to read complaints and reviews, or file yours.Port River Hotel Ve Tatilbudur'dan Konaklama Sağlanamadığı İçin İade Talebi
11–13 tarihleri için Tatilbudur üzerinden lrs Port River Hotel & SPA oteline rezervasyon yaptırdım ve ödememi gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak için tesisin resepsiyonuna gittiğimde otelin dolu olduğu ve tarafıma konaklama sağlanamayacağı söylendi.
Bu süreçte ne otel ne de Tatilbudur tarafından bana herhangi bir alternatif otel veya çözüm sunulmadı. Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlattım ancak geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödemesini yaptığım halde konaklayamadığım bu rezervasyon için, tarafıma ücretimin eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Geri dönüş yapılmıyor zaten müşteri hizmetlerini de aradık öylece kaldık çocuklarımla lütfen artık yardımcı olun para iadesi yapın bir şey yapın bende ona göre gideyim
Değerli Misafirimiz , Tesiste yaşanılan durum için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Tesiste yaşanan anlık teknik hata kaynaklı konfirme gerçekleşmemiş olup memnuniyetiniz adına görüşme sağlanılarak rezervasyonunuz konfirme edilmiştir.Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce sağlanmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Otel doluydu dolu ayrıca tercih etmediğimiz bir otele geçmek zorunda kaldık. Sizden geri dönüş sağlanılmadığı için çocuklarımla rezil ettiniz bu kötü tatil için teşekkürler Tatilbudur.com. Kesinlikle tatil budurdan rezervasyon yaptırmayın pişman olursunuz.
