to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Alamadım Tatilbudur Rezervasyonu Sonrası Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım
Otelin web sitesinde rezervasyon için bırakılan telefon numarasından rezervasyonumuzu gerçekleştirdik bize gelen rezervasyon onay mesajı Tatilbudur firmasındandı. Yani rezervasyon Tatilbudur.com firması kanalı üzerinden yapılmıştı. 26-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında Grand Cortez Resort Hotel’de 5 gece konakladık. Konaklama sonunda faturamızı talep ettiğimizde Tatilbudur.com ile iletişime geçmemiz gerektiğini belirttiler ve bize bir telefon numarası verdiler. Numaradan defalarca iletişime geçmemize rağmen fatura gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir fatura ulaşmadı. Talep kaydımız alındı ancak hâlâ sonuç alamadık.
Yasal hakkım olan konaklama faturamın e-posta adresime veya tercih ettiğim başka bir kanaldan acilen gönderilmesini ve bu gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Şahıs şirketimiz var ve gider olarak kullanacaktık temmuz ayında 63000 TL giderin KDV sini ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Hala bir çözüm bulunamadı ve gariptir ki fatura hala yok. Faturasız işlem yaptığınız için CİMER e de yazıyorum bilgini olsun.
Değerli Misafirimiz, Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş ve gerekli incelemeler tamamlanmıştır.Yapılan kontroller doğrultusunda, e-fatura mükellefi olmanız nedeniyle iade işleminizin gerçekleştirilebilmesi için tarafınızca iade faturası düzenlenmesi gerekmektedir. İade faturasının ilgili birimlerimize iletilmesinin ardından iade süreciniz başlatılacak ve gerekli işlemler tamamlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
