to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten annemin doğum günü için sipariş verdiğim iki dallı orkidenin, 10 Mart günü saat 12.00 civarında teslimatında, orkidenin bir dalı kesik ve zarar görmüş şekilde ulaştı. Özel ve anlamlı bir günde gönderdiğim çiçeğin bu halde teslim edilmesi hem beni hem de annemi hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş sonrası defalarca kez hem mesajla hem de e‑posta yoluyla firmaya ulaştım, durumu açıkça anlattım ve görselleri ilettim. Buna rağmen hatalarını telafi etmediler, herhangi bir çözüm sunmadılar ve son yazdıklarıma artık cevap dahi vermiyorlar. İletişim kurmaya çalıştığım halde geri dönüş alamamak, hizmete ve müşteriye verilen değeri sorgulatıyor.
P46458453 numaralı siparişime ilişkin olarak, ayıplı ürün teslim edildiği için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aynı ürünün eksiksiz ve sağlam şekilde yeniden gönderilmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Taze Çiçek’ten D40432342 numaralı orkide siparişimi verdim ve 30 Ağustos’ta adresime teslim edildi. Sipariş ettiğim orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; canlı ve gösterişli olması gerekirken, solmuş ve dökülmek üzere olan, aranjmanı bozulmuş bir ürün teslim edil...
20 Ağustos’ta Taze Çiçek uygulamasından P40228242 numaralı siparişimle Silivri/İstanbul adresine çift dal saksı orkide gönderdim. Ancak çiçek, kargoyl...
Taze Çiçek sayfasından bugün doktor hocam için çiçek siparişi verdim. Turuncu iki dallı bir orkide seçtim ancak gelen çiçekle benim siparişimin tek ortak noktası iki adet dal oldu. Böyle ince düşünülmüş hediyelerde bu kadar özensiz davranan bir firma karşısında şoka uğradım. Müşteri hizmetleri ile i...
18.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden arkadaşımın doğum günü için orkide siparişi verdim. D45743405 numaralı sipariş için 1.800 TL ödedim. Ancak gönderilen orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, yaprakları dökülmüş, bakımsız ve oldukça kötü durumda bir çiçek teslim edilmiş. Bu kada...
19 Kasım tarihinde Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden bir adet orkide siparişi verdim. Siparişim 23 Kasım Pazar günü saat 22.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürün ne sitedeki görseldeki gibiydi ne de teslim edilebilir durumdaydı. Orkidenin dalı kırık, yaprakları çürümüş ve açıkçası çö...
Yorumlar