to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden 24–30 Ağustos tarihleri için kesin kalkışlı olarak satılan bir yurt dışı turuna kayıt yaptırdım. A...ncak bu tur, yetersiz katılım gerekçesiyle iki kez iptal edildi. “Kesin kalkışlı” denilmesine rağmen turumun iptal edilmesi ve her defasında bana vizesi olmayan ülkelere yönelik al
23–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında THY ile İstanbul çıkışlı olarak Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, ekstra turlar...ın tamamı dahil olduğu belirtilen Elegant Portekiz‑İspanya turuna katıldık. Satın alırken gördüğümüz program ve beklentimizle yaşadığımız tur deneyimi arasında çok ciddi bir uçurum
"Pınar hanım ve Şenol bey süreç içerisinde ki yapıcı yaklaşımları sonucunda şikayetime konu olan tüm problemler çözüldü bilet ücreti iade edildi Herhangi bir mağduriyet yaşanmadı"
Tatilsepeti.com üzerinden 12 Ağustos tarihli bir yurt dışı turu satın aldım.... 26 Temmuz’da tarafıma telefonla turun iptal edildiği bilgisi verildi. Anc
"Tatil Sepeti temsilcisi mesaj yayımlanınca dönüş yapıp ilgilendi, teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 12–19 Temmuz tarihli “Baştan Başa Balkanlar Turu – Ekstra Turlar – Akşam Yemekleri ...ve Balkan Gecesi Dahil” paketinden ne yazık ki ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Turdan sadece bir gün önce WhatsApp grubu oluşturuldu ve gruba beni rehber değil, başka bir y
Tatil Sepeti aracılığıyla 12.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında “7 Gece 8 Gün Baştan Başa Balkanlar Turu” nu yaklaşık... 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tur, organizasyon ve rehberlik açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Turdan yalnızca bir gün önce Wh
"Yaşadığımız sorunun çözümü için uğraştılar tam istediğim gibi olmasa da sorunu giderdiler bu yüzden teşekkür ederiz"
Tatil sepetinden üç ay önce Gürcistan turu satın aldım; temmuz 18‑21 tarihl...eri arasında üç geceli bir tur. Tur tarihine bir buçuk ay kala turun iptal
Tatil Sepeti üzerinden 2025 Aralık ayında Endonezya için 28 Haziran–5 Temmuz 2026 tarihleri arasını kapsayan bir yurt dı...şı turu satın aldım. Toplam yaklaşık 146.000 TL ödeme yaptım. Ancak tur tarihinden hemen önce depresyon tanısı almam nedeniyle bu tura katılamadım. Resmi bir hastaneden, tur tarih
Dlt Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden Tatil Sepeti aracılığıyla 05.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek ol...an yurt dışı gemi turunu toplam 255.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldık. Ancak ailemizde acil ameliyat gerektiren ciddi bir sağlık sorunu ortaya çıkınca, bu turu iptal etm
"Misafir İlişkileri Zeynep Hanim, Aylardır süregelen şikayetimi hızlı bir şekilde çözdü. Kendisine teşekkür ederek isinde daha yetkin personel ya da hizmet içi eğitimler ile çalışanların desteklenmesini rica ederim"
Tatil Sepeti üzerinde adım üzerine açılmış görünen üç ayrı üyelik ve bu üye...liklere tanımlı e-posta adreslerinin yanlış olması sebebiyle, Nisan ayından
Tatil Sepeti üzerinden İzmir çıkışlı “Grande İspanya – Portekiz – Endülüs Turu – Tüm Turlar Dahil” isimli yurt dışı turu...nu 21 Haziran çıkışlı olacak şekilde, 98.110,32 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak annemin 15 Haziran günü yapılan tomografi sonucu acil olarak kolonoskopi ve akabinde c
Tatilsepeti üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız, İstanbul kalkışlı ve 30 Mayıs gidiş – 06.06.2026 dönüş tar...ihli İtalya turuna katıldık. Ancak tur rehberi nedeniyle turdan beklediğimiz verimi kesinlikle alamadık. Rehber İtalya’ya ve bölgelere yeterince hakim değildi, gezdiğimiz yerlerle
Tatilsepeti üzerinden Kos Adası’nda bir ev kiraladık, rezervasyonu dün gerçekleştirdik. 5–8 Temmuz 2026 tarihleri arasın...daki konaklamamız için yurt dışına gideceğiz; ancak Tatilsepeti şu ana kadar ne evin sahibine/otele ait bir iletişim numarası ne de başka herhangi bir ulaşım bilgisi paylaşmış, kal
Tatilsepeti üzerinden 21-29 Ağustos tarihleri arasındaki yurt dışı turunu 2...7 Mayıs tarihinde satın aldım. Ancak maddi sebepler nedeniyle 3 Haziran’da
Tatilsepeti üzerinden İskandinav ülkelerine 7 gece konaklamalı, 21 Haziran girişli bir yurt dışı turu satın aldım. Topla...m 127.643 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar bu ayki ekstreme yansıdı. Tur, tamamen Tatilsepeti kaynaklı bir nedenle iptal edildi. İptalin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçme
Tatil Sepeti’nden Ankara çıkışlı, 17–20 Haziran tarihli uçaklı Kafkas Üçgen...i Doğu Ekspresi Van Nahçıvan Kars turunu satın aldım. İşlem takip numaram 4
24–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, 7 gece 8 gü...n süren “Büyük İspanya Turu” kapsamında özellikle “Elhamra Sarayı Turu” için kayıt yaptırdık. Bu turu satın alma sebebimiz ve İspanya gezimizin asıl amacı Elhamra Sarayı’nı görmekt
11.05.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 23.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek yurt dışı turu için t...oplam 118.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tura Gig Sigorta üzerinden sigorta da dâhildi. 13.05.2026 tarihinde eşimin annesi entube oldu. Bu ciddi sağlık durumu ne
2 gece konaklamalı Balkan Masalı turu kapsamında, bayram haftası Tatil Sepeti üzerinden katıldığımız tura ilişkin bazı y...apıcı geri bildirimlerimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle kazasız belasız, sorunsuz bir gezi için teşekkür ediyorum. Otel yorumlarından çok korkmuştum ancak kötü bir şeye denk gelme
"Sorunum çözüldü, tatilsepeti ekibine teşekkür ederim."
26-30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “İkonik ...Karadeniz Otobüslü Tur” a katıldım. Turu satın aldığımda program Artvin kon
Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum ve 16–23 Mayıs tarihleri arasında gerçekleştirilen “Görkemli İskandinavya &... Norveç Fiyordları” turunda görev yapan rehber e. S. Y. Hakkında, tarafıma yönelik son derece uygunsuz ve taciz niteliğinde olduğunu değerlendirdiğim davranışları nedeniyle şikayet
26-31 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Antalya çıkışlı “Prag Budapeşte Rüyası” yurt dışı tur...unda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım tur, başka turlarla birleştirildi ve tur programı sonradan güncellendi. Eski programda yer alan pek çok yeri göremedik, buna rağme
23–30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti firmasının düzenlediği “Uçaklı Orta Avrupa Masalı” turuna eşimle birlikte erk...en rezervasyon yaparak, kişi başı toplam 78.000 TL ödeyerek katıldık. Kurumsal bir firma ile, programda yazdığı gibi düzenli ve huzurlu bir yurt dışı deneyimi yaşamayı beklerken, t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
