to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil Sepeti'nden Rüya Balkan Turu satın aldık. Şu an turun üçüncü günündeyiz ancak tur, rüya olmaktan çok kabusa dönüştü. İlk gün Ankara'dan 17.25 uç...
"Misafir ilişkileri temsilcisi H**** beye bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Tatil Sepeti nden 12 Şubat tarihinde 7-14 Temmuz tarihleri arasındaki Balkan turuna rezervasyon yaptım. Turun başlamasına son 36 saat kaldı. Ne uçak b...
Ben Tatil Sepeti'nden "lüks otobüslerle büyük İtalya ve Balkan turu" adıyla bir tur satın aldım. Ancak şu anda sadece "güya İtalya" turundayız ve otobüsler lüks değil. Vatikan'da geç kalındığı için şu an aralıksız 900 km yol yapıyoruz ve Balkanlarda hiçbir yeri göremedik. Belgrad'ı da göremedik, Lub...
23-30 Temmuz tarihleri arasında baştan başa Balkanlar turuna katıldım. Ancak her şey beklediğimden çok daha kötüydü. Oteller oldukça kötüydü, odalar p...
Tatilsepeti adlı firmadan 29 Haziran 17.10 Ajet uçuşlu, 6 Temmuz dönüşlü Balkan Masalı turu satın aldık. Üç kişi için kişi başı 550 EUR ödedik. Havaalanına zamanında gidip check-in ve pasaport işlemlerimizi tamamladık. İzmir'deki yangınlar nedeniyle hava sahası kapatıldı ve uçuşlar durdu. Diğer tüm ...
25.06.2025 tarihinde başlayıp hâlen devam eden ve 03.07.2025 tarihinde bitecek olan Tatil Sepeti'nden aldığım Balkanlar turunda, sadece 15-30 dakika rehber hizmeti verildi. Bize gezilecek yerlerin linkini atıp, 'buraları gezebilirsiniz' deniyor. Günün yarısı yolda geçiyor. Akşam olmadan otele dönüyo...
2025 Ramazan Bayramı'nda 3 kişi Tatilsepeti.com üzerinden 7 gece Balkanlar turu satın aldık. Tur öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak turun Tatilsepeti tarafından değil, üçüncü bir tur şirketi tarafından düzenlendiği bilgisi bana verilmedi. Bu bilgi sadece sözleşmede, fark edilmesi oldukç...
Tatil Sepeti tam bir hayal kırıklığı oldu. Rehberimiz, söylediklerimizi duymuyor ve her gün arıza yapan bir otobüsle yolculuk yapıyoruz. Kaldığımız oteller hijyenik değil ve oldukça yıpranmış durumda. Bazı odalarda su akmıyor, bazı odaların lavaboları tıkalı, kurutma makinaları ise sadece on saniye ...
"Hemen dçnüş sağlanıp iade sağlandı. Teşekkürler"
31 Mayıs Ankara çıkışlı kosovalı balkan turuna katıldık. Eşim ve oğlum ile. Bizden tur sözleşmesinde olmayan ve Tatil Sepeti yetkilileri tarafından ıs...
Biz Tatil Sepeti'nden bir yurt dışı tatili (Balkan Turu) ayarladık fakat tatilimize iki hafta kalmasına rağmen bize ne bir bilet ne de rezervasyona da...
Ankara çıkışlı Balkan turumuz aniden iptal edilip, İstanbul çıkışlı tura isterseniz katılabileceğimiz belirtildi. Şikayetimizle ilgili olarak kesinlikle ilgilenilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerindeki çalışanların ilgisizliği de olumsuz bir deneyim yaşamamıza neden oldu.
Tatilsepeti ve THY nedeniyle turun büyük kısmını kaçırdım, ekstra masraflara zorlandım, çözüm sunulmadı. 5-12 Haziran 2025 tarihli “Klasik Balkanlar Turu” nu Tatilsepeti.com üzerinden satın aldım. Tur kapsamındaki İstanbul-Ohrid uçuşu THY tarafından sağlanacaktı. Biniş kartımda kalkış saati 12:55...
