to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Elitium Otel’in Kapalı Olması Nedeniyle Tatilbudur’dan İade Ve Açıklama Talebi
Tatilbudur üzerinden Aydın Elitium Otel için 10.09.2026 giriş, 13.09.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırıp ücretini peşinen ödedik. Tüm planlarımızı bu tarihlere göre yapmış ve bu hafta yola çıkmaya hazırlanırken, yalnızca iki gün önce otelin tadilat aşamasına girdiği ve kapalı olduğu bilgisini aldık.
Otelin kapalı olmasına rağmen rezervasyonumuzun iptal edilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca ödediğimiz ücret de henüz iade edilmedi. Ne Tatilbudur tarafından ne de otel tarafından alternatif bir konaklama, tarih değişikliği veya farklı bir telafi önerisi ile de dönüş yapılmadı.
Tatilbudur ve Aydın Elitium Otel ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Ödediğimiz ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza yazılı açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Kısa süre içinde olumlu bir dönüş yapılmaması ve para iadesinin gerçekleştirilmemesi durumunda, hukuki haklarımızı kullanarak suç duyurusunda bulunacağımızı özellikle belirtmek istiyoruz.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Yapılan incelemelerde, Tatilbudur rezervasyonunuza ne yazık ki erişilmemiştir, çağrı ile bilgilendirmede tarafınıza iletilmiştir. Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
