Tatilbudur Çağrı Merkezi
832 şikayet
"Teşekkür ederim"
Ödeme Tamamlandı, Sistem Hatası Nedeniyle Borç Uyarısı Ve Tatil Stresi
11.03.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden erken rezervasyon ile Hilton Bodrum Double Tree Işıl Club otele 6 gece 7 günlü...k, Ultra her şey dahil bir otel rezervasyonu yaptırdım. Tüm ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım ve elimde toplam tutar ve ödenen tutara ait makbuzlar mevcut. Tatilin b
Çocuklu Aileyi Tehlikeye Atan Otelde Güvenlik Hijyen Ve Sağlık İhlalleri
Dolce by Wyndham Çeşme Alaçatı oteline, Tatilbudur aracılığıyla 15.06.2026 – 20.06.2026 tarihleri arasında konaklama rez...ervasyonu yaptırdım. Ancak otele girişimizden itibaren hem can güvenliği hem de sağlık ve hijyen açısından kabul edilemez koşullarla karşılaştık. Otel genelinde ve özellikle çocuk




Tatilbudur'dan Aldığımız Otel Rezervasyonu Gerçekleşmedi Ve Çaresiz Bırakıldık
Merhabalar, 465825192 numaralı Tatilbudur.com acentasından 2025 Ağustos ayında Muğla Bodrum Turgut Reis Yelken SPA Hotel...’den rezervasyon yaptık; ödeme kart ile alındı. İstanbul Eyüp’ten, Bodrum’a Turgut Reis’e sabaha karşı 3‑4 saatlerinde çıktık, 3 kişilik ailece tatile gitme heyecanını yaşarken öğl
En İyi Fiyat Garantisi İhlali Ve 6.700 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
15.06.2026 tarihinde Tatilbudur platformunuz üzerinden "Viking Park Garden" oteli için rezervasyon gerçekleştirirken, ek...ranınızda taahhüt ettiğiniz "En İyi Fiyat Garantisi" güvencesine güvenerek satın alma kararı verdim. Ayrıca satış öncesi yapılan telefon görüşmesinde satış temsilciniz tarafından,
"Teşekkür ederim elinize sağlık"
Yanıltıcı Alkol Bilgisi Ve Geri Ödeme Sorunu
Tatilbudur üzerinden Ve Hotel Ayvalık için rezervasyon yaptırdım ve 8.575 TL ödeme yaptım. Rezervasyon sürecinde ve ilan... bilgilerinde otelde alkol olduğunun belirtildiği için bu beklentiyle hareket ettik. Bugün otele giriş yaptığımızda otelde alkol satışı olmadığını öğrendik. Bizim için bu durum ta
Açılmayan Otel Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Rezervasyon Değişikliği Bekleniyor
"Zaten ilk istediğimiz otel sezonu açmadığı için otel değiştirmek zorunda kaldığımızdan herhangi bir inisiyatif durumu söz konusu değildir. Burada söz konusu olan günlerdir bizi oyalamanız ve en sonunda 'iade edeceğim, değişim istemiyorum' dediğim için sizi aradığımda bana bir çözümle gelmeniz oldu. İletmiş olduğunuz iletişim bilgilerini kontrol ederseniz şikayetim öncesinde defalarca kez sizi aradığımı hiçbir sonuç alamadan sadece oyalanarak geçiştirildiğimi göreceksiniz. 4 günlük Zorlu mücadele sonucu otelimi değiştirebildim, çok hızlı çözdünüz gerçekten teşekkürler 🙏🏻"
Tatilbudur üzerinden 26‑30 Haziran tarihleri için 5 kişi, 2 ayrı oda olacak şekilde Afytos Bodrum City oteline rezervasy...on yaptırdık. Ancak daha sonra bu sezon otelin açılmayacağını, bizi aynı gruba bağlı diğer şubeye yönlendirebileceklerini ilettiler. Bize alternatif olarak sundukları Afytos Otel’
Tatilbudur'da Verilen Vade Farksız Taksit Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Ocak ayında Tatilbudur üzerinden Antalya’daki Royal Otel için rezervasyon yaptırdım. Otel ücretinin yarısını 6 taksit ol...arak ödedim, kalan yarısının da otele girişten 1 hafta önce aranarak yine 6 taksit şeklinde vade farksız alınacağı tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek planımı buna göre yaptım.
