to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Keçiören Taşpınar mağazaları’ndan kasım ayında taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 35 gün geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağaza dışında hiçbir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar ya açılmıyor ya da hatta kimse
10 Aralık’ta Ankara Eryaman Taşpınar mağazasından aldığım yaklaşık 99.000 TL tutarındaki beyaz eşya alışverişimi iptal e...ttirdim. Fişim de mevcut olmasına rağmen iptal işlemi banka tarafına yansımadı. Kredi kartı ekstreme ve banka sistemine yansıyan herhangi bir iptal veya iade hareketi görünmüyor. B
13.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi'ndeki Taşpınar mağazasında Samsung A17 model telefonu almak için... gittim. Telefona mağazada peşin fiyat olarak 18.000 TL, vadeli fiyat olarak ise 20.000 TL söylendi. Aynı telefonun başka bir alışveriş merkezinde, Media Markt’ta 12.000 TL olduğun
Taşpınar Arnavutköy şubesinden 2025 yılında koltuk takımı, baza, konsol ve yatak odası takımı aldım. Ürünler teslim edil...diğinde koltuklarımın ayaklarının istediğimden tamamen farklı olduğunu gördüm, ayrıca koltukta ve bazada belirgin defolar vardı. Yeni ve sorunsuz ürün beklerken, hem görsel olarak
Yaklaşık bir ay önce Ankara Hüseyingazi Taşpınar Mağazası’ndan 4 kapaklı gardırop ve 6 sandalyeli masa sandalye takımı a...ldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı telefonla aradığımda çoğu zaman telefona bakan kimse olmuyor, ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar Mağazaları’ndan aldığım yatak ve baza için 1 Aralık tarihinde teknik servis ücreti öded...im, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre içinde telefonu sürekli aradım, WhatsApp üzerinden görüştüm ve mağazaya 4 kere gittim. Her se
11.11.2025 tarihinde Taşpınar Demetevler şubesinden düdüklü tencere siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla peşin ol...arak yaptım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya telefonla defalarca ulaşmak istedim ancak telefonları açmadılar.
1 Aralık’ta Taşpınar AVM’den Nordmente marka bir televizyon satın aldım, ödememi de kredi kartımdan yaklaşık 21.000 TL o...larak gerçekleştirdim. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildi ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Televizyonun kurulumu için TV üzerindeki servis numarasını aradığımda böyle bir numara
29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gimsapark Taşpınar şubesinden bir koltuk takımı aldım ve peşinatını ödedim. Ancak o günde...n beri ödemenin kalan tutarı, ödeme planı ve taksitlendirme ile teslimat zamanı konusunda bilgi almak için defalarca aramama rağmen mağazaya bir türlü ulaşamıyorum. Satış sonrasın
Taşpınar Elvankent Mağazası’ndan 07.12.2025 tarihinde 11.600 TL ödeyerek tablet bilgisayar satın aldık. Ürünü hediye ola...rak almıştık ancak karşı taraf hediyeyi kabul etmeyince, kutusu ve jelatini açılmamış, tamamen kullanılmamış şekilde iade etmek istedik. Mağazayı telefonla arayarak durumu anlattı
09.11.2025 tarihinde Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ödemeyi kred...i kartıyla 8.990 TL olarak yaptım ve alışverişe ait fiş numaram 0001. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde beş–
27.11.2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman AVM’de bulunan Taşpınar Alışveriş Merkezi'nden kredi kartıyla taksitli olarak LG... QNED 70 AI 65" (164 cm) televizyon ve Siemens IQ300 çamaşır makinesi satın aldım ve toplam 67.560 TL ödeme gerçekleştirdim. Satın alma sırasında faturaların daha sonra gönderilece
"Çok Teşekkürler 1 gün içinde hallettiler buraya düştüğü gibi"
Ankara Akdere Merkez’de bulunan Taşpınar Akdere-2 şubesinden iPhone 15 128 ...GB siyah telefon satın aldım. Ürünün ilk peşinat ödemesini 28.11.2025 tarih
"Müşteri memnuniyetinden esra hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunları teker teker çözüme ulaştırdığı ve beni gün gün bilgilendirdiği için. Sağ olsun varolsun"
Taşpınarlar Elvankent şubesinden gardırop, sandalye ve baza satın aldım. To...plamda yaklaşık 49.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım ve ilk t
15.11.2025 tarihinde Taşpınar Akdere Şubesi’nden ahşap bir dolap satın aldı...m. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak arad
Ankara Taşpınar Yeşilevler İvedik mağazasına günlerdir telefon ve WhatsApp hattı üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum. 4-5 ...gün önce bir telefon siparişi verdim ve ürünün şubeye ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek istiyorum, ancak iki gündür aramalarıma rağmen kimse telefona bakmıyor. Mağazanın sabit hattı ol
Çorum Taşpınar mağazasından Melissa köşe takımı satın aldık. Alırken ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylen...di ancak üzerinden 1 ay geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünü 10 ay taksitle aldık ve bir taksitini de ödemiş durumdayız. Teslimat gecikince mağazaya tekrar gittiğimizde bu kez bi
Taşpınar Akdere mağazasından 24.11.2025 tarihinde düdüklü tencere satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı için '3 gün içind...e teslim edilecek' denilerek satış yapıldı. Bugün 9 gün oldu, ürün hâlâ gelmedi. Müşteri temsilcileri kesinlikle telefonları açmıyor, WhatsApp üzerinden de asla cevap vermiyor. Mağ
Ankara Etimesgut Taşpınar Alışveriş Merkezi’nden yaklaşık 6–7 ay önce yatak odası takımı aldım. Satın alma sırasında ban...a Fakir marka bir elektrik süpürgesi hediye verildi, ancak bu süpürge de arızalı çıktı. Kısa süre sonra doğum yaptığım için süreci tam olarak takip edemedim. Yine de yaklaşık altı
Hoover marka 8 kg ısı pompalı kurutma makinesini 15 Kasım tarihinde 13.999 TL bedelle Ankara Sincan Yaşar Kemal Mahalles...i'ndeki Taşpınar mağazasından satın aldım ve 19 Kasım tarihinde kurulumu yapıldı. İlk günden beri kurutma işlemini düzgün yapmıyor, program sonunda çamaşırlar nemli olarak çıkıyor.
Kasım 2023’te Ankara Akyurt’taki Taşpınar mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek yatak ve baza aldım. Aradan iki yıl b...ile geçmeden yatağın üzerinde ciddi deformasyon oluştu, yatak engebeli bir hale geldi ve üzerinde yatarken rahatsız edecek seviyede çökme hissediyorum. Baza kısmından da sürekli gı
09.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Taşpınar şubesinden 4 kapaklı dolap ve iki adet tekli koltuk satın aldım..., toplam 33.611 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Müşteri numaram 930672’dir. Dolabın kurulumu sırasında kapaklardan biri yanlış ve ters parça olarak getirildi. Daha s
30.11.2025 tarihinde Ankara Taşpınar Mecidiye şubesine, tarafıma gelen kampanya mesajı nedeniyle alışveriş yapmak için g...ittim. Mesajda, “Yapmış olduğunuz alışverişlere istinaden sınırlı sayıdaki ayrıcalıklı müşterimiz olarak tüm indirimlere ek, kullanım yapmadığınız 1000 TL hesabınıza tanımlıdır, 7.
Ankara Keçiören Gazino’daki Taşpınar şubesinden aldığım düdüklü tencere takımında çelik atması sorunu yaşadım. Ürünü ayı...plı olduğu için yaklaşık bir hafta önce mağazaya teslim ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Aradan süre geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Üstelik şubeye telefonla ulaşma