Defolu Ayakkabılar, İletişimsizlik Ve Ücretsiz Kargo İadesi Talebi
"Ertesi sabah dönüş sağlandı yardımcı olmak istendi konuyu çözdük"

"Ertesi sabah dönüş sağlandı yardımcı olmak istendi konuyu çözdük"


Karşıyaka şubenizden eşim için bir çift ayakkabı satın aldık. Cumartesi günü aldığımız bu ayakkabıyı hiç giymememize rağ...men, evde denediğimizde ayağını çok sıktığı için kullanamayacağımızı fark ettik. Ürünü bu nedenle iade etmek istiyoruz ve yerine başka bir ayakkabı da almak istemiyoruz. Ürünü mağ

Şubat ayında Tamer Tanca marka bir çift ayakkabıyı Özdilek mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal kulla...nım koşullarında kullanmama rağmen Mart ayında ayakkabının topuk kısmında parçalanma meydana geldi. Bu durum, ürünün hem kullanım ömrü hem de kalite beklentisi açısından kabul edil


10.05.2026 tarihinde İzmir Westpark Outlet Tamer Tanca mağazasından 8.000 TL ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım. Mağ...azada 42 numara bir ayakkabıyı denerken ayağımı sıktığını, 43 numaraya bakmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen satış personeli ısrarla 42 numarayı almam yönünde yönlendirdi.





12/05/2026 tarihinde Ankara Eryaman'da bulunan MetroMall AVM içinde yer alan Tamer Tanca markalı mağazadan iki adet ayak...kabı almış bulunmaktayım. Ayakkabının bir tanesini üç gün, diğerini bir gün kullandım. Neticede ayakkabılar belirgin bir şekilde kırıldı. Buna istinaden, 16/05/2026 tarihinde Metro

Tamer Tanca Ordu mağazasından Mart ayında almış olduğum spor ayakkabıyı toplamda 3–4 kez giydim ve her seferinde ayağımı... ciddi şekilde sıktı. Son giydiğimde ise ayağımda özellikle parmak kısmında su topladı ve yürürken canım çok yandı, günlük kullanımda bile rahat yürüyemez hale geldim. Bu şikayetl



17 Mayıs’ta Vialand Tamer Tanca mağazasından biri beyaz, biri siyah, biri kahverengi olmak üzere 3 adet spor ayakkabı sa...tın aldım ve toplamda 12 bin TL ödedim. Fişim ve faturam hâlâ duruyor. Ayakkabılardan sadece birini mağazada denedim; ayağıma hafif vurma yaptı, ben de evde daha detaylı dener, aya

28.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Tamer Tanca mağazasından Valentino markasına ait, faturada 667 20922 erk ayk... y25 olarak geçen bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün için 23.808,50 TL ödeme yaptım. Şubat ayında ayakkabının ön dikişlerinde çatlamalar ve derisinde, özellikle yan üst bölgesind

13.08.2025 tarihinde Tamer Tanca mağazasından 1061 8118 bn ayk y25 kodlu ayakkabıyı 4.499,46 TL bedelle satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık bir ay sonraki normal kullanımım sırasında ayakkabının aksesuar kısmı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde




16.05.2026 tarihinde Metromall AVM’deki Tamer Tanca şubesinden kendi alışverişimin yanında abime hediye olarak 298 1401-...f603 erk ayk sk25-26 numaralı ayakkabıyı satın aldım. Alışveriş sırasında ürünü hediye aldığımı, abime olmazsa her türlü yardımcı olunup olunmayacağını özellikle sordum ve her türl
"Tamer tancaya çok teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdi ayakkabıyı değiştirdi"
"İlginiz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Tamer Tanca markalı bir çanta satın aldım. Daha sonra si...stemde ürünün kargoda kaybolduğu ve tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi
Bugün Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan T**** T**** mağazasından dört çift ayakkabı satın aldım ve toplamda 21.75...0 TL ödeme yaptım. Ödememi yaptıktan sonra kasada bir adet çanta istedim, çantanın bedelinin 80 TL olduğu söylendi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen 80 TL’lik çantayı

Aydın Merkez Optimum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir bayan çantası satın aldım. Çantayı çok nad...ir, seyrek olarak kullanmama rağmen daha 6 ayı çok az geçmişken sap kısmı bir anda koptu. Toplu taşımadayken aniden kopması nedeniyle hem eşyalarım dağıldı hem de önemli bir yere g

Tamer Tanca’dan 06.05.2026 tarihinde saat 23.45’te “kadın hakiki deri siyah süet topuklu sandalet” siparişi verdim. Gele...n ürün hem görseldekiyle birebir aynı değildi hem de kalıbı aşırı derecede dardı, bu nedenle 08.05.2026 tarihinde saat 20.58’de iade talebi oluşturdum. İade için MNG DHL e‑commerc

"Teşekkürler"
Tamer Tanca’nın kendi internet sitesinden 2 gün önce 8.000 TL tutarında bir... ayakkabı siparişi verdim. Aynı saat içinde siparişi iptal etmeme rağmen üc

10.05.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Tamer Tanca mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan kısa süre s...onra ayakkabılardan birinin topuk kısmı kopmaya başladı ve ayağımı yara ettiği için ürünü kullanamaz hale geldim. Diğer ayakkabıda ise yaklaşık 5 ay içinde iç kısımlarında kopmalar



"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim."

Tamer Tanca’dan 30.10.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM şubesinden aldığım deri botu yaklaşık 5 ay kadar sorunsuz kulla...ndım. Nisan 2026’dan itibaren botu her giydiğimde çoraplarıma ve ayağıma kadar ulaşan ciddi derecede boya vermeye başladı. Başta düzelir diye bir süre bekledim ancak her giyişimde

23.04.2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Tamer Tanca mağazasından stiletto topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sa...dece 2 kez giymeme rağmen, hiçbir darbe, çarpma veya takılma olmadan burun kısmı içe doğru çöküp kırıldı. Ürünü hemen mağazaya götürdük, inceleme için merkeze gönderdiler. Ancak i

"Şahin beye teşekkürler"

31.03.2026 tarihinde Palladium AVM Ataşehir şubesindeki Tamer Tanca mağazasından 324 7988 bn Bot sk25-26 Siyah nbk 37 nu...mara ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu, ağrı ve yara oluştu. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün toplamda 3 kez, birer ikişer g

16.01.2026 tarihinde Tamer Tanca İzmir Hilltown mağazasından eşime faturada numaraları 1078 25130 bn bot sk24-25 ve 1096... 9840 bn bot sk 25-26 olarak geçen 2 çift bot satın aldık. Toplam 11.999,35 TL ödeme yaptım. 17.01.2026 tarihinde düğün davetinde giydiği siyah botun iki ökçesi birden düştü ve bot
İzmir wespark’taki Tamer Taca mağazasından oğlumun doğum günü hediyesi olar...ak bana aldığı, Erduman Yoltay marka bir ayakkabıyı yaklaşık 3–4 ay önce sa



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99