Taze Çiçek'ten Yanıltıcı Teraryum Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Yoğunluğum dolayısıyla olayı unuttum; az önce uygulamayı tanıdığım herkese sildirdim ve şikayet oluşturuyorum ürün hakkında. Taze Çiçek’ten geçen sene yaptığım alışverişlerden çok memnun kalmış ve çevremdeki herkese önermiş biriydim. Ancak yakın dönemde peş peşe yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Son üç siparişimde de problemle karşılaştım; yanlış ürün gönderildi, akşam teslim edilmesini istediğim ürün sabah erkenden teslim edildi, şimdi de teraryum sipariş etmeme rağmen sadece saksıda birkaç ottan oluşan, görselle ilgisi olmayan bir ürün gönderildi.

24 Kasım’da verdiğim teraryum siparişimde, sitedeki görselde yer alan objelerin hiçbirinin bulunmadığı, tamamen farklı ve son derece özensiz bir ürün teslim edildi. Teraryum diye sipariş verdiğim ürün, sıradan bir saksıda ot görünümündeydi ve bu durum beni hem yanıltılmış hem de değersiz hissettirdi.

Yaşadığım sorunlarla ilgili Taze Çiçek müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı. Üst üste bu kadar hata yapılması ve buna rağmen ilgisiz kalınması nedeniyle Taze Çiçek’i maalesef artık ne tavsiye ne de tercih etmeyeceğim.

Görseldeki ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, eksik ve yanıltıcı bir ürün teslim edildiği için, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.