to read complaints and reviews, or file yours.Alanya’da bulunan Senza The Inn Resort & SPA Hotel için Tatilbudur platformu üzerinden 04.07.2026 – 08.07.2026 tarihleri... arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Bugün, rezervasyonumu teyit etmek amacıyla otelin iletişim numarasını aradığımda, kendisini otel yetkilisi olarak tanıtan M****** isimli
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Tatilbudur üzerinden İzmir Özdere’de bulunan Aria Claros Beach oteline 29 Haziran giriş, 3 Temmuz çıkış olacak şekilde b...ir tatil paketi satın aldık. Telefonda bize 15 yaşına kadar ilk çocuğun ücretsiz, ikinci çocuğun ücretli olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek rezervasyonumuzu yaptık. Anca
Merhaba, iyi günler. Tatil burada uygulaması üzerinden tatil aldım. Aslında rezervasyon yaptım, müşteri hizmetleri bilgi...si doğrultusunda rezervasyonu tamamladım. Ultra her şey dahil kampanyasına girdim, kullanacağım hakları öğrenmek istedim. A la carte restorandan ücretsiz bir şekilde yararlanacağım
Tatilbudur üzerinden 28 Haziran–2 Temmuz tarihleri için Queens Park Göynük oteline 11 kişilik rezervasyon yaptırdım ve a...yrıca iptal sigortasını da satın aldım. Şu anda 2 kişinin rezervasyonunu iptal etmek zorunda kaldık ancak iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk iptal talebimi 24.06.
"Şikayet çözüm ekibinden buket hanıma teşekkürler."
"Sorunum çözüldü ilgili firmaya teşekkürler"
Tatilbudur sitesinden Viking Garden oteli için 29 Haziran giriş, 4 Temmuz çıkış olacak şekilde rezervasyon sorgulaması y...aptım. İlanlarda 0-12 yaş 1 çocuğun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor olmasına rağmen sistemde fiyatlar buna uygun çıkmıyor. Önce 2 yetişkin için sorgulama yaptığımda fiyat 38.5
"Müşteri temsilcisi çok iyi bir şekilde ilgilendi ve kesintisiz bir şekilde ücret iadesinin yapılacağını söyledi. Ücret iadesi yapılır yapılmaz tekrardan Tatilbudur.com üzerinden uygun tarihleri rezerve edeceğim. Sıla hanıma çok teşekkür ederim"
Tatilbudur üzerinden 09.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında Kemer Dedeman Otel için üç gecelik, bahçe manzaralı ve 22 ...metrekare olarak belirtilen bir oda rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptığımda bana verilen odanın hem beklediğimden çok daha küçük olduğunu hem de özellikle banyosunun kullanım a
"Özellikle müşteri temsilcisi nehir hanım çok ilgilendi. Özellikle ona ve süreci olumlu sonuçlandıran firmaya teşekkür ederim"
"8 saat sonra dönüş yapıldı. Fiyat farkı iade edildi."
Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonumda, sonradan aynı otel ve tarihler için kampanya yapılarak fiyatın düştü...ğünü gördüm. Bu nedenle sabah saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili bilgi almak ve oluşan fiyat farkının iadesini talep etmek istedim. Telefonla görüşt
Tatilbudur üzerinden Belkon Otel Belek Antalya’ya 20–21 Haziran tarihleri için rezervasyon yaptırarak konakladık. Rezerv...asyonu özellikle oteldeki kaydıraklar ve hamamı kullanabilmek için tercih etmemize rağmen, tesise gittiğimizde kaydırakların bozuk olduğu ve çalışmadığı, hamamın ise tıkalı olduğu
Tatilbudur üzerinden 27 Haziran – 1 Temmuz tarihleri için Kıbrıs Bafra’daki Concord Otel’e, sigorta kapsamlı bir rezerva...syon yaptırdım. Rezervasyon numaram 496281321’dir. Rezervasyon sırasında özellikle 72 saat kala herhangi bir gerekçe sunmaksızın, kayıtsız şartsız iptal hakkım olduğu bilgisi veril
Tatilbudur’un erken rezervasyon reklamlarına güvenerek ocak ayında web sitesi üzerinden 22–27 Haziran tarihleri için bir... otele yaklaşık 67 bin tl ödeyerek rezervasyon yaptım. Erken alım yaparak avantaj sağlayacağımı düşünürken, bugün aynı oteli aynı tarih aralığında kontrol ettiğimde fiyatın neredey
Tatilbudur uygulaması üzerinden Viking Park Otel için 2 yetişkin 2 çocuk, 3 gece 4 günlük (23 Haziran 2026 - 26 Haziran ...2026) konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam tutar 12.498 TL olarak çıktı ve ödemeyi uygulama üzerinden eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 5335***57’dir. Ert
"Sorunum çözüldü"
Tatilbudur üzerinden Design Plus Seya Beach oteline 29.06.2026 – 04.07.2026 tarihleri için bir rezervasyon yaptım. Daha ...sonra yalnızca küçük bir tarih değişikliği yaparak konaklamamı 01.07.2026 – 06.07.2026 tarihleri arasına almak istedim. Bu basit işlem için bile sağlıklı bir şekilde muhatap bulamı
Tatilbudur.com üzerinden yaptığım rezervasyonda tarih/gün değişikliği yapmak istiyorum ancak iki gündür çağrı merkezi nu...maralarını aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Defalarca farklı saatlerde aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece rezervasyon günlerinde
Tatilbudur üzerinden 20 Haziran giriş, 25 Haziran çıkış olacak şekilde Bozcaada Fitoz Otel için rezervasyon yaptım. Topl...amda yaklaşık 24.000 TL ödedim, tam tutar 23 bin küsur liraydı. Ancak çeşitli sebeplerle otelden 23 Haziran’da, yani 2 gece erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Otel yetkilileriyle
"Problemi o şekilde çözmüş olduk teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
