Kurumuş Zeytin Ağacı Teslim Edildi, İade Reddi



25 Haziran 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden zeytin ağacı siparişi verdim, ürün 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında yaprakları ve dalları büyük oranda kurumuş, yapraklarının çoğu dökülmüş durumdaydı. Canlı ve sağlıklı bir ağaç beklerken bu halde bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı oldu.
Ürünün bu durumunu iletmek ve iade talebinde bulunmak için canlı yardım sistemleriyle iletişime geçtim. Buna rağmen canlı çiçeklerde böyle durumların yaşanabileceğini, bir sorun görmediklerini söyleyerek iade talebimi reddettiler.
Gönderilen zeytin ağacının teslimat anındaki hali kabul edilebilir olmadığı için, bu siparişe ilişkin ürün iadesinin sağlanmasını ve buna göre işlem yapılmasını talep ediyorum.
















