"Sorunum giderildi teşekkürler"
Tacreo iade
130 şikayet
Üç Ay Geçmesine Rağmen 6.315 TL Kesintinin İadesi Hâlâ Gelmedi

Tacreo alışveriş kartımdan 8 Mart tarihinde toplam 6.315 TL ücret kesildi ve bu tutarın iadesinin yapılacağı söylendi. A...ncak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Devlet kurumu aracılığıyla verilen bu alışveriş kartını Sinop’ta kullanıyorum. İlk yaşadığım mağd
Puma Ayakkabıda Yanlış Paketleme Ve Geciken İade

Tacreo.com üzerinden 14 Şubat tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası küçük olduğu için 23 Ş...ubat’ta iade ettim ve ücret iadesi ya da uygun numaranın gönderilmesini beklerken, süreçte mağdur edildim. Siparişim 5652837 numaralıdır. Ürünü Diyarbakır’dan DHL Kargo ile geri g
İade Reddi Açıklamasız Ve Ürünün Tekrar Gönderilmesi
Tacreo web sitesi üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2.863,63 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ia...de etmek istedim ve 3 Şubat’ta iade talebi oluşturdum, 5 Şubat’ta da ayakkabıyı kendi kutusunda kargoya verdim. İade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, aynı ür




İade İşlemi 70 Günü Aşan Gecikme Ve Cevapsız İletişim

"Teşekkür ederim ürün iade ücreti kart hesabına yatırılmış."
Tacreo üzerinden aldığım bir ürünün iadesini 14.10.2025 tarihinde yaptım. 5599889 sipariş numaralı, 147530 ürün kodlu bu... alışveriş için toplam 4.949,99 TL ödemeyi Tacreo kartımla gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 70 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadesi Tacreo kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu
Tacreo Kartımdan 2.589 TL Bakiye Çekilmesine Rağmen Ürün Teslimatı Yapılmadı

Tacreo kurumsal alışveriş kartımla yaptığım işlemde kartımdan 2.589 TL bakiye çekilmesine rağmen ürün teslimatı yapılmad...ı. Ödeme alınmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez site üzerinden yazmama rağmen hiçbir çözüm üretilme
Siparişim Eksik Gönderildi, Ürün Veya Ücret İadesi Yapılmadı

5 Kasım’da Tacreo internet sitesinden toplam 3 ürün sipariş ettim. Siparişim 7 Kasım’da elime ulaştı; ancak kargoyu açtı...ğımda, 3 ürün sipariş etmiş olmama rağmen kutudan sadece 2 ürün çıktı. KJ_Sol Göğsü Logo İşlemeli Cepli Kapüşonlu Yüksek Yaka Mont (Ürün kodu: 224A2LETCN04Y100M) bana hiç gönderilm
İade Sonrası İletişim Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu

Tacreo’dan aldığım bir kıyafeti bedeninin büyük gelmesi nedeniyle değişim için 3 gün önce iade olarak gönderdim. Ancak o... günden bu yana ne telefona bakan oldu ne de benimle iletişime geçen biri oldu. Sipariş numaram 5626723-1’dir. Telefonla kendilerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş
İade Edilmeyen Ürün Bedeli Ve Hatalı Eksik Ürün İddiası
Tacreo’dan aldığım giyim ürünlerini yaklaşık 20 gün önce MNG Kargo ile iade ettim. Toplam 10.050 TL’lik alışverişimin ia...desi yapılırken hesabıma yalnızca 9.000 TL yatırıldı, 1.050 TL’lik kısım ödenmedi. Ödemeyi kartla yapmıştım ve tüm ürünleri eksiksiz şekilde kendi ellerimle kargoya teslim ettiğimd
İade Bakiyemi Esnek Kullanamıyorum: Tacreo'da Kısıtlı Harcama Sorunu

Tacreo sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışveriş sonrasında ürün iadesi oluşturdum. İade ettiğim ürün teslim alın...dı ve 16.01.2025 tarihinde ürün bedeli Tacreo sitesi üzerindeki bakiye kısmına yüklendi. Şu an hesabımda 3.749 TL bakiye görünüyor. Ancak bu bakiyeyi kullanırken sistem yalnızca b
İade Ücreti Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

17.11.2025 tarihinde tacreo.com üzerinden satın aldığım montu yasal süre içinde iade ettim. Sipariş numaram 5620790’dır.... 5.699,99 TL tutarındaki iade işleminin kredi kartıma yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecinin ardından müşteri hizmetlerine
Tacreo Kullanılmış Ürünler Cevapsız Müşteri Hizmeti

