to read complaints and reviews, or file yours.Tacreo.com’da Yüksek Tutarlı Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Tacreo.com internet sitesi üzerinden 30.07.2026 tarihinde Tacreo kart numaram ile giyim ürünleri satın aldım. Toplamda yaklaşık 15.000–17.000 TL arasında ödeme yaptım ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünlerin paketleri tarafıma hiç ulaşmadı.
Sipariş sonrasında bana ne bir sipariş numarası ne de kargo takip numarası verilmedi. Şu anda Tacreo.com internet sitesine de erişim sağlanamıyor, site tamamen çökmüş durumda olduğu için giriş dahi yapılamıyor. Bunun dışında belirtilen mail adreslerinden, Instagram hesaplarından ve telefon numaralarından da firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum.
Hem yüksek tutarlı bir ödeme yapmış olmama hem de yaklaşık 3 haftadır hiçbir muhatap bulamıyor olmama rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya sipariş verdiğim ürünlerin acilen gönderilmesini, ayrıca firma ile neden hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.
