg Perfect Orkide siparişi verdim. O gün aranıp pembe orkidenin durumunun kötü olduğunu sabah taze gelen beyaz orkide gönderiminin yapılıp yapılamayacağı soruldu. Ben de maalesef onay verdim. Ekteki f...
07.08.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Orange Kalanchoe Dream adlı çiçek siparişimi verdim, ürün 08.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar Adliyesi İcra Müdürlüğü’ne teslim edildi. Ancak kargo ile gönderilen ürün kırık ve parçalanmış halde ulaştı. Sipariş numaram: D39929323. Sorunun çözümü için müşter...
Dün iş tebliği için Taze Çiçek’ten “aranjman” siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçek, siparişteki görselle kesinlikle aynı değildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; bu nedenle müşteri hizmetlerine hemen yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 7,5 dakika sonra onaylamadığım halde,...
"Firma tarafıma tekrar özür çiçeği gönderdi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
09.08.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Bahçeköy adresine teslim edilmek üzere D39965261 numaralı siparişimle çiçek gönderimi yaptım. Siparişimin aynı gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ve teslim edildiğine dair e-posta aldım. Ancak çiçek ne alıcıya ne de adrese ulaşmadı, kime ve nereye bırakıl...
1 Ağustos tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Beylikdüzü adresine D39757824 numaralı siparişimle orkide satın aldım. Ancak teslim edilen orkide canlı değildi; başka bir yerden koparılarak aranjmana eklenmişti. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmet...
07.08.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden D39926744 numaralı siparişimle İstanbul Gebze adresine orkide çiçek siparişi verdim. Sipariş, kurye tarafından şirkete teslim edildi. Ancak teslim edilen orkide çiçeği pörsümüş ve solmuş şekilde geldi. İlk kez bu firmadan alışveriş yapmama rağmen böyle bir s...
9 Haziran’da Taze Çiçek’ten “Best Flowers Lilyum Çiçeği” isimli saksı lilyum siparişi verdim. Ürün görselinde pembe renkte, oldukça büyük ve açık 3 adet lilyum çiçeği görünüyordu. Sipariş onayı için bana SMS gönderildi, ancak onay süresi yalnızca 7 dakika olarak belirlenmişti. Çalışan biri olduğum i...
5 Ağustos’ta Taze Çiçek’ten D39850745 numaralı siparişimle Ankara Yenimahalle adresine hediye kutusu ve çiçek siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 8 Ağustos’ta, yani 3 gün gecikmeli olarak gerçekleşti. Üstelik teslim edilen kutu ezilmiş ve çiçekler de solmuş durumdaydı. Bu durum hem gönderdiğim ki...
06.08.2025 tarihinde Taze Çiçek'ten iki adet buket çiçek siparişi verdim. Gelen buket çiçeklerden bir tanesinin, ilk hazırlanıp görseli tarafıma sunulduğunda az miktarda ve sayılı olduğunu belirttim ve tekrar hazırlanmasını talep ettim. Talebimden sonra hazırlanıp tarafıma gönderilen çiçek ise cansı...
04.08.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulamasından Coral Reef Dream isimli çiçek buketini 779 TL ödeyerek Kayseri/Melikgazi adresine sipariş ettim. Siparişten sonra aranarak pembe çiçek olmadığını, buketin turuncu olarak hazırlanacağını söylediler ve renk değişimine onay verdim. Ancak teslim edilen ürün...
1 Ağustos'ta Taze Çiçek üzerinden D39775415 numaralı siparişimle İstanbul Kadıköy adresine bir buket çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen buket, hem tamamen ölü çiçeklerden oluşuyordu hem de görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Bu durum karşısında müşteri hizmetleriyle iletişi...
04.07.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden D39091812 numaralı siparişi verdim ve aynı gün kargo seçeneğini işaretleyerek banka havalesi ile 750 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim için normal kargo ile gönderim yapılacağı mesajı geldi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişi...
Taze Çiçek’ten bugün İzmir Buca adresine, P39883075 numaralı siparişimle iki adet sukulent aldım. Siparişimdeki yeşil kadife kutunun ellerinde olmadığını, bunun yerine kırmızı kutu gönderebileceklerini söylediler ve bunu kabul ettim. Ancak gönderilen ürünler, sipariş verdiğim görselle tamamen alakas...
23 Haziran’da Taze Çiçek’ten P38749872 numaralı siparişimle saksıda çiçek aldım. Ürün 25 Haziran’da elime ulaştı ancak hasarlıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve para iadesi talebinde bulundum. Ürünün geri gönderilmesi istenmedi, sadece iade işleminin yapılacağı söylendi. Görüşm...
05.08.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden D39877284 numaralı çiçek buketi siparişimi yurt dışından, İstanbul Maltepe adresine göndermek üzere verdim. Benim için çok önemli olan bu sipariş, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mail göndermemin yanı sıra ...
05.08.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden omg Perfect Orkide siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçtim. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve halen (07.08.2025) teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresi Ankara olarak belirtilmişti. Sipariş numaram: D39872412. Ödemeyi...
05.08.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden D39874061 numaralı siparişimle, İzmir Seferihisar Atatürk Mahallesi Doğankent Sitesi’ne canlı saksı çiçeği göndermek istedim. Sipariş sırasında sistemde herhangi bir uyarı çıkmadı; bu nedenle teslimatın sorunsuz olacağını düşündüm ve özellikle bir gün önc...
Taze Çiçek’ten Steingarten Teraryum sipariş ettim, bugün teslim edildi. Ancak gönderilen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. İçinde sadece ot vardı, toprak bile yoktu; görseldekiyle hiçbir benzerliği yoktu. Gönderilen ürün, oldukça özensiz ve alakasızdı. Sipariş numaram: D39839924. Online olarak 679 T...
Taze Çiçek üzerinden İstanbul Beyoğlu adresine bugün sipariş verdiğim çiçek buketi, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, solmuş ve kötü durumda olarak teslim edildi. Ürünü teslim almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla adrese bırakıldı. Bu tarz bir problemi daha önce de yaşadım ve yine mağd...
