Lilyum Çiçeği Açık Görsel Ve Boyut Açısından Yanıltıcı Gönderildi

26.03.2026 tarihinde saat 11:50’de Taze Çiçek üzerinden saksıda lilyum siparişi verdim. Ürünü, sitedeki fotoğraflarda lilyumların tamamen açık ve çiçekli halini görüp beğenerek satın aldım. Ancak gönderilen ürünün lilyumları tamamen tomurcuk haldeydi ve firmanın bunu açıklama kısmında yazdığını söylemesi, fotoğraflarla uyuşmadığı için beni rahatsız etti. Eğer çiçekler tomurcuk gönderilecekse, bunun fotoğraflarda da net şekilde gösterilmesini beklerdim.

Ayrıca ürün açıklamasında lilyum boyunun 50-60 cm aralığında olacağı belirtilmesine rağmen, gelen çiçeğin fotoğrafta 45 cm’ye bile zor ulaştığı açıkça görülüyor. Hem görsel hem de ölçü anlamında, sipariş verdiğim ürünle teslim edilen ürün arasında belirgin bir fark olduğunu düşünüyorum.

Bu alışverişi d46826605 numaralı siparişimle, 1.089 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürün, sitede vaat edilen görüntü ve özellikleri karşılamadığı için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.