"Sorunum çözüldü ilgili firmaya teşekkürler"
Tatilbudur Çağrı Merkezi
832 şikayet
Bilet Ücretindeki Farkın Açıklanması Ve Fazla Ödemenin İadesi
"Yapmış olduğum başvuru 12 saat gibi kısa bir sürede sonuca ulaştı. Ücretimi iade ettiler arayan müşteri temsilcisi de çok kibardı... Tatilbudur la ilgili bir sıkıntı değildi"
Ajet ile gerçekleştireceğim uçuş için 17 Haziran Çarşamba günü, 21 Haziran ...saat 05:35'teki Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı’na ol
"Müşteri temsilcisi çok iyi bir şekilde ilgilendi ve kesintisiz bir şekilde ücret iadesinin yapılacağını söyledi. Ücret iadesi yapılır yapılmaz tekrardan Tatilbudur.com üzerinden uygun tarihleri rezerve edeceğim. Sıla hanıma çok teşekkür ederim"
Bahçe Manzaralı Oda Gerçekte Küçük Ve Beton Duvar Manzaralı
Tatilbudur üzerinden 09.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında Kemer Dedeman Otel için üç gecelik, bahçe manzaralı ve 22 ...metrekare olarak belirtilen bir oda rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptığımda bana verilen odanın hem beklediğimden çok daha küçük olduğunu hem de özellikle banyosunun kullanım a
Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebine Cevap Gelmedi
"8 saat sonra dönüş yapıldı. Fiyat farkı iade edildi."
Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonumda, sonradan aynı otel ve tarihler için kampanya yapılarak fiyatın düştü...ğünü gördüm. Bu nedenle sabah saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili bilgi almak ve oluşan fiyat farkının iadesini talep etmek istedim. Telefonla görüşt
Tatilbudur'da Sigortalı İptal Hakkım İhlal Edildi Ve Eksik İade Sunuldu
Tatilbudur üzerinden 27 Haziran – 1 Temmuz tarihleri için Kıbrıs Bafra’daki Concord Otel’e, sigorta kapsamlı bir rezerva...syon yaptırdım. Rezervasyon numaram 496281321’dir. Rezervasyon sırasında özellikle 72 saat kala herhangi bir gerekçe sunmaksızın, kayıtsız şartsız iptal hakkım olduğu bilgisi veril
Tatilbudur Erken Rezervasyon Fiyatı Gerçek Tasarruf Sağlamadı
Tatilbudur’un erken rezervasyon reklamlarına güvenerek ocak ayında web sitesi üzerinden 22–27 Haziran tarihleri için bir... otele yaklaşık 67 bin tl ödeyerek rezervasyon yaptım. Erken alım yaparak avantaj sağlayacağımı düşünürken, bugün aynı oteli aynı tarih aralığında kontrol ettiğimde fiyatın neredey
Ödenen Ücretin Üzerinden Ek Ödeme İstemi Ve Çözüm Bulunamayan İletişim
Tatilbudur uygulaması üzerinden Viking Park Otel için 2 yetişkin 2 çocuk, 3 gece 4 günlük (23 Haziran 2026 - 26 Haziran ...2026) konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam tutar 12.498 TL olarak çıktı ve ödemeyi uygulama üzerinden eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 5335***57’dir. Ert
"Sorunum çözüldü"
Tatilbudur’da Tarih Değişikliği İçin Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Tatilbudur üzerinden Design Plus Seya Beach oteline 29.06.2026 – 04.07.2026 tarihleri için bir rezervasyon yaptım. Daha ...sonra yalnızca küçük bir tarih değişikliği yaparak konaklamamı 01.07.2026 – 06.07.2026 tarihleri arasına almak istedim. Bu basit işlem için bile sağlıklı bir şekilde muhatap bulamı
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Rezervasyon Tarih Değişikliği Talebi
Tatilbudur.com üzerinden yaptığım rezervasyonda tarih/gün değişikliği yapmak istiyorum ancak iki gündür çağrı merkezi nu...maralarını aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Defalarca farklı saatlerde aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece rezervasyon günlerinde
Tatilbudur’da Yanıltıcı Otel Değişikliği Ve Geri Ödeme İhmaline Karşı Şikayet
Tatilbudur üzerinden 27–31 tarihleri için Dedeman Kemer Resort oteline rezervasyon yaptırdım ve başta yaklaşık 37.000 TL... ödeme yaptım. Ancak gittiğimde bana gösterilen ve satılan planla hiç ilgisi olmayan bir otel ve planla karşılaştım. Bunun üzerine hemen Tatilbudur’u aramaya başladım fakat ilgilen
