
Taşpınar Alışveriş Merkezleri mağaza telefon
308 şikayet

İptal Talebine Cevap Almama Ve Bilgi Eksikliği

Taşpınar Ankara Sincan şubesine 16 Mart tarihinde dikey süpürge ve halı yıkama makinesi için başvuruda bulunduk. Aradan ...haftalar geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli mağazaya gitmemize rağmen arayan soran olmadı, bilgi veren kimse çıkmadı. B

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Üçüncü Taksit Çekildi, İptal Ve İade Talebi

"Sorun şikayet var'a yazınca düzeltildi teşekkür ederim"
21.02.2026 tarihinde Taşpınar AVM Gölbaşı şubesinden, fatura üzerinde “çalı...şma masası” olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün bedeli olarak Garanti B
Taksitsiz Tek Çekim, Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

"Gittik konuştuk oradaki personel Ayşe hanım sağ olsun ilgilendi paramızı iade yaptı sonra taksitlendirdik şu an için eşyalarımızı bekliyoruz"


Köşe Koltuğu Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulmuyor

15 Mart 2026 tarihinde Taşpınar AVM İstanbul Maltepe mağazasından köşe koltuk satın alarak ödemesini yaptım. Satış sıras...ında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra teslimat süresi 2 hafta daha uzatıldı ancak şu an ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Söz Verilen 20 Gün İçinde Ürün Teslim Edilmedi Mağaza Cevapsız

Ankara Eryaman Park’ta bulunan Taşpınar mağazasından 3 Mart tarihinde bir gardırop ve aynalı komodin satın aldım, toplam...da 28.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Bu süre için
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

14 Mart tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından toplam 47.220 TL tutarında alışveriş yaptım. 10.000 TL’lik kısmın...ı kredi kartıyla peşin ödedim, kalan tutar ise taksitlendirildi. Hesap numaram 614664. Alışveriş sırasında ürünlerin 1–2 gün içinde evimize teslim edileceği söylendi ancak aradan g
Yoğun Bakımda Ödeme Erişimi Ve Telefon Güncellemesi İçin Destek Hattına Ulaşamama

Ankara Keçiören Taşpınar AVM mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında tencere seti satın aldım. Ödemelerimi Vadeliapp ü...zerinden yapmak istiyorum fakat yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyor olabileceğimi düşünüyorum ve numara
Taşpınar Alışveriş Merkezleri sorunlarla İlgilenmiyor

2025 Nisan ayında Ankara ufuktepe Taşpınar mağazasından koltuk takımı ve yatak aldım. Ödeme toplamda yaklaşık 88.290 TL ...civarındaydı, bunun yaklaşık 55.000 TL’si koltuk takımı, 3.290 TL civarı da koltuk için ek garanti/kasko ücreti olarak alındı. Buna rağmen tarafıma hiçbir fatura ya da sözleşme ver
Aylık Taksit Fazla Ödendiği Halde Yanlış Borç Bildirimi Ve Cevapsız Aramalar
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Ankara Tepebaşı Taşpınar şubesinden yaptığım alışverişe ait taksit ödemelerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal...de aylık taksitim 5.231 TL olmasına rağmen, Kasım ayından bu yana her ay düzenli olarak Taşpınar mağazasının IBAN’ına 6.000 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen bugün tarafıma 30 gün ge
Kefil Şartı Gizlice Eklendi Ve İade Reddedildi

Taşpınar Mağazası Elvankent şubesinden elden taksitli olarak satın almak üzere bir tablet için işlem yaptım ve 2.000 TL ...tutarında ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak satış işlemi sırasında tarafıma hiçbir şekilde kefil şartı olduğu belirtilmedi. Ödeme alındıktan sonra mağaza yetkilileri kef
Teslim Edilen Sandalyeler Renk Ve Kumaşta Uyuşmazlık İade Ve Düzeltme Talebi

