İnternet Yok, Konum Yanıltıcı Ve Oda Donanımı Eksik

09–15 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaparak Marmaris’te bulunan Club Munamar Beach otelinde standart oda, her şey dahil konseptiyle konakladım. Tatilsepeti’nde yer alan bilgiler ve görseller doğrultusunda internet, denize sıfır konum ve belirli bir Konfor beklentisiyle rezervasyon yaptırmıştım; ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Konakladığımız odada ve genel olarak otelde internet bağlantısı hiçbir şekilde yoktu. Bu durumu aynı gün resepsiyona ilettiğimizde, bize odaların hiçbirinde internet olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa Tatilsepeti’indeki ilan ve açıklamalara güvenerek internet hizmeti alacağımızı düşünerek plan yapmıştık. Ayrıca otelin denize sıfır olmadığı, arada mesafe bulunduğu için tanıtımlardaki konum beklentimizi de karşılamadı.

Odadaki fiziki koşullar da oldukça yetersizdi. Dolap bulunmaması sebebiyle eşyalarımızı yerleştirme ve düzenleme konusunda büyük zorluk yaşadık. Yemekler hem çeşit hem de lezzet açısından beklentimizin çok altında kaldı, bu nedenle her şey dahil konseptinin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum.

Yaşadıklarım nedeniyle hem Club Munamar Beach otelinden hem de bu tesisi portföyünde bulunduran Tatilsepeti’nden ciddi anlamda memnuniyetsizlik duydum. Bu deneyimi paylaşmaktaki amacım, insanların aynı hayal kırıklığını yaşamamasını sağlamak ve Tatilsepeti’nin sitede yer alan tesis bilgilerini daha şeffaf ve gerçeğe uygun şekilde sunmasına katkıda bulunmaktır.