Tamer Tanca Batman Şubesinde Ürün Çeşitliliği ve Yeni Sezon Modellerinin Yokluğu

Uzun yıllardır Tamer Tanca müşterisiyim ve özellikle Batman Park AVM şubesinin ürün portföyüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 12 Temmuz’da ve geriye dönük son iki üç yıldır bu şubeye farklı zamanlarda uğradığımda, erkek Loafer, klasik ayakkabı ve sneaker gibi ürünlerde model çeşitliliğinin çok sınırlı olduğunu görüyorum. Mağazada güncel ve yeni sezon ürünler bulunmuyor, sürekli tercih edilmeyen, aynı ve eski duran modeller sergileniyor.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde bana, şikayetinize konu durumu daha önce defalarca firmaya ilettiklerini ama buna rağmen herhangi bir değişiklik ya da çözüm üretilmediğini söylediler. Yıllardır durumun aynı şekilde devam etmesi, Batman şubesine diğer illerdeki mağazalarla aynı özenin gösterilmediği hissini uyandırıyor.

Tamer Tanca’dan beklentim, Batman Park AVM şubesinin de ülkedeki diğer şubeler gibi daha geniş ve güncel bir ürün yelpazesine sahip olması, yeni sezon ürünlerin düzenli olarak bu mağazaya da gönderilmesi ve Batman şehrine adeta üvey evlat muamelesi yapılmamasıdır. Ayrıca biz müşterilerin, internet üzerinden ürünleri fiziki olarak görmeden, denemeden alışveriş yapmak zorunda bırakılmak yerine, mağazada yeterli çeşit ve güncel model bulabilmeyi istiyorum. Bu konuyla ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.