Tatilbudur’un Sözünü Tutmayan Otel Değişikliği Ve Sezon Sonu Teklifiyle Yaşanan Mağduriyet
Tatilbudur üzerinden Alanya Nova Life Otel için 3 oda, 6 yetişkin 2 çocuk olarak 28–29–30–31 Mayıs tarihlerini kapsayan ...bir tatil satın aldık. Toplam 75.000 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptık ve 2 oda için rezervasyon numaramız 5165***58’tir. Tatilimize yaklaşık 5 gün kala Tatilbudur t
Clup Deniz Manzaralı Odada İş Bankası İndiriminin Uygulanmaması Ve Fiyat Farkının İadesi
"İlgileri için çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Hatalı Tur Rezervasyonu Ve Değişim Talebi
Eşime hediye etmek için Tatilbudur üzerinden Eskişehir çıkışlı bir Eskişehir–Karadeniz turu almak istedim. Eşim internet...ten Eskişehir çıkışlı, Samsun ve Sinop’un da dahil olduğu bir tur görmüştü. Bunun üzerine Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Eskişehir çıkışlı Karadeniz turu istedi
Sistem Hatası Nedeniyle Ek 4.000 TL Ücret Talebi Ve İptal Sigortası Bedelinin İadesi
Tatilbudur üzerinden 5325***96 numaralı rezervasyonu, 73.500 TL tutar, 7 ta...ksit ve 735 TL iptal sigortası bedeliyle tüm aşamaları tamamlayarak gerçekl
Restaurant Altındaki Oda Gürültüsü Nedeniyle Uyku Sorunu Ve İade Talebi
24.05.2026 giriş, 25.05.2026 çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden Parion Hotel’de 5233***40 numaralı rezervasyonla ...jakuzili boğaz manzaralı Executive suit oda satın aldım. Özellikle otelin en pahalı odasını tercih etmeme rağmen oda restoranın tam altına verilmişti. Gece saat 01.00’e kadar ve sa
"Teşekkürler"
İptal Edilen Gün İçin 10 Bin TL Geri Ödeme Alınamıyor
"İade tutar tarafıma ulaşmıştır Teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Otel Alanya için 495218393 numaralı rezer...vasyonu yaptırdım. Çocuğumun sonradan belli olmayan bir sınavı çıkınca, ote
Kurumsal Faturanın Şahsıma Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Tatilbudur.com üzerinden Bodrum Vogue Hotel için 26–31 Mayıs tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. 370.00...0 TL tutarındaki ödemeyi 15 Mayıs’ta kart ile, firma IBAN’ına kurumsal ödeme olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında kurumsal fatura talep ettiğimi, firma bilgilerimi verdiği
Sözleşmeye Uymayan Tur Değişikliği Ve Tam İade Talebi
Tatilbudur üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce annem, babam ve kendim için 20–26 Haziran tarihleri arasında, 3 kişilik ...konaklamalı Karadeniz Yaylalar Turu satın aldık. Toplam 49.300 TL ödememizi havale ile, taksitli şekilde ve son ödeme gününden önce hiçbir gecikme olmadan tamamladık. Sözleşmemizi
Alanya Otelinde Hediye Puanlarının Hesaba Yansıtılmaması
Tatilbudur.com üzerinden yaptığım rezervasyon ile 25–29 Mayıs tarihleri arasında Orange County Alanya otelinde konakladı...m. Bu alışveriş sonrasında hediye olarak tanımlanacağı belirtilen tbclub puanlarım, aradan günler geçmesine rağmen hesabıma yüklenmedi. Rezervasyon numaram 5206***97’dir. Puanları
Vade Farksız 5 Taksit İmkanı Tek Çekim Olarak Verildi
09.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 5288***17 numaralı rezervasyonu 55.392,40 TL tutarla yaptım. İşlemi gerçekleşt...irirken Akbank Axess kartım için ekranda açıkça vade farksız 5 taksit seçeneği vardı, ben de bu seçeneği işaretleyip onayladım. Ancak buna rağmen ödeme sonrası ekstreme işlem tek ç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













