Gündemdeki Şikayetler
Tatil Organizasyonunda İletişim Ve Planlama Sorunları

Tatilimizi 12 Temmuz'da 6 kişilik sağlık personeli ekibiyle dinlenme amacıyla Instagram reklamı üzerinden satın aldık ve yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Gittiğimiz ilk gün S*** Bey tarafından karşılandık, tur hakkında bilgi verildi. Ancak, kapsamlı detaylar belirtilmemesine rağmen te...
Ultra Premium Tatilde Beklentilerin Altında Hizmet

Tatilbudur'dan aldığım Ultra Premium tatilde, yemek konusunda büyük sorun yaşadık ve neredeyse aç kaldık. Sene boyu çalışıp, bedelini ödeyerek geldiğimiz tatilde beklentilerimizin karşılanmadığını gördük. Animasyon yok, yemekler yetersiz, hijyen konusunda eksiklikler var. Her açıdan beklentilerimizi...
İade Ve Değişim Sürecindeki Aksaklıklar Tatil Planımı Mahvetti

İkea'dan 1 ay önce 4 kapılı kitaplık aldım, ürünün gövdesi kırık geldi ve aynı gün değişim talep ettim. Ürünün 2 ayrı gövdesini 2 ayrı paket halinde geri aldılar aynı hafta içinde. Buraya kadar her şey iyi, sonra ürünün tek paketini geri getirdiler, 4 kapılı dolabın yarısını kurabildim 3 hafta boyun...
Rehberin Tutumu Ve Tur Programı Beklentilerimizi Karşılamadı
11-18 Temmuz İtalya turuna üç kişi katıldık. Rehberin sinirli, saygısız ve üstten konuşmaları ile şımarık davranışlarından hiç memnun kalmadık. Rehber B**** Hanım, tur programı dışına çıkarak bizden ekstra 25 euro para topladı ve istemediğimiz halde bunu zorla kabul ettirdi. Ayrıca, tur programında ...
Jolly Tur Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Pasaport Bilgilerimi İletemiyorum

14Eylül tarihi için Jolly turdan Mayıs ayında İtalya tatili satın aldık. Ancak o zaman pasaportlarımız hazır değildi. Sonrasında arayıp pasaport numaralarımızı söyleyecektik. Şu an hazır ancak bir türlü ulaşamıyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerimiz şu an cevap veremiyor, mail ile talebinizi bildirin b...
BM8 Otobüs Hattının Kaldırılmasıyla Ulaşım Sorunu

BM8 otobüslerinin (Gürpınar _cumhuriyet Mahallesi ) kaldırılmasıyla, Beylikdüzü Yaşam Vadisi'nin batı tarafında ve Büyükdere Caddesi’nin doğu ucunda oturan sakinler tatil günlerinde nasıl ulaşım sağlayacak? Bu otobüs istasyonlardan hiç dolmuş (minibüs ) de geçmez
Modem Teslimatı Bir Ay Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

24.06.2025 tarihinde Türk Telekom modeminin AGT Kargo ile gönderileceği söylendi. Bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kargo gelmedi. Ertesi gün şikayet oluşturdum, ancak bir gün sonra da teslim edilmedi. Son olarak 24.07.2025 olan teslim tarihi 08.08.2025 olarak değiştirildi. Bu süreçte mağdur edil...
Dubai Tatili Öncesi Vize Ve İletişim Sorunlarıyla Mağdur Olduk

Tatilbudur.com üzerinden aldığımız 23 Temmuz-28 Temmuz Dubai tatili için şikayetim var. Bugün 23 Temmuz olmasına rağmen vizelerimiz elimizde değil. Bu akşam 9da uçuşumuz gözüküyor. WP grubu açılacak dendi ama kendi tanıdığımız insanlar dışında bir grup açılmadı. Rehberimizle daha dün yeni iletişime ...
Online Rezervasyon Kolayken İptal Ve Değişiklik İşlemleri Neden Bu Kadar Zor
Tatilbudur.com sitesi üzerinden peşin ödemeli rezervasyon oluşturdum. Site oldukça özenli tasarlanmış gibiydi. Online Erken ödeme, online rezervasyon ...
Sarpedor Boutique Hotel Onaylanan Rezervasyonum Ödemeden Sonra İptal Edildi

Yaz mevsimlerinde tatil yapma hayali kuran insanların hevesleri kullanılarak, paraları alınıp hizmet verilmeden kandırılmaları mümkün hale gelmektedir. Konuyla ilgili sade ve orta direk vatandaşların dikkat etmesi önemle rica olunur. Sarpedor boutique Hotel and SPA Bodrum otelde yer ayırdık dediler...
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Sürecinde Sorun Yaşıyorum
09.07.2025 günü Turkcell pasaj üzerinden satın aldığım ürün 15 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kuryenet üzerinden gelmesi gerekiyor. 15 Temmuz günü dağıtıma çıktığı yazıyor resmi tatil günü tabii ki kargom gelmedi. Akşam saatlerinde adresinizde olmadığınız için teslim edilmedi diye bir mesaj. 1...
Setur Turizm Balayı Tatilimizde Otel Temizlik Ve Hijyen Sorunları!

