Görseldeki Çiçekle Gelen Aranjman Arasındaki Büyük Fark Ve Yardımsız 7 Dakika Kuralı




Taze Çiçek firmasından kızımın mezuniyeti için bugün verdiğim ve aynı gün teslim edilen p49500863 numaralı siparişimde, sitedeki görsellerle teslim edilen çiçek arasında büyük bir fark vardı. Görseldeki ürünle gelen aranjman arasında adeta dağlar kadar fark olmasına rağmen böyle bir teslimat yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak sadece 7 dakikalık bir onay süresi olduğunu, bu süre içinde dönüş yapmadığım için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Teslimatın geldiğine dair bildirimi görmediğim için bu kısa süre içinde tepki verememiş olmama rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ankara Yenimahalle’ye teslim edilen bu siparişimle ilgili olarak, görselde vaat edilen ürünle uyumlu bir şekilde yeniden çiçek gönderilmesini ya da ödemenin iadesini talep ediyorum. Kızımın mezuniyeti gibi özel bir günde yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilmesini istiyorum.