1 hafta önce tacreo adlı e-ticaret sitesinden levis, ds ve Jack Jones markalı t-shirt, mont ve kazaklar sipariş ettim. S...ipariş numaram 5618994, hesap numaram ise 111300728. Toplamda yaklaşık 12.600 TL ödeme yaptım. Ürünler bana teslim edildiğinde, hepsinin kullanılmış, solmuş, kirlenmiş ve defolu o
Tacreo İade Tutarının Hangi Hesaba Yatırıldığı Belirtilmiyor

09/10/2025 tarihinde Tacreo Perakende Tekstil Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım w Dreame...r kadın ayakkabı (39 numara, 5.849,99 TL) ürününü iade ettim. İade kodum: 5598780-2. Tacreo hesabımda 'para iade' olarak görünüyor; ancak hem Tacreo kart bakiyemde herhangi bir ar
Tacreo İade İşlemi Müşteri Numarası Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Tacreo mobil uygulaması üzerinden 5615191 numaralı siparişime ait 2 adet t-shirt, 1 adet boğazlı kazak ve 1 adet montun ...iadesini gerçekleştirmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana kargo firması olarak DHL-E ile gönderim yapmam gerektiği, gönderi adresi bilgisi iletildi. Ancak
Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

03.07.2025 tarihinde Tacreo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden kredi kartımla 165 TL bakiye yükledim. Ancak yükled...iğim bakiye hesabıma yansıtılmadı ve silinmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, müşteri temsilcisini aradığımda “yapacağım” denildi
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
24.10.2025 tarihinde saat 16.58’de Tacreo internet sitesi üzerinden #5613152 numaralı siparişimle 7 adet ürün aldım. 27....10.2025 tarihinde 6 parça ürünüm kargo ile Eğirdir/Isparta adresime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan “Bn_%100Liyosel beli ipli şort beyaz renk” ürünü kargo paketi içerisin
Tacreo Kart İle Alınan Üründe Beden Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tarım Bakanlığı tarafından dağıtılan tacreo kartla tacreo sitesinden alışveriş yaptım. Bedenler küçük gelmiş. İade taleb...i için arıyorum Müşteri hizmetlerinde telefonları açmıyor. Günlerdir bekliyorum.


Yanlış İade Kodu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Sorunu

"Ürün iade islemim kısa zamanda gerçekleşti önceki iade talebimi iptal edip tekrar iade talebi oluşturarak sorunu çözmüş oldum"
Yanlış Ürün Gönderildi İade İşlemi Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 Ekim’de Tacreo uygulamasından kıyafet siparişi verdim (sipariş numarası: 5604939) ve ürünler 20 Ekim’de elime ulaştı. ...Ancak sipariş ettiğim yetişkin kıyafetleri yerine çocuk ürünleri gönderildi. Ürünleri iade etmek istedim fakat uygulamada iade butonu ürünü seçmiyor, bu nedenle iade işlemini başla
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tacreo internet kıyafet mağazasından 1 ay önce 5603429 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için 12.000 TL’yi Tacreo Ka...rt ile ödedim. Ancak adresim yanlış girildiği için ürünüm teslim edilmedi ve iade sürecine sokuldu. Bu süreçte Tacreo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Tacreo'dan Yanıtsız Kalan Şikayetim

19/10/2025 tarihinde Tacreo mobil uygulamasından verdiğim 5610845 numaralı siparişimde, pembe çocuk eşofmanı eksik gönde...rildi. Eksik ürünün tutarı 1439,99 TL’dir. Ayrıca, daha önce Tacreo internet sitesinden alışveriş yapmaya çalışırken kredi kartımdan ücret çekildiği halde siparişim onaylanmadı ve
Siparişimdeki Eksik Ürünün Ücreti İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tacreo web sitesi üzerinden 26 Eylül’de verdiğim 5600945 numaralı siparişimde, Jorridgewood Melange Overshirt LS LN adlı... ürün eksik teslim edildi. Ürünün ücreti bakiyemden düşülüp faturama da yansımasına rağmen, ürün tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Tacreo müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Yanlış Ürün Ve İşlem Hatalarıyla Mağdur Edildim

Teslimat durumu güncellenmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Tacreo Card ile yaptığım #5601302 numaralı siparişte yaş...adığım iade problemi nedeniyle şikayetçiyim. Sitenizden Spor ayakkabı sipariş ettim çocuk botu göndermişsiniz dalga mı geçiyorsunuz. Ürünü Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturm
İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

15.08.2025 tarihinde Tacreo internet sitesinden çocuğum için aldığım “ej t uk Kps Frm_Benetton Logo İşlemeli Uzun Mont” ...büyük geldiği için iade ettim. Ürünü Afyonkarahisar Dinar şubesinden kargo ile gönderdim ve iade işlemi sistemde “işlemde” olarak gözüküyor. İşlem geçmişinde iade ücretinin gönderi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8