Tanoto Gecikme

Yaklaşık 5 yıldır Renault müşterisiyim ve son olarak Ankara Çamlıca Mahallesi’indeki Renault Tan Oto yetkili servisten M...egane 4 aracım için genel bakım randevusu aldım. Ancak bu randevum bu ay içinde tam 3 kez ertelendi. Her seferinde tarafıma telefonla dönüş yapıldı fakat arayan görevlilerin tavrı...

15 Ağustos’ta Cherry Tiggo 8 Prestige aracımla ağır bir kaza yaptım, aracım pert durumda olmasına rağmen kaza anında hiç...bir airbag açılmadı. Bu kadar ciddi bir çarpışmada airbaglerin çalışmaması hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de aracın güvenilirliğine dair büyük bir hay...

3 Eylül 2026 tarihinde Ankara Tan Oto Chery yetkili servisine 71 kc 173 plakalı, 2024 model Tiggo 8 aracımın direksiyon ...değişimi için saat 11.30’a randevu aldım. Direksiyon değişiminin bu randevu kapsamında yapılacağı söylendi ve belirtilen saatte serviste hazır bulundum. Direksiyon değişimi sonras...

08.06.2026 tarihinde sıfır aracımın 15.000 bakımı için Ankara Yenimahalle Tan Oto servisine gittim. Bakım esnasında klim...anın çalışmadığını belirttim, kontrol ettiklerinde klima borusunda kaçak tespit edildiğini, bunun garanti kapsamında değişeceğini ve arızanın giderileceğini söylediler. Bakımı tama...

26 Haziran 2026 tarihinde arızalı 2023 model Dacia Spring aracımı çekici ile Ankara Yenimahalle’de bulunan Tanota Dacia ...yetkili servisine götürüp bıraktım. Aracı teslim ederken bana seri no: 0020 67 numaralı bir ön kabul formu verildi. Araçta, ekran üzerinde “elektrik arızası” uyarısı çıkıyor. Arac...

18.06.2026 tarihinde Ankara Tan Oto Chery servisine, Chery 2025 Promax8 aracım için saat 10.30’a randevu verilmişti. Bel...irtilen saatte serviste olmamıza rağmen, saat 14.00 olduğunda aracım hâlâ bakıma alınmamıştı. Durumu sormak için sorumlu kişi olarak ilgilenen servis müdürü C** Bey’e daha ne kada...

Chery Tiggo 8 aracımın arka camı geçtiğimiz cumartesi günü kendiliğinden patladı ve camın değişmesi gerekiyor. Kasko kap...samında cam değişiminin ücretsiz yapılacağını biliyorum, bu nedenle aracı Chery Tan Oto Ankara servisine götürmeden önce ellerinde arka cam olup olmadığını öğrenmek için servisi ar...

Chery Omoda 5 aracım yaklaşık 30.000 km’deyken motor arıza ışığı yaktı. Motor ışığı yanan bir araçla yola devam etmek gü...venlik açısından risk oluşturduğu için aracı yetkili servise götürmek üzere randevu almaya çalıştım ancak randevu konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ankara’daki yetkili servislerd...

Jaecoo 7 marka aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle bilgi almak ve servis randevusu oluşturmak için 22 Mayıs 2026... tarihinden itibaren Tan Oto Ankara’yı sürekli olarak telefonla arıyorum. Defalarca kez not bırakmama ve telefon numaramı iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...

Bugün Renault aracımı saat 09.30’da bakım için Tan Oto Ankara servisine bıraktım. Araç saat 14.30’a kadar yıkama bahanes...iyle bekletildi ve sonunda benim ısrarım üzerine, yıkama yapılmadan teslim edildi. Yıkama bölümünde üç kişinin tek araç üzerinde çalıştığını, iki kişinin sadece izlediğini, bir kiş...

18 Mayıs 2026 tarihinde Renault Clio aracımla, araçtaki bir uyarı sebebiyle önceden en az bir hafta önce randevu alarak ...Renault Tanoto Ankara servisine gittim. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra bana bir kablo seti, soket ve sensör değişmesi gerektiği ve bunun için 18.000 TL bedel çıkacağı söylend...

Chery Tiggo 8 Pro aracımı 24.03.2026 tarihinde Ankara Macun Mahallesi’nde bulunan Chery Tanoto Hasar Onarım Merkezi’ne h...asar onarımı için bıraktım. Aracım bugün itibarıyla yaklaşık 55 gündür serviste ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca aracımın serviste kalması sebebiyle cid...

Ankara Tan Oto Hasar Onarım Merkezi’ne 6 Nisan’da, 2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımı ön tampon ve far değişimi için t...eslim ettim. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen işlemler hâlâ tamamlanmadı ve aracımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte defalarca, ner...

2025 model Clio 5 Esprit Alpine aracımı, 11.05.2026 tarihinde Ankara Tanoto Renault servisine bakım ve mevcut sorunlarım...ın giderilmesi için bıraktım. Aracım, ücretli bakım işlemleri yapıldıktan sonra, garanti kapsamında ücretsiz yapılması gereken işlemlerimle ilgili hiçbir çözüm üretilmeden ve sorun...

Ankara İstanbul Yolu üzerinde bulunan Tan Oto Chery bayisini bugün sabah bakım hakkında soru sormak ve randevu almak içi...n aradım. Saat 10.45 civarında aramama rağmen, yani herhangi bir öğle arası ya da mola saatine denk getirmediğim halde, telefonda 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve bu sürenin ...

Ankara’da bulunan Tan Oto Hasar Onarım Merkezi’ne 06eve663 plakalı aracımı yaklaşık 14 gün önce kaza sonrası onarım için... teslim ettim. Araçta çok ufak bir hasar olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın aracım hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda sürenin en az bir hafta daha uzayacağı söyleni...

Chery omoda 5 marka aracımı 23 Şubat tarihinde hasar onarımı için Ankara Tan Oto hasar onarım merkezi’ne teslim ettim. A...radan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve bana net bir teslim tarihi de verilmiyor, tarih sürekli erteleniyor. Tarafımdan herhangi bir ek ücret talep e...

09.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Ankara’daki Tanot...o Chery yetkili servisine teslim ettim. Dijital ekspertiz işlemi yapıldıktan sonra aracın bende kalacağı, gerekli parça siparişlerinin servis tarafından verileceği ve sürecin bu şe...

21.01.2026 tarihinde Tiggo 8 Pro aracımı Tan Oto Bakım Hasar Onarım Merkezi’ne bakım/onarım için teslim ettim. O günden ...bu yana servis tarafından sürekli oyalanıyor, aracımın teslimi ile ilgili net bir tarih alamıyorum ve araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her görüşmemizde işlemlerin sıraya göre...

Ankara Tan Oto servisini arayarak 2024 model Ford Kuga marka aracım için 15000 bakım fiyatı istedim. %10 iskonto ile 126...50 civarı bir rakam verdiler. Telefondaki hanımefendiye Ford Hesabım sayfasında 2 yaşa kadar araçlara istisnasız parça aşınma ve işçilikte %20 indirim yapılacağını beyan ettiysem d...

2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın ilk bakımını 16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Tan Oto Çamlık Mahallesi şubes...inde yaptırdım. Bakım sonrasında aracımı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yıkama esnasında ön ve arka Renault amblemlerinin soyulduğunu fark ettim. Bakım yaptırdığım gün servis d...