Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.374

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

123 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Tatilbudur İptal Sorunu

2020 yılı ocak ayında 278772663 numaralı rezervasyon numarası ile ödemesi yapılmış bir rezervasyonum vardı, iptal sigortası yaptırdığım için, pandemi nedeniyle 2020 haziran ayında iptal ettirdim. Geçen süre içinde hiç ödeme alamadığım için, 7 gecelik rezervasyon hakkımı aynı ayda ve 2021 yılında kul...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 790görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İlgisiz ve Fatura Vermiyor

Tatilbudur sitesinden 3 aile olarak tatil satın aldık. Otele giriş yaptığımızda Tatilbudur sitesinden ne bir temsilci vardı, ne de telefonla yardımcı olan. Tatilimizi tamamladıktan sonra fatura keseceklerini söylediler. Ödemeyi şahsım adına kayıtlı kk ile yapmama rağmen faturayı hala kesmediler. Ça...

profile
  • 511görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com Hala Dönüş Yapmadı

Bodrum İsis Otel'den rezervasyon yaptırdık 3 kişilik 4200 TL denildi ancak maille gönderdikleri faturada fiyat 3900 yazıyor benden 4200 TL ücret alındı resmen haksızlık,muhatap bulamıyoruz karşımızda mağduriyetimizi gidermediler!Dönüş yapacağız denildi dönüş yapılmıyor hiçbir şekilde!

profile
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemim çözüldü teşekkürler”

Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 222görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur Firmasından Şikayetçiyim

Tam 2 ay oldu tatilimi iptal edeli paramı hala yatırmadılar. Telefon bakmıyorlar. Ne yapmam gerekiyor? Art niyetli bu firma.Sürekli erteleyip duruyorlar. Faturalar kayıtlar elimde .

profile
  • 330görüntüleme
  • 19 Mayıs 15:23

Tatilbudur Para İadesi Yapılmadı Hala

Tam 8 ay oldu 8 ay. Hala ücret iademi yapmadılar. Aramadığım yer kalmadı faturamı bile göndermediler. Tüketici Hakem Heyetine bile başvuramıyorum. Hiçbir şikayet merci bile yok. Böyle bir firma görmedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1578görüntüleme
  • 25 Nisan 14:44

Tatilbudur Rezervasyonu İptal Ettirmek Zorunda Kaldım

30/01/2020 tarihinde Tatilbudur sitesinden Amir Resort Kemer otelinden Temmuz ayı için yaz tatili paketi alarak, iptal riski içinde sigorta yaptırdım. Pandemi olması nedeniyle mayıs ayında otel rezervasyonunu iptal ettirmek zorunda kaldım. Sigortam olmasına rağmen 30/01/2020 tarihinden 25/04/2021 ta...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 688görüntüleme
  • 17 Şubat 13:41

Tatilbudur Paramızla Rezil Olduk Üstüne Müşteri Temsilcisi Hakaret Ediyor

276908048 numaralı rezervasyonumu ilk yaptırdığım zaman iptal sigortası yaptırmamıştım. Fakat sonrasında 13 Mart 2020 tarihinde arayıp iptal sigortamın ücretsiz bir şekilde 2019 yılında rezervasyon yapıldığı için bu iptal sigortasının ücretsiz olacağını söylendi. Ama temmuz ayı içerisinde haberim bi...

profile
  • 1295görüntüleme
  • 15 Ocak 11:22

Tatilbudur Her Şey Dahil Konseptte SPA Masaj Ücreti İstediler

Rezervasyon yaparken SPA masaj ücreti yok her şey dahil denildi. İlk kez SPA’ya girdik ama çıkarken bizden ücret talep ettiler. Ödemezsek tatilden sonra fatura olarak adresinize gönderilir dediler. Gerçekten şaka gibi bir uygulama. Bizi mağdur ettikler yetmiyor bir de utanmadan evinize fatura gönder...

profile
  • 840görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 16:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Tatil Bedelinin İade Edilmemesi

Tatilbudur.com üzerinden 16.12.2019 tarihinde 2763**550 rezervasyon numarası ile tuı magıc life Belek (ex. Asterıaclub Belek) otelinde geçirilmek üzere, 20.06.2020-25.06.2020 tarih aralığı için 4 kişilik (2 yetişkin+2 çocuk) tatil satın aldım, bunun karşılığında 6.100,00 TL tatil bedeli ve 75,00 TL ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 405görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur Ödemiş Olduğum Fazla Tutar Tarafıma İade Edilmiyor!

2020 yılının temmuz ayında tatile gittim erken rezervasyon yapıp maliyeti düşürmeye çalışırken rezervasyon yaptığım tarihten sonra fiyatların daha çok...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2020 10:36

“İlginiz ve cevap hızınız için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 569görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor!

2846**530 rezervasyon numaralı tatil,21.09.2020 ile 26.09.2020 tarihleri arasında Antalya/Manavgat'ta Selge Beach Resort Spa Otelde toplamda 4607,50 TL tutarında tatil aldım. Ancak öngörülemeyen sebeplerden dolayı 1 gün erken çıkmak zorunda kaldım otel yetkililer ve Tatilbudur ile görüştüm karşılıkl...

Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor!
Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor!
Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor!
+2
profile
  • 430görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 12:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İadesini Yapmadı

Tatilbudur.com sitesinden 31.07.2020-03.08.2020 tarihleri arasında 3 gece her şey dahil olarak ergin otelde yer ayırtıp tatilimize gittik oğlumun rahatsızlanması sebebi ile 1 gece erken çıktık siteyi arayıp bilgilendirdik ve 1 gecelik para iadesinin tarafımıza yapılacağı söylendi işlemle alındı deni...

profile
  • 510görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 12:30

Tatilbudur Parasını Ödediğimiz Otel Ücreti Faturasını Alamadık

Antalya'ya görev için gittik. Harrington otel için ödemeyi peşin yaptık, 20 Kasım da otelden ayrıldık. Kuruma ibraz edilmek üzere fatura istediğimizde 10 gün sonra verileceği söylendi. Eğer böyle olacaksa Tatilbudur aracılığı ile ne görev ne de özel tatil için Tatilbudur'dan rezervasyon yapmayacağım...

profile
  • 345görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 01:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Özel Hayatın Gizliliği Korunmuyor

2020 Ekim ayında tatilimi bu firmadan aldım ve arkadaşımla güzel vakit geçirdim ta ki eski nişanlıma tüm fatura bilgilerimin gittiğini öğrenene kadar. 2 sene önce eski nişanlımla gittiğim tatil, sistemlerinde kayıtlı kalmış ve tüm fatura bilgilerim, ne kadar ücret ödediğim, kiminle konakladığım, han...

profile
  • 528görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 19:31

Tatilbudur Tati Budur Para İadesi

15 Temmuz Kuşadası tatilimiz i sağlık nedeni ile 1 gün kalıp yarım bırakmak zorunda kaldık, Tatilbudur 2 günlük para alıp kalan bakiyeyi iade edeceğini söyledi ve 2 günlük fatura kesti. Aradan 3 ay geçmesine rağmen paramızı hala iade etmedi defalarca aramamıza rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yar...

profile
  • 720görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 22:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Satış Sonrası Destek Ve Ücret İadesi

Ocak 2020'de Asteria Belek Resort otelini arayarak rezervasyon yaptırdım. Her zamanki gibi dönüşler ve mailler Tatilbudur.com adıyla geldi. Otel memnuniyetimizden dolayı üstünde durmadık. Tatile 2-3 hafta kala arayıp mutfak tadilatı nedeniyle otelin müşteri kabul etmediğini söylediler. Oteli aradım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 530görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 10:33

Tatilbudur Yaklaşık 3 Ay Oldu Hala İadem Olmadı

2 temmuzda iptalini gerçekleştirdim ayrıca sigortam vardı ve sigorta parasını çektiler faturasını da attılar alay eder gibi fakat iadem olmadı 13 kere görüştüm laf kalabalığı yapılıyor. Benim bilgilerimi bana tekrar edip duruyorlar. Başka arkadaşlarım bir buçuk ay falan bekledi en fazla ama benim ia...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1125görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 13:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Hem Otel Hem Uçak Para İadesi Yapılmadı.

23 - 29 Ağustos arası Kıbrıs Salamis Hotel için hem tatil hem uçak rezervasyonu yaptık. Ödemeyi Aralık 2019 da yaptık. Corona'dan dolayı mecburen iptal sigortasını kullandık. O günden beri ne otel ne de uçak parası hala ödenmedi, uçak şirketi parayı Tatilbudur'a iade etmiş onu bile yollamıyorlar. Ha...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
profile
  • 328görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 16:21

Tatilbudur İptal Ödemesi Yapılmadı

Tatilbudur.com hesabına 2 dakika da aktardığım ödemenin 20 iş günü içinde iadesini yapamayacak kadar kötü bir firma. Covid döneminde paramızı yediler diye düşünüyorum. Ödeme için verdikleri yasal süre doldu. Geri kalanı bahane telefonda hiçbir bilgi yok aksine çalışanları bizim zekamızı sorguluyor ş...

profile
  • 376görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 02:00

Tatilbudur Faturam Hala Gönderilmedi

Temmuz ayında Tatilbudur'dan konaklama satın aldım 2831***72 rezervasyon numarasıyla. Faturamın şirket faturası olmasını istedim bilgilerimi verdim hala ortada ne bir fatura var ne muhatap arıyorum olmuyor, mail atıyorum olmuyor. Faturasız işlem yapmak yasal değil bir kere nasıl olabiliyor böyle bir...

Tatilbudur Faturam Hala Gönderilmedi
profile
  • 684görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 00:28

Tatilbudur Görsel İle Otel Arasında Çokça Farklılık Var!

22 Temmuz 2020 giriş 25 Temmuz 2020 çıkış tarihli balayı rezervasyonumuz için Tatilbudur aracılığı ile bulduğumuz Golden Life Heights Deluxe suit otele giriş yaptığımız an itibari ile görsellerle farklılıkları fark ettik. Seçtiğimiz jakuzili oda için bizi Bodrum kat bir yere giriş yaptırdılar içeriy...

Tatilbudur Görsel İle Otel Arasında Çokça Farklılık Var!
Tatilbudur Görsel İle Otel Arasında Çokça Farklılık Var!
Tatilbudur Görsel İle Otel Arasında Çokça Farklılık Var!
+1
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99