Synevo Laboratuvarında Katılım Payı Yanıltması: 4.000 TL Gizli Ücret Talebi

12.09.2026 tarihinde Ankara Çukurambar Synevo laboratuvarına, Sencard ile %100 anlaşmalı ve katılım payı yok şeklindeki afiş ve reklamlarını görerek gittim. Her yerde katılım payı alınmayacağı yönünde ibareler olmasına rağmen kan verme işlemlerim bittikten sonra benden 4.000 TL ücret talep edildi.

Daha önce aynı kuruma geldiğimde hiçbir ücret ödememiştim ve sigortam tüm işlemleri karşılıyordu. Buna rağmen bu sefer işlem bittikten sonra, son anda ücretten haberdar edildim. İşlem öncesinde hiçbir şekilde ek bir ücret alınacağı söylenmedi, bu durum “şaka mı” diye soracağım kadar şaşırtıcı ve rahatsız ediciydi. Yanımda o kadar para olmayabilirdi, bunu hiç düşünmeden hastayı oldubittiye getirir gibi davranmaları beni çok üzdü.

Kurumla görüştüğümde de “olmuyor, görünmüyor” gibi net olmayan açıklamalar yapıldı ve durum geçiştirildi. Sencard anlaşmasının doğru yönetilmediğini, sigorta ile süreçlerin şeffaf olmadığını düşünüyorum. Afiş ve reklamlarda vaat edilenle yaşadığım arasında ciddi bir çelişki var.

Talebim, haksız yere talep edildiğini düşündüğüm 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi ve Sencard anlaşması ile ücretlendirme konusunda hastaların işlem öncesinde açık ve net şekilde bilgilendirilmesidir.