1 Şubat tarihinde Taşpınar Pursaklar şubesinden peşin olarak 104 bin TL ödeyerek mobilya takımıyla birlikte yemek masası... ve sandalyeleri satın aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerimizi ısrarlarımızla ancak yaklaşık bir ay sonra teslim ettiler. Sandalyeler ise bugün, 12 Mart’ta getirildi ve teslim
PlayStation 5 Siparişinde Onay Beklemesi Ve 4 Günlük İletişimsizlik
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Taşpınar Eryaman Gimsa AVM şubesinden daha önce de alışveriş yapmış olmamıza rağmen, yeni bir PlayStation 5 almak istedi...ğimizde “onay bekliyoruz” denilerek işlem başlatıldı; ancak 4 gündür ne bir mesaj ne de bir telefon dönüşü yapıldı. Bu süre içinde mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlar h
Dolabım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Taşpınar Keçiören şubesinden 20.02.2026 tarihinde toplam 13.000 TL tutarında, taksitli olarak bir dolap satın aldım. Ürü...n için depoda olduğu ve en geç 4 Mart’ta elimde olacağı söylendi, ancak üzerinden 30 gün geçtiği halde dolap hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazaya ve
Fatura Gelmediği İçin Garanti Haklarım Kullanılamıyor
8 Mart’ta Ankara’daki Taşpınar Kasalar şubesinden 10.966 TL ödeyerek kredi kartı ile Tefal marka tava seti satın aldım. ...Ürünü alırken özellikle fatura talep ettim, faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Fatura ol
Stok Ve Fiyat Bilgileri Yanıltıcı, Personel Tutumu Kaba

09.03.2026 tarihinde saat 20.00’den sonra Ankara Keçiören Esertepe’de bulunan Taşpınar Alışveriş Merkezi şubesine, inter...net üzerinde incelediğim Vestel Sefa Çaycı 1000b model ürünü almak için gittim. Taşpınar ’ın internet sitesinde ürünün “mağazaya özel” ibaresiyle yer aldığını görünce, kendi bölgem
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Kapakların Gönderilmemesi
Ocak ayında Taşpınar Bağlum şubesinden yaklaşık 10 bin tl tutarında bir kahve dolabı siparişi verdim. Siparişimi 4 Ocak’...ta oluşturmama rağmen ürünüm ancak 20 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat süreci boyunca defalarca mağazaya gitmek ve şikayet oluşturmak zorunda kaldım, her seferinde “şu gün gelecek”

Deneme İmkânı Olmadan Satın Alınan Ağır Süpürgenin İade Reddi

08.03.2026 akşamı Elvankent Taşpınar AVM’den Philips Maraton 7000 Series süpürge ve Philips Airfryer 5000 Series aldım. ...Toplam 12.290 TL ödeme yaptım. Ertesi sabah, 09.03.2026 günü eşim süpürgeyi denediğinde ürünün çok ağır olduğunu, kullanım sırasında kollarını ciddi şekilde yorduğunu ve rahatsız e


Peşin Ödenen Yatak Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi
Taşpınar Ankara Pursaklar şubesinden 22 Şubat Pazar günü yaklaşık 36.000 TL peşin ödeyerek yatak satın aldım. Ödemeyi ya...ptıktan sonra teslimat için 02.03.2026 tarihi üzerinde anlaştık ancak bu tarihe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi banka dekontu ile yaptım, fakat o günden beri ne arayan
Söz Verilen 15 Gün Teslimatının Aşılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
17 Şubat tarihinde Taşpınar Eryaman Gimsa Park AVM mağazasından 6 adet sandalye satın aldım. Alışveriş sırasında ürüne ö...zellikle Ramazan’da misafir ağırlamak için ihtiyacım olduğunu, en geç 15 gün içinde teslim edilmeyecekse başka bir yerden alacağımı açıkça belirttim. Hem benimle ilgilenen satış te


İade Talebimiz Kabul Edilmedi, 61.000 TL Kesintiyle Karşılaştık

21.02.2026 tarihinde Taşpınar Sefaköy mağazasından Lorenzi Nisa yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplamd...a 106.000 TL ödeme yaptım, hediyelik denilen sehpa için bile ayrıca 1.000 TL kesinti yaparak ücrete eklediler. Ölçülerin alınacağı ve ürünlerin buna göre geleceği söylendi. 03.03.



Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sürecindeki Aksaklık
Yaklaşık 3 ay önce Taşpınar Sefaköy şubesinden toplam 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin 10.000 TL’lik... kısmı ile birlikte 800–1.000 TL civarında olan bir tencere takımı daha tarafıma teslim edilmedi. Yani ödediğim tutarın önemli bir kısmına ait ürünleri hala alamadım. Ödemeyi 15 K
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslim Edilmeyen Lazer Cihazı ve Mağazanın Cevapsız Tutumu

Ankara Taşpınar Tuzluçayır mağazasından Aralık ayında lazer cihazı ve televizyon içeren bir alışveriş yaptım. Aslında ba...şka bir marka lazer cihazı almaya gitmiştik ancak mağazada görevli satış temsilcisi E*** Hanım, ellerinde olmayan başka bir lazer cihazını bize ısrarla pazarlayıp bizi ikna etti. Ü
