Tacreo iletişim

21.03.2026 tarihinde Tacreo üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde sipariş numaram tac5655368 olarak görünmekte, ancak kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme yer almıyor. Bu süreçte Tacreo ile iletişime geçmeye ...

Tacreo web sitesi üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2.863,63 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve 3 Şubat’ta iade talebi oluşturdum, 5 Şubat’ta da ayakkabıyı kendi kutusunda kargoya verdim. İade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, aynı ür...

+1

Tacreo internet sitesi üzerinden 06.10.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim ve 3.779,99 TL tutarındaki ödemeyi kurumsal kartımla gerçekleştirdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5618958 olup, bu süreçte firma ...

Tacreo’dan aldığım bir kıyafeti bedeninin büyük gelmesi nedeniyle değişim için 3 gün önce iade olarak gönderdim. Ancak o günden bu yana ne telefona bakan oldu ne de benimle iletişime geçen biri oldu. Sipariş numaram 5626723-1’dir. Telefonla kendilerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş...

Tacreo’dan aldığım giyim ürünlerini yaklaşık 20 gün önce MNG Kargo ile iade ettim. Toplam 10.050 TL’lik alışverişimin iadesi yapılırken hesabıma yalnızca 9.000 TL yatırıldı, 1.050 TL’lik kısım ödenmedi. Ödemeyi kartla yapmıştım ve tüm ürünleri eksiksiz şekilde kendi ellerimle kargoya teslim ettiğimd...

7 Kasım 2025'te DHL Kargo ile gönderi yapmak için anlaşma koduna ihtiyaç duydum. Ancak, DHL Kargo tarafından benden anlaşma kodu talep edildi. Bu kodu almak için tacreo müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Başka bir iletişim yoluyla da sonuç alamadım. Müşteri numaram: 561**281. Tacreo’den a...

tacreo.com üzerinden kurumun koruyucu giyim yardımı kapsamında sağlanan tacreo Card ile 30.09.2025 tarihinde 14109,94 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5602492). Teslimat adresi olarak Ankara/Mamak’ı seçtim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargo sürecine bile alınm...

23 Eylül 2025 tarihinde tacreo.com dan 2 adet kazak ve 1 adet atkı satın aldım. Tahmini teslimat en geç 1 Ekim olarak gözüküyor. Ancak ürünler hala kargoya verilmedi. Siteden irtibat yok. Telefonla arıyorum yabancı dilde telesekreter güya sırada olduğumu söylüyor. Ancak istisnasız 5.07 dakikada tele...

28.09.2025 tarihinde tacreo Card ile tacreo internet sitesinden #5601561 numaralı siparişi verdim. Toplam 11.078,96 TL tutarındaki siparişim 10 gündür hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş adresim Gümüşhane Merkez olarak belirtilmişti. Bu süreçte defalarca tacreo müşter...

25.09.2025 tarihinde Tacreo üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 5600594). Sipariş verirken teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. İlk kez Tacreo’dan alışveriş yaptım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ilet...

Tacreo alışveriş kartımı internet siteniz üzerinden kullanmak istiyorum. Ancak üye olmam isteniyor, üye olmaya çalıştığımda ise daha önce üyelik yaptığım belirtiliyor. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlamak istedim fakat ne cep telefonuma ne de mail adresime şifre sıfırlama linki gelmiyor. Yaklaş...

Kamu çalışanı olarak kurumum tarafından tarafıma Tacero kartı verildi. Kartın üzerinde 11/25 kullanım tarihi bulunmakta ve kart tamamen kurum tarafından sağlandı. Ancak kartı aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 9 aydır, kart hiçbir yerde geçerli değil. Tacero’nun sitesinde belirtilen hiçbir mağazad...

Tacreo Card’ımın (son dört hanesi: 7088) bakiyesi yaklaşık 3 ay önce, 650 TL tutarında bir anda sıfırlandı. Durumu fark ettim ve o günden bu yana kartı kullanamıyorum. Kartım hâlâ 31.12.2025 tarihine kadar garanti kapsamındadır. Sorunun ardından Tacreo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat h...

Tarım Bakanlığı çalışanı olarak yeni aldığım tacreocard’ı, Mobil tacreocard uygulamasına eklemeye çalışıyorum. Ancak kartı ilk günden itibaren her denememde “kart yükleme hatası” alıyorum ve kart eklenmiyor. Kart numaramın son 4 hanesi 7542’dir. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, s...

Tacreo Tarım Bakanlığı kartım ile ilgili yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kartım 12/25 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, hem telefon hem de e-posta kanalları üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisi...

Tarım Bakanlığımız, giyim yardımı için Tacreo adlı bir firma ile anlaşmış. Markaların kendi sitelerindeki fiyatlardan üç kat daha yüksek fiyatlara sahipler. Ayrıca, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. İade yapmak istiyorum fakat fatura göndermemişler, arıyorum ancak yanıt alamıyorum. F...

Tacero giyim kartı ile mağazalarda alışveriş yapılamıyor. Alışverişin mutlaka internet sitesinden yapılması gerekiyor. Ancak oradan alışveriş yapmak da çok zor. Sürekli olarak yetersiz bakiye uyarısı alıyorum ve bu durumdan artık bıktım. Bakiyeyi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika ...

Çok kötü hizmet veriyorsunuz. Hangi mağazaya gitsem, Tacreo sistemi kapalı diyor. İletişim numarasını arıyorum, asla ulaşılmıyor. Şikayetçiyim.

4448719 iletişim telefon numaranızdan defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Madem ulaşım sağlanamıyor, neden bu numara var? 4906643211025076 numaralı hesabımda 681,42 TL bakiye olması gerekirken sıfır bakiye görünüyor. Hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mevcut indirimlerden yararlanamıy...

Tarım ve Orman Bakanlığı'nın giyim yardımı ihalesini kazanan Tacreo firmasında hesabımda bakiye olmasına rağmen bakiyem 0 (sıfır) olarak görünüyor. 3 gündür iletişim numarasını arıyorum hep meşgul çalıyor. Şikayetimi yazılı olarak bildirmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik tamamen mağ...

Tacreo firması müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. İade kodu oluşturdum kargo bu kod geçersiz diyor. Hiç bsr şekilde firma ile iletişim kurulamıyor. Tarım Bakanlığı yüzünden böyle bir firmaya mahkum olduk. Sattıkları ürünler zaten piyasa fiyatının iki katı.

Tacreo.com sitesinden 23 Mayıs 2025 Ocak'ta bir adet mont aldım. Bir ürünün bedenini, beden kılavuzuna dikkat ederek seçmeme rağmen büyük geldi ve iade ettim. İade edilen ürünün tutarı 5779.99TL tacreo.com sitesinde 27.05.2025 tarihinden itibaren "bakiye" olarak görünmesine rağmen haftalardır kartım...