to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Mall of Antalya AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşime Valmenti marka beyaz fermuarlı kadın ...sneakers ayakkabı satın aldık. Satın alırken numarası mağazada olmadığı için ayakkabı sonradan kargo ile gönderildi. Kargodan gelen ayakkabı zaten oldukça kirliydi fakat iade sürec
20.04.2026 günü Tamer Tanca Ankara Antares mağazasından siyah renkli bir ayakkabı beğendim, fakat numarası mağazada yokt...u. Aynı modelin farklı rengini denettirip bana 21.04.2026 Salı günü beğendiğim renkte ve ayağıma uyan numarada ayakkabının teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine ödememi kredi ka
T**** T****’dan 29.10.2025 tarihinde Van AVM mağazasından satın aldığım ayakkabının taban kısmı daha 6. ayını doldurmada...n yarıldı. Ürünü mağazadan almış olmama rağmen şu an Bitlis’te ikamet ediyorum ve burada T**** T**** mağazası bulunmuyor. Elimde ürünün faturası mevcut olmasına rağmen müşteri hiz
Tamer Tanca Erzurum MNG AVM mağazasından kart ile satın aldığımız ayakkabı için değişim ve indirim hakkımız olmasına rağ...men, dün mağazaya gittiğimizde bu haklarımız kullandırılmadı. Satın alırken bize tanınan değişim ve indirim imkanının, iş uygulamaya gelince geçersizmiş gibi davranılması bizi mağd
Yaklaşık altı ay önce Elazığ’daki Tamer Tanca mağazasından acı kahverengi bir bot satın aldım. Ürünü alıştan yaklaşık 1–...2 ay sonra kullanmaya başladım ve kısa süre sonra sağ topuğundan her bastığımda “kış kış” şeklinde rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Bu ses hiçbir zaman kesilmedi ve her
16.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM otoparkında düzenlenen “garaj günleri” adı altındaki satış alanında Tamer ...Tanca’dan 1.700 TL tutarında, kredi kartı ile bir erkek çantası satın aldık. Ancak ürünün yanlış alındığını fark ettiğimiz için erkek çantasını kadın çantası ile değiştirmek istedi
Tamer Tanca markasına ait erk cnt sk25-26 siyah fltr model çantayı 27.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM mağazanızd...an satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında fermuarı arızalı durumdaydı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Yaklaşık 1 hafta sonra mağazaya götürdüğümde, kamera kayıtları da mevcut
"İlginiz için teşekkür ederim."
21.07.2025 tarihinde Edirne Margi AVM Tamer Tanca mağazasından 3.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa sür...e içinde ayakkabının sol tekinde yürürken belirgin şekilde ses çıkarma ve ötme sorunu ortaya çıktı ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Bugün sorunu iletmek için ürünü
Tanca’dan internet üzerinden aldığım ayakkabıyı henüz dört beş kez giymeme rağmen ayakkabının üzerindeki Tanca amblemi d...üştü. Amblemi bulamadığım için kendim de yapıştırıp kullanma imkanım kalmadı ve bu haliyle ayakkabı benim için kullanılamaz durumda. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir
15 Nisan’da Tamer Tanca internet sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 996IJ8857O olmasına r...ağmen, aradan geçen süreye karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak henüz h
Konya Entepe AVM’deki Tamer Tanca mağazasından bugüne kadar kendime ve eşime en az 10’a yakın ayakkabı aldım, ayrıca çev...remdekilere de bu mağazayı önerip birçok kez aldırdım. Tercih sebebim her zaman ürünlerinin kaliteli olması ve arkasında durmalarıydı, bu yüzden fiyat konusunda hiç sorun etmiyordu
"Ayakkabının toka değişimi için müşteri temsilcisi Şahin bey aradı. En yakın mağazaya teslim edeceğim. İlgileri için teşekkür ederim."
27.11.2025 tarihinde Ankamall AVM’deki Kemal Tanca mağazasından erkek sneakers/spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ...ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının dikişleri attı ve ayakkabı deforme olmaya başladı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, firmadan “kullan
12 Mart 2026 tarihinde Tamer Tanca’dan 4.600 TL ödeyerek 42 numara bir ayakkabı aldım. Beğenerek ve özenle giydiğim bu a...yakkabı, yalnızca 1 ay içinde yan tarafından yırtıldı. Üründe üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek anlayışlı davrandım ve 10 Nisan’da Diyarbakır’daki Tamer Tanca ma
Yaklaşık iki yıl önce Bursa Zafer Plaza Tanca mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda 2–3 kez kullandım ve ...bu kısa kullanımın ardından çantanın askısı yırtıldı. Ürünü bu durumda görünce hayal kırıklığı yaşadım ve bir süre kullanmadan kenara kaldırmak zorunda kaldım. Tanca’dan, bu kadar
Ekim ayında Ankara Ankamall Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kahverengi bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı sadece iş yerinde, kapalı ortamda kullandım. Yaklaşık 3–4. Ayda çok ufak renk solmaları fark ettim, zamanla yayılmayacağını düşündüğüm için önemsemedim ancak kısa sürede re
Tamer Tanca mobil uygulamasından 45 numara 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini havale yoluyla yaptım. Ödeme dek...ontum elimde olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti, uygulamada hâlâ ödeme alınmamış görünüyor ve siparişim hazırlanıp gönderilmiyor. Ödeme alınmadı şeklinde görünmesi n
28/11/2025 tarihinde Malatya Park Kemal Tanca mağazasından aldığım kurklu montu şubatta götürdüm. Mağaza tadilata olduğu... için garaj katında hizmet veriliyordu. Bana, bayramdan sonra, yani bir ay sonra mağaza açıldığında getirin, fabrikaya gönderelim denildi. Bayramdan sonra götürdüm; fabrikasından 3
09.04.2026 tarihinde Mardin Merkez Yenişehir Mahallesi Vali O*** Caddesi’nde bulunan Mardian Mall AVM içindeki Tamer Tan...ca mağazasından bir çift çizme ve bir çanta satın aldım. Bu alışveriş için toplam 12.580,62 TL ödedim. Ürünleri iade etmek için 14.04.2026 tarihinde yeniden mağazaya gittim ancak
Tamer Tanca’dan 27 Mart tarihinde 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için değişim talebi...nde bulunup 41 numarasını istedim. Değişim sürecinde stok olmadığı gerekçesiyle benim onayım alınmadan tek taraflı olarak para iadesi yapıldı ve süreç bu şekilde kapatıldı. Oysa ki
9 Nisan’da Özdilek Park AVM’de bulunan T**** K**** mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satış sırasında bana iade... hakkım olmadığı, sadece değişim yapılabildiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, “Bizde iade yok, sadece değişim var” d
15.02.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Tamer Tanca mağazasından siyah streç 1065 800 b n bot sk 25-26 model bir ay...akkabı satın aldım. Aynı gün arkadaşım da aynı model ayakkabıyı aldı. Yaklaşık 1,5 ay içinde her ikimizin ayakkabısının da önü aynı şekilde yırtıldı. Biz de ayakkabıları birlikte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