Uçak Saati Değişikliği İşlem Görmediği İçin Fahiş Ücret Ve Kesintisiz İptal Güvencesi İhlali
22 Haziran saat 21.30 civarında Tatilbudur üzerinden 12-16 Eylül tarihleri için Kıbrıs Lords Palace oteline, uçak ve tra...nsfer dahil olacak şekilde iki kişi adına 75.500 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Aynı akşam saat 22.20 civarında uçuş saatini değiştirmek istediğimde, sadece talep oluşturabild
Havalandırma Gürültüsü, Soğuk Yemek Ve Su Kesintisi Şikayeti
Otelde odamızda havalandırma 6gün ses vardı oda değişmedi yemekleri soğuk ve etler kandır dı odada 2 gün su yoktu ilgile...n mediler Tatilbudur.com yetkilisine dedik oda ilgilenmedi herkese anlayacağım kimse bunlarla gitmesin paramızla rezil olduk si olmayın diyeceğim
Sabiha Gökçen Uçak Biletimiz Boşa Gitti: Tur Kalkışı Değişti
Tatilbudur üzerinden 13-18 Temmuz Büyük İtalya Turu satın aldık. Tur, satış aşamasında Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı... olarak anlatıldığı için biz de Samsun’dan İstanbul’a gelişimizi buna göre planladık ve Sabiha Gökçen’e inişli uçak biletlerimizi aldık. Ancak bugün tarafımıza mesaj yoluyla turun
"Sorun çözüldü iadem yapıldı Teşekkürler Tatilbudur.com"
Tatilbudur.com Çağrı Merkezi Hatası Nedeniyle 7.000 TL Zarar
Rezervasyon oda değişikliği yapmak istedim. 04 Haziran'da kayıt açıldı fakat her hafta tekrar tekrar aramama rağmen kayd...ım sonuç bulamadı. 23/06/2024 tarihinde tekrar aradığımda ve talep ettiğimde otelde oda durumunun müsait olmadığı söylendi, bende kendilerinin 19 gündür bana dönüş yapmadığını, tal
Tatilbudur İptal Belgesi Gönderimi Ve Haksız Çekimlerin İadesi
Tatilbudur üzerinden internetten Sirius Deluxe Otel için 25 Nisan tarihinde rezervasyon yaptım, ertesi gün yani 26 Nisan...’da yanlış tarihte aldığımı fark ederek işlemi iptal ettim. İptal sonrası kredi kartımdan toplam 32.000 TL tutarı taksitlendirilmiş şekilde çekildi ve iki taksiti kartımdan tahsil
İzmir Royal Beach Club Hijyen Sorunları Ve Eksik İade
"Para iadesi iki ayrı karta yatmış yanlış anlaşılma oldu kusura bakmayın"


İki Çocuklu Aile İçin Mutfak Bilgi Eksikliği Ve İadesiz Oda Şikayeti
Tatilbudur üzerinden Pyramid isimli tesiste 24 Haziran – 26 Haziran tarihleri için yaklaşık 15.500 TL’lik bir rezervasyo...n yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle otelin resepsiyonunu arayıp iki çocukla geleceğimizi, bu nedenle odada mutfak olup olmadığını sorduk; ancak odada mutfak olmadığı bize kes
Ücretsiz İptal Sözünün İhlali Ve Anında Ücret Kesintisi Ve İletişimsizlik
15.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Hotel Portofino Marmaris için 40.606 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim o...lacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon aşamasında sistemde, 21.06.2026 tarihine kadar ücretsiz iptal/değişiklik hakkım olduğu ve bu tarihe kadar herhangi bir ücret tahsi
En İyi Fiyat Garantisi İhlali Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
Tatilbudur üzerinden Sahra Su Otel SPA için 15–21 Haziran tarihleri arasındaki konaklama için erken rezervasyon dönemind...e, “en iyi fiyat garantili” olarak 55.130,40 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak Haziran ayında aynı otel ve aynı tarih aralığı için fiyatların düştüğünü gördüm. Bu durum üzeri
Tatilbudur.com'dan Aldatıcı Tanıtım: Ultra Her Şey Dahil 5 Yıldızlı Otelde Kalitesiz Deneyim
Tatilbudur.com üzerinden mc Arencia adlı otele yaklaşık 44.000 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak rezervasyon ...yaptık. Tatilbudur.com’un tanıtımında otel Ultra her şey dahil, 5 yıldızlı ve oldukça iyi bir tesis olarak gösteriliyordu. Ancak otele vardığımızda gerek yemekler, gerek temizlik,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















