Kartımdan Çekilen Ödeme Teslim Edilmedi Ve Site Hatası Geri Ödeme Talebi
Kurumum tarafından verilen Tacreo kurumsal giyim kartımla 07.08.2026 tarihinde tacreo.com üzerinden 5.784,87 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaptığım harcama tutarları kartımdan çekilmesine rağmen verdiğim siparişler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Günlerdir tacreo.com sitesine giriş yapılamıyor, siteye girmeye çalıştığımda “Error 1016 Origin DNS error” hatasıyla karşılaşıyorum ve sayfa hiç açılmadığı için sipariş detaylarını da görüntüleyemiyorum. Firma tarafından bugüne kadar e-posta, SMS ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da kartımdan çekilen tutarların tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.



