to read complaints and reviews, or file yours.Faturam Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Tatilbudur üzerinden 5511***57 numaralı rezervasyonuma ait ödemeyi 31.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın faturam tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde son derece ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım ve faturamın neden iletilmediğine dair net bir bilgi alamadım. Kurumsal bir firmadan temel bir belge olan faturanın bu kadar gecikmesi ve konuya gereken özenin gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Belirttiğim şekilde firma adına faturamı kesmenizi istiyorum.
Rezervasyonuma ait faturamın acil olarak e-posta adresime gönderilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