Biz Muğla Güllük’ten 4 gün 5 gece balayı için otel kiraladık. Oda ne istediğimiz gibi çıktı ne de yemekler. Yemekler hijyensizdi. Bardaklarda karpuz çekirdeği vardı, bardaklar pis, tabaklar ise kirliydi. Balkonumuzun altında domuzlar besleniyordu. Mağduriyetimiz giderilmezse gerekli yerlere şikayet ...
Uzayan Su Kesintisi Tatilcileri Ve Bölge Halkını Mağdur Ediyor

22 Temmuz yazlığımıza Marmaraereğlisi’ne geldik fakat geldiğimizden bu yana bölgede su kesintisi yaşanıyor. TESKİ’nin internet sitesinde başlangıçta 22 Temmuz 21.00 ile 23 Temmuz 08:00 arasında kesinti olacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 23 Temmuz olmasına rağmen halen sular verilmedi ve siste...
Elvan Çeyiz Mağduriyet Yaşama

İzmir şirinyer Elvan Çeyiz mağazasından Profilo marka buzdolabı aldık. Ürün kesinlikle sorunsuz çalışıyor denildi. Bizde güvendik aldık. Ödemeyi de yaptık. Bir gün sonra buzdolabı geldi. Denildiği gibi talimatlara göre çalıştırdık ama ağır lastik kokusu vardı ve motor çok aşırı ısınıyordu ve buzdola...
Hayal Kırıklığı Ve Sağlık Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil

Grand cortez Resort Alanya. Hastalık. Kusma. İshal. Kötü koku. Tamamen fiyasko tamamen pişmanlık! Senede insanların bir tatili olur. Oda burnumuzdan geldi. 17-20 Temmuz arası otelde konakladık. Asla memnun kalmadık otele girdiğiniz anda resepsiyonda bile kendini zor serinleten bir klima saunadan far...
Mersin Bungalov 33 Arıyoruz Mesaj Atıyoruz Bakmıyorlar
Mersin Bungalov 33 den tatil için bungalov kiraladık işletme belge no su falan her şeyi var paranın yarısını önden ödedik arıyoruz mesaj atıyoruz bakmıyorlar yanıltıldık.
Sultan Sipahi Resort Otel İlk Ve Son Gelişim
Alanya Sipahi Otel'den aylar öncesinden 5 kişilik aile odası rezervasyon yaptırdık. %25'lik Ön ödemesini yaptık. Tatil günü gittiğimizde açıkta kaldık maalesef boş oda yok denildi ve bizi başka bir otele gönderdiler. Üstelik kalan parayı da gidince aldılar. Ö*** bey diye biri var, müdürmüş. O kadar ...
Söz Verilen Fiyatın Üzerinden Ekstra Ücret Alındı, İade Talebim Dikkate Alınmadı

Tatilbudur'dan tatil aldım sonra arkadaşım dahil oldu. Arkadaşım iptal olursa eski fiyattan gideceğimi söylendi. Arkadaşım gelemedi ve benden daha yüksek rakamda ödeme aldılar ses kayıtları dinlensin dedim dedim umursamadılar. Fazla alınan para iade olsun
Grand Cortez Resort Hotel Kötü Hijyen, Sağlık Sorunları Ve Hizmet Eksikliği

Hayatımda bu kadar kötü bir otel tecrübesi yaşamadım. Burada yazdıklarım kesinlikle abartı değil, gerçek yaşanmışlıktır. Daha otele girişte hayal kırıklığı: İlk gün, odaya girer girmez kötü bir koku ve önceki misafirlerin bıraktığı kirle karşılaştık. Odanın temizlenmediği barizdi. Odayı değiştirmek...
İptal Edilen Hizmetin Ücreti İade Edilmiyor
İptal edilen hizmetin ücret iadesi yapılmadı. 15 Temmuz günü iptal edilen ödememiz kartımıza yansımıyor? Mağdur olduk. Kredi kartımızda ödeme yapıyoruz. Şuan iptal edilen hizmet için tatil sepetinden aldığımız ve iptal ettiğimiz hizmetimizin ücret iadesi gerçekleşmiyor?
Evden Çalışma Vaadiyle Kişisel Bilgi Güvenliği Konusunda Endişe
19.05.2025 tarihinde, Assist çağrı merkezinde müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen c** isimli şahıs aşağıda belirttiğim şartlarda ve pozisyonda çalışacağımı belirtip 0505*****52 numaralı numaradan hem mesaj atarak hem de arayarak bu bilgileri paylaşıp 5 gün eğitim alacağımı daha sonrasında çalışmaya...
Uzak Oda Ve Buggy Sorunu Tatil Keyfini Bozdu
Yürümeyi göze alırsanız doğrudan gidin. Geçen sene çocuğum için yakın oda vermişlerdi. Bu sene ise deniz manzaralı en uzak odayı verdiler. Bunda bir sorun yok, fakat (benim tercihim olmamasına rağmen) buggy problemi tatili olumsuz etkiliyor. Sadece bir buggy çA**şıyor ve uzun süre beklemek gerekiyor...



















tatil