to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden 18.03.2026 tarihinde “Royal Touch Mor Orkide” adlı üründen 1609 TL’lik sipariş verdim. Site üzerinde görseli gayet canlı, gösterişli ve mor tonları belirgin bir orkide olarak sunulmasına rağmen gönderilen çiçekle arasında dağlar kadar fark vardı.
Teslim edilen ürün solmuş, bakımsız ve görseldeki renklerle hiçbir şekilde örtüşmeyen, adeta çöp gibi bir çiçekti. İstanbul’a gönderimini yaptığım bu sipariş, ödediğim ücret ve ürünün sitedeki tanıtımıyla kesinlikle uyuşmamaktadır.
Durumu fark eder etmez yola çıkmadan önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu yaklaşım hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece hayal kırıklığı yaratıcıdır.
D46672762 numaralı siparişimin, ayıplı ve görsele uymayan ürün gönderimi nedeniyle iptal edilmesini ve ödediğim 1609 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.
Taze Çiçek üzerinden 16.01.2026 tarihinde Beşiktaş / İstanbul için “Sweet & Pretty Premium Orkide” ürünü siparişi verdim. 1.015 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak gönderilen orkide, sitedeki ürün görseliyle aynı değildi; hem görüntü hem de sunum olarak beklediğim ürün gelmedi. Duru...
11.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d41586682 numaralı siparişimle beyaz orkide satın aldım. Sitedeki görselde bol yapraklı ve canlı bir çiçek gösteriliyordu, ancak teslim edilen orkide cansız, yıpranmış ve görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir haldeydi. Hediye olarak gönderdiğ...
2 Eylül tarihinde Elazığ Merkez’e teslim edilmek üzere Taze Çiçek’ten D40522778 numaralı siparişimle Luxury orkide siparişi verdim. Teslimatın bugün yapılacağı belirtilmişti ancak teslimat saati uzatıldı ve istediğim ürün yerine bana bilgi verilerek mor orkide gönderileceği söylendi. İptal talebimi ...
29 Aralık’ta Taze Çiçek web sitesi üzerinden d44022611 numaralı orkide siparişini verdim. Ürün kargo ile gönderildi. Sipariş hazır olduğunda onay için bana bir görsel yollandı, beğenmediğim için reddettim. Ardından ikinci bir görsel daha gönderdiler, bu kez sadece açı değişmiş gibiydi ve mecburen on...
03.02.2026 tarihinde saat 12.11’de Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye teslimatlı, “Basic Midi Beyaz Orkide” adlı ürünü 979 TL ödeyerek sipariş ettim. Sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyumlu olmayan, son derece özensiz ve çirkin bir paketleme ile gönderim yapıldı. Aradaki fark, fo...
Yorumlar