İzmir Tatil Sepeti'nden aldığımız 5-12 Haziran Kurban Bayramı'nı kapsayan Balkanlar Turu'nda verimsizlik, ilgisizlik ve yetersiz, deneyimsiz bir rehberle hayal kırıklığı yaşadık. Kaldığımız otellerin yarısı beklentimizin altındaydı. Elimize verilen tur programı ile uyumsuz ve olumsuz bir süreç yaşad...
31 Mayıs 2025 - 7 Haziran 2025 tarihleri için Balkan Turu satın aldım. Aldığım turun özellikle ekstra turların ve her şeyin dahil olduğu belirtilmişti. Erken rezervasyon yaptım fakat turun ücreti son hafta düşürüldü. Aradığımda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. İptal etmek istediğimde...
"İade talebim karşılandı. Teşekkürler"
Tatilsepeti uygulamasından ve online satış danışmanından 25 Mayıs 2025 tarihli 35794779 numaralı Kosovalı Balkan turuna katıldım. Tur ile ilgili satın...
Tatilsepeti.com'dan aldığım, Wtatil acentesinin düzenlediği "Büyük Balkan Turu" ile tatile çıktım. Ancak dinlenmekten çok yoruldum, gerildim ve stres oldum. Büyük Balkan Turu beklentilerimi karşılamadı. Programda belirtilen birçok yeri görmedik, çok fazla otobüste vakit geçirdik ve konakladığımız o...
"Müşteri temsilcimiz E**** Hanım a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkürler ederim."
"Müşteri temsilcisi (sanırım i**** hanım) gayet yetkin ve ilgiliydi. Ona özel olarak teşekkür ederim. Ancak bu firmayla tekrar plan program yapmayacağım. Özellikle Ankara Ankamall Tatilsepeti'nden hiç memnun kalmadım bu memnuniyetsizliğim baki. Geç de olsa ücret iademi alabildim."
Ankara Ankamall Tatilsepeti'nden Balkanlar turu için rezervasyon yaptırmıştım. Ancak memnun olmamam neticesinde (rezervasyonda adım eksik yazılmış, şu...
Eşimle tatilsepeti üzerinden Balkan Masalı turunu 1 ay önce satın aldık. Eşimin pasaportu işi nedeniyle vize alması gerektiği için iData'ya gitti. Beklenenden geç geleceğini belirttiler. Biz de tatil gününe daha çok olmasına rağmen uçuş saatleri bile belli değilken Tatil Sepeti'ne ulaştık, iptal ist...
"Tatil Sepeti'ne teşekkür ederim"
Tatilsepeti'nden 10 Şubat 2025 tarihinde, 21-28 Haziran arası Balkan turu aldım. 399 Euro dan 3 kişi 45.306 TL. Ödedim. Turu 1 ay kalana kadar iptal h...
Tatil sepetinden balkan turu satın aldık. Turun gezmekten çok tarihi bilgilendirme turu olduğu bilgisi verilmedi. Tur programında otobüsle gidilecek saatler hakkında bilgi verilmiyor. Her gün max 7 min 5 saat yolculuk yaptık. Her sabah 7.00 başlayan kahvaltı ve sonrası yolculuktu. Otobüste telefonu ...
Tatil Sepeti aracılığıyla Yunanistan-Makedonya-Bulgaristan "Kısa Balkan Turu" adı altında düzenlenen bir tura katılmak üzere 4 günlük bir rezervasyon yaptık. Ancak, turun ilk günü sabahında, Selanik’e ulaştığımızda kardeşimin ciddi bir şekilde rahatsızlanması nedeniyle tura devam edemedik. Durumu he...
Tatil sepeti.com'dan ekstra turlar dahil şeklinde balkan turu satın aldık fakat o turlar için gidilen ülkelerde 60 EUR ücret talep edildi. Bu ücreti ödemediğimiz için katılamamış olduk. Bu konuyla alakalı olarak ilgililerden geri dönüş talep etmekteyiz.
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.