YOU'S - Safiye Ekiz

16 Nisan’da yous.com.tr üzerinden bir takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 6.500 TL tutarında yaptım. Siparişten bir gün sonra firma tarafından arandım ve ürünün stokta olmadığı, birkaç gün içinde üretileceği ve yaklaşık beş gün sonra tarafıma gönderileceği bilgis...

You's Safiye Ekiz markasından bir şal ve sweet almıştım. Gelen eşarp, sitedeki görseldeki eşarp değildi. Fotoğrafını çekip WhatsApp'tan iletişime geçtim ama bana aynı olduğunu iddia edecek kadar ileri gittiler. Hesabımdan gelen faturayı alıp Tüketici Hakları'na şikayet etmek istedim ama direkt hesab...

8 Haziran 2024 tarihinde Safiye Ekiz'in You's markasından bir gömlek ve bir pantolon almak üzere 5000 TL’lik alışveriş yaptım (Şunu önceden belirtmeliyim ki önceden Şikayet Var’dan yorumları okusaydım asla alışveriş yapmazdım, basiretim bağlanmış sanırım.). İnternet sitesinde kargoya verildi görünme...

Sipariş verdiğim ürünün yanlış bedenini gönderdikleri için iade ettim. Daha sonrasında değişim istedim ama günlerce yeni kargo çıkışı yapılmadı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden sorduğumda asla cevap verilmiyor. Ertesi gün kontrol edelim şeklinde cevap veriyorlar. Ama yine bilgi verilmiyor. S...

Yaklaşık 1 ay önce aldığım ürünü yirik astarı yanık yırtık ve etiketsiz bir şekilde geldiği için ertesi gün direk iade ettim. Bana seçenek sunduklarında paramı talep ettim. 15 iş günü içerisinde paranız hesabınıza gönderilecek dediler, sonra sorduğumda ise 3 iş günü içerisinde yatacak dediler. 2 gü...

23 Nisanda vermiş olduğum sipariş 30 Nisanda elime ulaşabildi. Kargo firması ile sıkıntı yaşadık. Zar zor ulaştığım ürünlerin paketini açınca başka bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünler defolu gibi bir sürü kumaş hataları vardı. 6 Mayısta hatalı ürünleri kargoya teslim ettim, ücreti iade etmelerini i...

You's Instagram sitesinden aldığım ürünler, fiyatına göre beklediğim kalitede değildi. Ürünler büyük ve kalitesiz geldi. İade etmek istediğimde ise 'iade politikamız yok' yanıtını aldım. Hediye çeki teklif ettiler ancak ben bunu kabul etmeyerek, büyük olan ürünü tutup diğer ürün için ödeme yapmayı t...

Ürünü yaklaşık bir aydır göndermediler ve stokta olmadığını belirterek para iademi de yapmadılar. İletişim numaralarını arıyorum ancak cevap vermiyorlar. İlgilenen kimse yok; o zaman neden iletişim numarası yazılıyor? Firma oyalıyor. Lütfen ilgilenirseniz memnun olurum.

Ürünü satın aldım. Ödeme tutarı da mesaj olarak geldi. Ancak internet sitesinde siparişlerim kısmında gözükmüyor. Sayfayla iletişime de geçemedim. Cevap yazmıyorlar. Toplam 1.100 TL ödeme yaptım kargo dahil. Umarım ürünü bir an önce gönderirler. Ürün fotoğraftaki üründür 36 bedenini satin aldım

Safiye Ekiz'e ait You's markasına ait firmanın online sitesinden havale yoluyla iki kere alışveriş yaptım. 100 TL benden 1000 TL lik ürün için kargo ücreti havale yaparak ödedim. Kapıda gelen kargoyu alıcı ödemeli yapmışlar ekstra bana 85 TL kargo ödettiler. Durumu bildirince size gönderelim dediler...

Zerujport AVM Safiye Ekiz mağazasından iki adet pantolon satın aldım bu kadar kalitesiz bir pantolon asla görmedim o kadar para ödüyoruz, ödediğimiz paranın karşılığı bu olmamalı. Kabardı, beyaz tüycük oldu kullanılamaz hale geldi. Maalesef bir defa alışveriş yapmayacağım bu mağazadan.