to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Taze Çiçek üzerinden p46903651 numaralı siparişi verdim ve Maltepe adresine aynı gün saat 17:00’de teslim edilmek üzere çiçek sipariş ettim. Sistemde saat 17:00’de ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen çiçek alıcıya ulaşmadı.
Bunun üzerine firmayı aradığımda siparişin hazırlanmakta olduğunu, göndereceklerini ve istersem telafi ürünü de yollayabileceklerini söylediler. Ertesi gün teslim edilmesine razı oldum ancak benim ücretini ödediğim asıl çiçek yine teslim edilmedi. Tekrar aradığımda ilgileneceklerini söylediler, ardından sistemde ürün tekrar teslim edildi olarak işaretlendi. Her seferinde sorduğumda çiçeğin aslında teslim edilmediğini gördüm, sistemde ise kurye kaynaklı gecikme yaşandığı ve ürünün yeniden hazırlandığı gibi notlar yer alıyordu.
Sonuç olarak parasını ödediğim çiçek defalarca teslim edildi gösterilmesine rağmen alıcıya ulaşmadı. Hem zaman hem de manevi olarak mağdur edildim. Ödemesini yaptığım bu siparişin bedelinin iadesini istiyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli kontrollerin yapılıp benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim zamanında teslim edilmedi, ardından da ne doğru düzgün bir telafi yapıldı ne de ilk seçtiğim ürüne uygun bir gönderim sağlandı. Sipariş numaram D42982064’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikme...
14.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat aralığı 12.00–16.00 olarak belirtilmişti ancak saat 17.00 olmasına rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve uygulamada halen “Hazırlanıyor” ibaresi görünü...
05.08.2025 tarihinde Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere, sipariş numarası P39883871 olan çiçek siparişini oluşturdum. Teslimatın 06.08.2025 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilm...
14.02.2026 tarihinde saat 16:02’de Taze Çiçek üzerinden anneme Sevgililer Günü için 925 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram p45639675 ve teslimat adresi İstanbul Beykoz olarak belirtildi. Sipariş verirken ürünün aynı gün 15:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Sist...
Taze Çiçek üzerinden 14:00 civarında İstanbul içi teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d46227933. Aynı gün teslim edilmesi gereken bu sipariş için saat 19:00 olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor ve tarafıma da teslim edi...
Yorumlar