to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Tepebaşı Taşpınar şubesinden yaptığım alışverişe ait taksit ödemelerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde aylık taksitim 5.231 TL olmasına rağmen, Kasım ayından bu yana her ay düzenli olarak Taşpınar mağazasının IBAN’ına 6.000 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen bugün tarafıma 30 gün gecikmeli ve 10 bin TL’nin üzerinde bir borcum olduğuna dair bir mesaj gönderildi.
Kasım ayından beri tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yaptım, hepsinin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, borcum sanki ödenmemiş gibi görünmektedir. Konuyu öğrenmek ve düzeltmek için hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık üç saat boyunca hiçbir şekilde telefona cevap alamadım, muhatap bulamadım.
Ödemelerimin dekontlar üzerinden kontrol edilerek sistemdeki borç durumumun düzeltilmesini, haksız yere yansıtılan gecikme veya ek borç varsa bunların tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu süreç bu şekilde devam ederse yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Ankara Pursaklar Taşpınar mağazasında yaptığım gözlük ve hamur makinesi alışverişimin son taksitini, kasada görevli personelin yönlendirmesiyle Taşpınar ’ın resmi IBAN hesabına 03.01.2026 tarihinde 2.850 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim. Bu ödeme ile tüm borcumu kapattım. Ödememi yapmama ve d...
Taşpınar Ankara Pursaklar şubesinden yaptığım taksitli alışverişe ait ödemelerimi düzenli olarak yaptığım ve dekontlarımı da ilgili yerlere ilettiğim halde, Temmuz ayından bu yana “geçmiş borcunuz var” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Toplamda 1500 TL ödeme yaptım ve 3 farklı ödeme dekontum ...
Taşpınar Sincan şubesinden yaptığım alışverişin taksit ödemesini yaklaşık 1,5 ay önce, toplam 4.000 TL olarak IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı ve ad-soyadımı yazmayı unuttum. Bu nedenle ödeme işlemi sisteme işlenmemiş görünüyor ve hala “öde...
20.12.2025 tarihinde Taşpınar Mağazacılık Ankara H****** G*** şubesinden 499 TL tutarında bir komodin satın aldım. Ürünün üzerinde barkod olmadığı için kasada manuel işlem yapıldı ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait fiş ve kredi kartı slipini hâlâ saklıyorum. Aradan yaklaşı...
Yorumlar