talebiniz alınmıştır

Turkcell kullanıcısıyım. Telefonuma 'kodu girin' şeklinde bir uyarı ekranı geldi. Ekranı kapatmaya çalışsam da 'kodu girin' sayfası defalarca yeniden açıldı. Telefonumda başka bir işlem yapmama izin vermeyecek sıklıkta sürekli ekranımda belirdi. Kalabalık bir ortamda meşgul olduğum bir anda kodu gir...

Aras Kargo kurye talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini 2 kere aradım, ilkinde müşteri temsilcisi gelirler efendim ama ne zaman bilemiyoruz dedi, 3-4 gün sonra tekrar aradığımda çağrı merkezindeki kişi talebiniz sistemde görünmüyor dedi. Üç kere kury...

4 gün önce Vodafone faturalıdan faturasıza geçmek için kayıt oluşturdum. Tarifemin taahhüdü bittiği için herhangi bir ücret ödemeden tarife değişikliği yapabileceğimi bilgisini müşteri temsilcisinden aldım ve işlem yapıldı.. Ayrıca Vodafone sesli mesajdan da başarılı bir şekilde işlemi tamamladım. V...

0850 484 10 83 ve benzer numaralardan kayıtta da internet sözleşmemin bittiğini, detaylı bilgi almak için 1 'e basmamı söylemiştir. Operatöre bağlanmak için 1 'e bastığımda talebiniz başarıyla işleme alınmıştır dendi ve çağrı sonlandırıldı. Tekrar aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bazen...

0850 901 07 48 numaradan kayıtta da internet sözleşmemin bittiğini, detaylı bilgi almak için 1 'e basmamı söylemiştir. Operatöre bağlanmak için 1 e bastığımda talebiniz başarıyla işleme alınmıştır dendi ve çağrı sonlandırıldı. Adıma yapılacak olan hiçbir işlem için sorumluluk kabul etmeyeceğimi ve k...

Zara'dan sipariş ettiğim ürünün normalde 21 Kasım'da tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ne yazık ki kargo şirketi çalışanları evde olduğum halde kargomu teslim edemedi. Ertesi gün bir kurye arkadaş beni aradı ve 'Sizin paketiniz bende değil.' diyerek paketin nerede olduğundan habersiz olduğ...

EasyCep'ten bir cihaz satın aldım. Elime arızalı bir cihaz geldi. Ertesi gün EasyCep Meydan AVM mağazasına ürünü iade etmeye gittim. İade formu oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak sistemde ürün kargoya verildi göründüğü için oluşturamadım. Tamam o düzelince oluşturun işte dendi ve cihazım imza karş...

BES'i iptal edemiyorum. SMS ile iptal işlemi için talepte bulundum. 'Talebiniz alındı' yanıtı verildi ancak uzun zamandır herhangi bir gelişme olmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Talebiniz alınmıştır. Ayrılma formunun SMS veya e-posta ile gönderileceği' belirtildi; fakat gönderilmed...

0850 484 10 83 ve benzer numaralardan kayıtta da internet sözleşmemin bittiğini, detaylı bilgi almak için 1 'e basmamı söylemiştir. Operatöre bağlanmak için 1 'e bastığımda talebiniz başarıyla işleme alınmıştır dendi ve çağrı sonlandırıldı. Tekrar aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bazen...

Tarih: 23.11.2023 tarihinde 0850 484 10 83 ve 0850 484 10 40 numaralardan kayıtta da internet sözleşmemin bittiğini, detaylı bilgi almak için 1'e basmamı söylemiştir. Operatöre bağlanmak için 1'e bastığımda 'talebiniz başarıyla işleme alınmıştır' dendi ve çağrı sonlandırıldı. Tekrar aramama rağmen h...

N11 firmasından ürün aldım. Ürün uymayınca iade etmek istedim kapıdan teslim al seçeneği vardı onu seçtim ancak 1 hafta gelen olmadı sonra arayıp soruyorlar kargo alınmadığı halde dalga geçer gibi kargo firmasından memnun musunuz diye alınmadığını belirttim. Sonra Canlı destekten 5 ayrı temsilciyle ...

Suwen online mağazadan 9.11.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişin 2 paket halinde kargolanacağına dair mesaj aldım. Bir kargom elime ulaştı ama günler geçmesine rağmen diğer kargomla alakalı bir gelişme olmadı sitede sürekli kısmi teslimat hazırlanıyor şeklinde gözüktü. 18.11.2023 tarihinde Suwe...

05.10.2023 tarihinde aldığım ürün 37 gün boyunca elime ulaşmadı. Arayarak ürünü istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri ürün iadesi yapabileceğimi söyledi fakat 4-5 gün sonra ürün tarafıma gönderildi. Hatta beni aramadan komşuya bırakılmış. Ve yaklaşık 10 gündür ürünü iade edemiyorum çünkü A101 i...

Vodafone Yanımda uygulaması ve yetersiz müşteri hizmetleri yüzünden son bir senedir ciddi sorun yaşıyorum. Kullandığım tarifedeki internet asla yeterli gelmediği için sürekli aşım ücreti ya da ek paket ücreti ödemek zorunda kalıyorum. 102 TL olan tarifemi yükseltmek istediğimde karşıma 500-600 TL tu...

Media Markt aracılığıyla Samsung marka bir TV aldım. Samsung firmasının 3.850 TL değerinde para kart hediye kampanyası vardı. Samsung yetkilileri TV kurulumuna geldiklerinde fatura üstündeki kodla beraber yönlendirdikleri üzere Samsung sitesinden başvuruda bulundum. Görsellerde görüntüleyeceğiniz üz...

Siparişim onaylandı statüsündeyken siparişimi iptal etme hakkım oluyor ve iptal ettim. Siparişim ile ilgili ''iptal talebiniz alınmıştır'' yazıyor. Fakat 4 gündür Madame Coco'yu arıyorum ve hala bir sonuca ulaştırmadılar. Sipariş tarihi 12 Kasım'dır. Ne ürünüm iptal oluyor ne de ortada gelen bir sip...

Online işlemler üzerinden mobil hattım için defalarca numara değişikliği talebinde bulunmama rağmen her defasında "talebiniz alınmıştır. İşlem sonucu SMS ile bildirilecektir." yazmasına rağmen numara değişikliği işlemi gerçekleşmemektedir. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. İlgilenir misiniz?

BUSKİ'nin 406459 numaralı abonesiyim. 07/11/2023 tarihinde adreste olmadığım gerekçesiyle ortalama aylık kullanımıma göre bir fatura kesilmiş. Oysa evde biri olduğu halde bu fatura kesilip kapıma bırakılmış. Muhtemelen faturayı kesen kişi zilimi dahi çalmamış. Faturanın alt kısmında şu uyarı yer alm...

Pull & Bear sayfasından iki hafta önce vermiş olduğum sipariş için bugün 'teslim edildi' olarak e-posta gönderildi; fakat ne gelen var ne giden. Aradan on dakika geçtikten sonra 'İade talebiniz alınmıştır.' şeklinde bir e-posta daha aldım. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Sorunu çözmek adına aradığ...

0850 484 10 83 ve benzer numaralardan kayıtta da internet sözleşmemin bittiğini, detaylı bilgi almak için 1 'e basmamı söylemiştir. Operatöre bağlanmak için 1 'e bastığımda talebiniz başarıyla işleme alınmıştır dendi ve çağrı sonlandırıldı. Tekrar aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bazen...