İptal Edilen Kapadokya Turu İçin 12.000 TL İadesi Gecikti

"İlginiz için teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden 26-29 Ocak tarihleri için aldığım Sömestr Kapadokya tu...ru, 19 Ocak tarihinde firma tarafından aranarak iptal edildi. Bu tur için t

"İlginiz için teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden 26-29 Ocak tarihleri için aldığım Sömestr Kapadokya tu...ru, 19 Ocak tarihinde firma tarafından aranarak iptal edildi. Bu tur için t

Tatilbudur üzerinden 8 Ağustos 2025 tarihi için ailecek bir otel rezervasyonu satın aldık. Ancak 7 Ağustos 2025’te ailec...e bulaşıcı rota virüsüne yakalandık. Durumumuz bulaşıcı olduğu için hem kendi sağlığımız hem de oteldeki diğer insanların sağlığı açısından tatile gitmemiz mümkün değildi ve bu ned

"İlgi alaka için Teşekkür ederim"

Tatilbudur üzerinden Kasım ayında “İmparatorlukların İzinde Orta Avrupa Turu”nı satın aldım. Tatilbudur’un yönlendirdiği... vize firması aracılığıyla Macaristan üzerinden Schengen vizesine başvurdum, tüm planımı bu tura göre yaptım. Tatilime yaklaşık bir ay kala, katılım yetersizliği gerekçesiyle turun
Tatilbudur uygulaması üzerinden 16.01.2026–18.01.2026 tarihleri arasındaki Güzelcehisar Lav Sütunları – Safranbolu turun...a 3 taksit halinde, toplam 6.800 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. 12.01.2026 tarihinde saat 14.20’de çağrı merkezi tarafından aranarak, turun yeterli kişi sayısına ulaşmadığı ger





"Teşekteşekkürler"

Tatilbudur aracılığıyla Kuşadası’nda Ephesus Select - Kirazlı oteline 3 Ocak 2026 tarihinde uygun fiyatlı bir rezervasyo...n yaptık, sözleşmemiz ve otel giriş belgemiz oluşturuldu, ödememizi de gerçekleştirdik. Tüm planlarımızı bu kesinleşmiş rezervasyona göre yaptık. Ancak 5 Ocak’ta Tatilbudur tarafı

Tatilbudur üzerinden 4 Ocak Doğu Karadeniz Batum turuna, 26 Kasım tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak üç arkadaş yer... aldık. Satış aşamasında görevli, otobüste sadece 5 koltuk kaldığını, acele etmemiz gerektiğini söyleyerek bize 3 koltuk sattı. Daha sonra ise turun talep olmadığı gerekçesiyle ipt

"Buket hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim, iademiz aynı gün içerisinde gerçekleşti."
13.12.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 1–4 Ocak tarihleri için 3 gece 4 gün konaklamalı Karadeniz turu satın aldık. E...şimle birlikte yoğun çalışma tempomuz nedeniyle kısıtlı izinlerimizi bu tura göre planlamışken, turun iptal edildiği bilgisinin bize yalnızca birkaç gün kala, dün telefonla iletilm
Merhabalar, Tatilbudur'dan 23.12.2025-26.12.2025 Ankara çıkışlı Batum-Tiflis seyahati rezervasyonu yaptırmıştım. 2 yetiş...kin olarak rezervasyon yapılmıştır. Konya'da ikamet etmekteyim. Normal şartlarda 22.12.2025 tarihinde Konya'dan Ankara'ya geçiş yaptım. Ancak, Tiflis seyahati için Ankara'dayken, 2
18 Aralık tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyon ile Green Park Sapanca Oteli'nde yarım pansiyon Plus konse...ptiyle 1 gece konakladım. Satın alırken özellikle açık büfe olduğunu, yarım pansiyon Plus olarak hizmet verileceğini düşünerek tercih ettim. Otele dün saat 15.00 civarında giriş y

Eşimle birlikte Tatilbudur firması üzerinden internet sitesinden “İzmir Çıkışlı Kosovalı Büyük Balkan Turu Sömestre Özel... Sunexpress Havayolları ile Extra Turlar ve Akşam Yemekleri Dahil / 7 Gece 8 Gün” isimli, 09.11.2025–16.11.2025 tarihli tura katıldık. Bu turu satın alırken Karadağ da dahil olmak

Tatilbudur üzerinden Kıbrıs araç transfer hizmetini 12 Kasım’da satın aldım, transfer tarihimi ise 6 Aralık olarak belir...lemiştim. Uçuş saatim değiştiği için sadece transfer saatimi güncellemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Uçağım sabah 07.00’değdi, sistemdeki transfer saatim ise 11.00 olarak

16 Kasım Pazar günü Tatilbudur’un internet sitesinden misafirim için Meyra Palace Hotel’e rezervasyon yaparken, sitedeki... fiyatın olağan dışı düşük görünmesi üzerine emin olmak için Tatilbudur’u aradım. Görüşmede hata olmadığı, fiyatın doğru olduğu ve rezervasyonun telefonla yapılabileceği söylendi.

Ekim ayında Tatilbudur güvencesiyle “Kosova Giriş-Çıkışlı Balkan Turu” na katıldık. Ancak gezimiz, bizim hiçbir şekilde ...önceden bilgilendirilmediğimiz başka bir firma (wtatil) ile gerçekleştirildi ve bunu ancak seyahat esnasında öğrendik. Böyle bir devir söz konusu olduğunu bilseydik turumuzu iptal

"Sorun hızlıca çözüldü teşekkür ederim."

18.09.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Tatilbudur.com müşteri temsilcisi aracılığıyla Diyarbakır Köprücü Otel’de kona...klamak için rezervasyon yaptım ve 2179 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:00 civarında otele vardığımda, otel resepsiyonu bana otelde yer olma

Ağustos 2025’te Tatilbudur üzerinden Ergin Otel’e iki aile olarak rezervasyon yaptık. Rezervasyon numaralarımız: 4713924...28 ve 471387770. 13.08.2025 tarihinde iki farklı karttan 9 taksitli ödeme planı oluşturuldu ve ödemeler alınmaya başlandı. 4 Eylül’de tatil tarihlerimizi değiştirince Tatilbudur’u

Tatilbudur aracılığıyla Mola Bungalov Sapanca'ya 4 Kasım 2025'te rezervasyon yaptırdım, 11 Kasım giriş, 13 Kasım çıkış o...lacak şekilde. Üzerinden 5 gün geçtikten sonra, tatilime 1 gün kala arandım ve o odanın otel tarafından başkasına satıldığı, 12-14 Kasım arası giriş yapmamız, iptal etmemiz ya da b
"Ertesi gün arandım bilgilendirildim sorunum çözüldü"
Tatilbudur.com üzerinden aldığım Kapadokya turunda ciddi mağduriyet yaşadım. 484606907 numaralı rezervasyonumla, yeğenim...le birlikte bir gece otel konaklamalı iki günlük tura katıldık. Tur rehberi son derece ilgisizdi; sadece anlaşmalı oldukları firmalara yönlendirilip harcama yapmamız beklendi. Saba
Tatilbudur üzerinden 485405170 numaralı Kapadokya kültür turu rezervasyonu yaptırdım. 27 Ekim’den bu yana çağrı merkeziy...le defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 6 kişi olarak katılacağımız tur için, sağlık sorunu nedeniyle iptal veya tarih değişikliği talebinde bu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100