Taze Çiçek'te Kişisel Notun Üçüncü Taraflarla Paylaşılması Ve Gizlilik İhlali

Taze Çiçek üzerinden 13 Temmuz 2026 tarihinde bir arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Yaşadığımız bir sorun nedeniyle barışmak ve kendimi ifade etmek için, çiçekle birlikte yalnızca ona özel, mahrem içerikli bir not yazdım. Ancak çiçek kendisine teslim edilmediği gibi, bu özel notun, haberleşme ve kişisel verilerin korunmasıyla ilgili mevzuata aykırı biçimde üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrendim.

Bu durum hem gönderdiğim kişi hem de benim için ciddi manevi sorunlara yol açtı. Notun gizliliğine güvenerek bu siparişi vermiştim, buna rağmen en hassas duygularımızı içeren bir metnin başkalarının eline geçmesi ve paylaşılması kabul edilemez. Bu süreçte firmaya defalarca e-posta gönderdim, benden görsel ve bilgi istediler, ben de talep ettikleri şekilde ilettim. Bilgi vereceklerini söylemelerine rağmen her seferinde “size ulaşamadık” bahanesiyle konuyu kapatmaya çalıştılar. Özellikle yurt dışında olmama rağmen, kendilerine e-posta üzerinden iletişim kurmak istediğimi belirtmeme karşın ısrarla telefonla aramayı tercih ettiler ve yazılı olarak net bir cevap vermediler.

Yaşadığım bu manevi mağduriyetin ciddiyetinin fark edilmesini, notumun ve kişisel verilerimin kimlerle, hangi şekilde paylaşıldığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Özellikle çiçeği göndermeyi amaçladığım kişiye karşı bozulan güvenin ve yaşanan sıkıntıların giderilmesi için, Taze Çiçek’ten bizzat o kişiye hitaben yapılacak anlamlı ve samimi bir manevi telafi istiyorum. Ayrıca benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm iç denetim ve önlemlerin alınmasını bekliyorum.