Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Rezervasyon Tarih Değişikliği Talebi
Tatilbudur.com üzerinden yaptığım rezervasyonda tarih/gün değişikliği yapmak istiyorum ancak iki gündür çağrı merkezi numaralarını aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Defalarca farklı saatlerde aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Sadece rezervasyon günlerinde değişiklik talep ediyorum fakat ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Yaşadığım bu iletişim sorununun acilen giderilmesini, tarafıma telefon veya e‑posta yoluyla dönüş yapılarak rezervasyon günlerimin mağduriyet oluşturmadan düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır. İade değişiklik süreciniz otel yönetimi tarafından kabul edilmemiştir. Acentemizin bu süreçte otel yönetiminin kararlarına müdahale etmek şansı bulunmamaktadır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı















