to read complaints and reviews, or file yours.Online Alınan Ayakkabının Üretim Hatası Ve İade Talebi
27.06.2026 tarihinde Tamer Tanca’dan online olarak satın aldığım ayakkabıda ilk giydiğim anda üretim hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan müşteri hizmetlerini aradım ve ayakkabıyı kargo ile firmaya gönderdim.
İnceleme sonucunda tarafıma ayakkabıda hata olmadığı ve tamir edilemeyeceği yönünde geri dönüş yapıldı. Üründe üretim hatası olduğunu daha ilk kullanımda fark etmeme rağmen, bu şekilde bir cevap almam hem mağduriyetimi artırdı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Online sipariş numaram 929JD6669S’dir. Ayakkabıda yaşadığım üretim hatası nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba İsmail Bey, Şikayetinize istinaden ilgili ürününüz şuan da genel merkezimizde incelenmektedir. Süreçle ilgili, incelemenizin en kısa sürede sonuçlanması için uzman ekiplerimize aciliyet bildirimi sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Çok şükür Şikayetvar gibi ugyulamalar sayesinde kabul etmedikleri hatalı üretim ayakkabıyı 2. Gönderimimde tamir edip gönderdiler. Keşke ilk gönderdiğimde aynı şeyi yapsalardı.
Tamer Tanca ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele aldığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
