Taşpınar Alışveriş Merkezleri Söz Verilen 20 Gün İçinde Ürün Teslim Edilmedi Mağaza Cevapsız

Ceylan · 2026-03-25T18:13:38+03:00

Ankara Eryaman Park’ta bulunan Taşpınar mağazasından 3 Mart tarihinde bir gardırop ve aynalı komodin satın aldım, toplamda 28.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya ve verilen telefon numaralarına 15–20 kez ulaşmayı denedim fakat hiçbir aramama cevap verilmedi, telefona kesinlikle bakan olmadı. Ne teslimatla ilgili bilgi alabildim ne de gecikmenin sebebiyle ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım gardırop ve aynalı komodinin acilen teslim edilmesini, teslimat tarihiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz. Teşekkürler.

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi

Ceylan

İlgili birim ne zaman dönüş yapmayı düşünüyor şu an rezillik çekiyoruz bu kadar uzun süreceğini bilsem almazdım

Ceylan

Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim bir türlü ulaşamıyorum kimse dönüşte yapmıyor

Benzer Şikayetler

Taşpınar Mağazası'nda Teslimat Sorunu Ve İade Belirsizliği

Emre

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

1.987

Taşpınar Mağazası hakkında Şikayetim Ekim 2024 tarihinde Taşpınar Mağazası’ndan bir gardırop satın almak için ödeme yaptık. Ürün teslimatı için bize 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bu süre zarfında mağazaya defalarca giderek...

1 Destek

Taşpınar Mağazası’ndan Sürekli Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

Ugur

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

668

Yaklaşık bir ay önce Ankara Hüseyingazi Taşpınar Mağazası’ndan 4 kapaklı gardırop ve 6 sandalyeli masa sandalye takımı aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı telefonla aradığımda çoğu zaman telefona bakan kimse olmuyor, ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum....

1 Destek

Peşin Ödeme Yaptığım Gardırop Teslimatı Sürekli Geciktiriliyor Ve Bilgilendirme Tutarsız

Sema

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

448

15 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan Taşpınar mağazasından 4 kapaklı bir gardırop satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satın aldığım gün bana ürünün en geç 15–20 gün içinde, taş çatlasın 30 günü bulacak şekilde teslim edileceği söylendi. Süreç uzayınca mağazayı aradığı...

Peşin Ödenen Yatak Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi

Merve

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

585

Taşpınar Ankara Pursaklar şubesinden 22 Şubat Pazar günü yaklaşık 36.000 TL peşin ödeyerek yatak satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat için 02.03.2026 tarihi üzerinde anlaştık ancak bu tarihe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi banka dekontu ile yaptım, fakat o günden beri ne arayan...

Gardırop Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Zeynep

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

935

Taşpınar Ankara Sincan şubesinden iki adet gardırop satın aldım. Birini teşhir ürünü olarak aldık, diğeri ise yeni olarak hazırlanıp gönderilecekti. Teşhirden aldığım dolabın kurulumu yapıldı fakat diğer dolabımın kurulumu neredeyse bir aydır yapılmıyor. 27.11.2025 tarihinden bu yana haftada birkaç ...