to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Ödendi, Rezervasyon Onayı Ve İade Alınamadı
Beylice Tatil Turizm Seyahat Acentesi ve Beylice Bungalovları adına açılmış bir internet sayfası üzerinden iletişime geçerek günlük 5.000 TL bedelle, iki günlüğüne konaklama için rezervasyon yaptırdık. WhatsApp yazışmalarında özellikle “Huzur Bungalov” isimli ev ve konaklama detayları anlatılarak bize T130C rezervasyon numarası verildi. Bizden kapora olarak 5.000 TL talep edildi ve bu tutarı 31.07.2026 tarihinde D**** A**** adına verilen hesaba VakıfBank üzerinden havale ettik.
Ödemeden sonra telefonla aranarak paranın “havuza düştüğü”, sisteme geçmediği gibi bahaneler üretilmeye başlandı ve herhangi bir rezervasyon teyidi alamadık. Daha sonra bize “İnteraktif İade Kodu: 8950” bilgisinin de yer aldığı bir e‑posta gönderdiler, ancak bu kodu vermelerine rağmen paranın iadesi gerçekleşmedi ve süreç sürekli oyalanarak uzatıldı. Bu sırada dolandırıldığımızı anlayıp bankayı arayarak iade talebi oluşturduk. Banka, iade için karşı tarafın onayı gerektiğini belirtti, ancak bu kişiler telefonlarımıza yanıt vermedi.
Sonraki yazışmalarda 10 dakika içinde müşteri temsilcisinin bizi arayacağı söylendi, ancak arayan olmadı. Web sayfalarının zaman zaman görünmediğini yazdığımızda bunun internet kaynaklı olduğunu söyleyip sitenin normal bir internet sayfası olduğunu iddia ettiler. Sosyal medya hesapları olup olmadığını sorduğumuzda ise bu soruya hiç cevap vermediler, sadece “Beylice” nin şirket adı olduğunu belirtmekle yetindiler.
Bunun üzerine VakıfBank’ı tekrar arayarak dolandırıcılık şüphesiyle işlem itirazında bulunduk. Şu an ne ödemeyi geri alabildik ne de bir rezervasyonumuz var, mağdur durumda kaldık. Muhasebe olarak görünen 0 55*********66 numaralı hatta ve genel site numarası olan, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulan 0 54*********62 numaralı hatta da artık ulaşılamıyor.
Bu firma/kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesine yardımcı olunmasını ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
