Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Siparişlerin gönderilmemesi: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği ve iletişimin kesildiği bildiriliyor.


Selda Moda Tesettür hakkında son 6 ay içinde iletilen 11 şikayette en çok siparişlerin gönderilmemesi dile getiriliyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin kargolanmadığını aktarıyor. Bu bildirimlere, ödemesi yapılan tutarların iade edilmediği ve iletişim kanallarından engellendikleri belirtilen ücret iadesi sorunları (%36,4) eşlik ediyor. Şikayetçiler, Instagram ve WhatsApp üzerinden kurulan iletişimin tamamen kesildiğini ve taleplerinin yanıtsız bırakıldığını ifade ediyor.
Nehir Selda Moda Tesettür adlı firmadan WhatsApp üzerinden su yeşili bir elbise siparişi verdim. 52 beden olan bu elbise... için 1.500 TL ödemeyi yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 2 gün denildi. Ödemeyi yaptıktan sonra bana önce bir yanlışlık olduğunu söylediler, ardından muhasebeden dü
Nehir Selda Moda Tesettür adlı siteden abiye alışverişi yaptım. Yaklaşık 3 gün önce 1500 TL ödedim, daha sonra iademin o...luştuğu ve paramın direkt hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen 2 gündür param hesabıma geçmedi. Web sitesi üzerinden bana yazan muhasebecileriyle yaptığım yazışmalarda iadenin
16 Ağustos tarihinde Selda Nehir Tesettür isimli firmadan internet üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile tulum sipar...işi verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonra aynı akşam muhasebe biriminden arandım ve benden banka hesap hareketlerimi istemek üzere IBAN
Facebook’ta karşıma çıkan “Nehir Selda Moda Tesettür” adlı sayfadan 14 Ağustos’ta tunik ve pantolondan oluşan iki takım ...siparişi verdim, ödemeyi de mobil bankacılık üzerinden EFT ile yaptım. 15 Ağustos akşamına doğru 0551********51 numaralı hattan WhatsApp üzerinden biri bana ulaştı ve kendini firma
En az 7 bin liralık elbise aldık, sade iki elbise geldi; ama yanlış elbise, geri dönen yok, para iadesi yok. Numara kull...anılmıyor, Instagram'dan yazan yok, cevap vermiyorlar. Mağdurum, paramı geri istiyorum. Geri ödenmesini istiyorum, paramı.
Instagram üzerinden Seldam Moda adlı hesaptan bir abiye elbise siparişi verdim. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bed...en ve adres bilgilerimi paylaştım, ardından IBAN üzerinden 1500 TL ödememi cuma günü gönderdim. Ödeme sonrası sipariş numarası da paylaşıldı ancak ürünüm hiçbir şekilde kargoya ver
9 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden “Selda Moda” adlı hesaptan alışveriş yapmak için banka havalesiyle önce 2.000 TL,... ardından 6.000 TL gönderdim. Daha sonra çeşitli bahanelerle benden ek olarak para talep etmeye devam ettiler ve toplamda 54.124 TL göndermek zorunda kaldım. Bu kadar para gönderm
1 Temmuz tarihinde Selda Moda Tesettür isimli satıcıdan bir elbise ve bir takım siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden,... açıklama kısmına “715hl0m68 sipariş kodunuz” yazarak, E*** K**** isimli kişiye toplam 2.000 TL havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme yapmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşı
Bugün Instagram’daki “Selda Moda Tesettür” isimli sayfadan kıyafet siparişi verdim. Bana bir IBAN numarası gönderdiler v...e yaklaşık saat 12.30 civarında 2.000 TL ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra, paylaştıkları IBAN’da kodun bir harfinin yanlış olduğunu, paranın bu yüzden karşı tarafa geçmediği
Selda Moda Tesettür isimli firmadan sosyal medya üzerinden kıyafet siparişi vermek için iletişime geçtim. Benden ürün iç...in 2.000 TL havale yoluyla ödeme istediler ve ben de kendilerinin verdiği IBAN numarasına ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili he
29 Haziran tarihinde saat 17.21’de Seldamodatesettür adlı firmayı Instagram üzerinden görerek WhatsApp hattından iletişi...me geçip 2.000 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeden sonra ne herhangi bir kargo takip numarası ne de teslimat tarihi ile ilgili bilgi paylaşılma
Selda Moda Tesettür adlı Instagram sayfasından iki gün önce bir elbise siparişi verdim, 1500 TL ödemeyi de banka kartıml...a dün gerçekleştirdim. Ödeme sırasında bana bir kod verildi ve bu kodu açıklama kısmına yazmam söylendi, ben de aynen iletildiği gibi yazdım. Daha sonra yetkili kişi, kodun yanlış
20 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden “seldamodatesettur” adlı sayfadan gömlek siparişi vermek istedim ve 700 TL ö...demeyi TR150020**954200001 IBAN numarasına, alıcı adı İ** T** olacak şekilde havale/EFT ile gönderdim. Ödeme sonrası bana herhangi bir kargo takip numarası ya da sipariş numarası i

Seldamoda Tesettür adlı e-ticaret sitesinden yaptığım alışverişin ödemesini yaklaşık 1.700 TL tutarında havale ile gerçe...kleştirdim. Ödemem sonrası paramın firmaya iletilmediği söylendi ve benden dekont talep edildi. Talep ettikleri dekontu kendilerine iletmeme rağmen ödemenin “askıda” olduğu söylen
Instagram üzerinden “Selda Moda Tesettür” adlı satıcıyla 15.05.2026 tarihinde iletişime geçerek bir bayan takım elbise s...iparişi verdim ve aynı gün 1.700 TL ödememi yaptım. Ödeme işlemine ait dekont ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar elimde mevcut olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo/takip bilg

