Kırık Ve Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Taze Çiçek üzerinden verdiğim siparişte gönderdiğim çiçek, alıcıya Bilecik Merkez’de cumartesi günü kırık ve solmuş şekilde teslim edildi. Özenle ve sorunsuz bir şekilde teslim edileceğini düşünerek sipariş vermiştim ancak hem görsel olarak hem de kalite açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş numaram 4687919111904143’tür. Teslimattan sonra Taze Çiçek müşteri hizmetlerine yazılı olarak durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşanan ürün sorunu hem de dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.