Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kalıyor


Tabii Android uygulamasında eski hesabıma erişemediğim için üyeliğimi iptal edemiyorum. Telefon numaram ve e-posta adresim değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum, yeni bir üyelik açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta ile ulaşmam gerektiği söylendi fakat eski e-posta adresime de e...

Tabii uygulamasını Google Play üzerinden indirerek aylık abonelik başlattım. 15 Ekim 2025 tarihinde 99 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Aboneliği...

TRT Tabii Android uygulaması üzerinden başlatmış olduğum üyeliğimi iptal etmek için 6 Temmuz 2025 tarihinde destek ekibine mail attım. O tarihten bu y...

28 Mayıs 2025 tarihinde Tabii.com üzerinden başlattığım Premium üyeliğimi, 29 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim ve iptal işlemimin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 99,00 TL tutarında ödeme al...

Tabii uygulamasında iPhone cihazım üzerinden Premium üyelik başlattım. Üyeliğimi başlatır başlatmaz iptal etmek istedim ancak hem uygulama içinden hem de App Store üzerinden iptal seçeneğini bulamıyorum. Aboneliklerim arasında görünmüyor fakat Tabii uygulamasında Premium üyeliğim aktif olarak gözükü...
Tabii web uygulamasında yaklaşık bir haftadır şifre değişimi yapamıyorum. Şifre değiştirme adımlarını tamamladığımda ekranda sadece “tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı şekilde mobil uygulamadan da denememe rağmen giriş yapamıyorum, sorun her zaman devam...

Tabii uygulamasında Android cihaz üzerinden a***********@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturdum. Ancak yaklaşık Ocak 2025’ten Ekim 2025’e kadar, toplamda 99 TL’lik aylık ücretlerle kredi kartımdan ödeme yapılmasına rağmen, uygulamada ve Google üzerinden giriş yaptığımda abonelik iptali seçeneği kes...
Tabi uygulamasını iptal etmek istiyorum. Ancak ne telefonda ne de televizyondaki menüde abonelik iptal menüsü yok. Destek hizmetlerine mail atıyorum, ...

Tabii uygulamasında aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde aboneliğin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim i...

Tabii TV Premium aboneliğimi yaklaşık 2-3 aydır iptal edemiyorum. İnternet sitesi üzerinden abonelik iptali seçeneği bulunmuyor, uygulama üzerinden iptal seçeneğine tıkladığımda ise Google Play Store uygulamasına yönlendiriliyorum ve orada da herhangi bir Tabii TV aboneliğim görünmüyor. Defalarca ma...

Yaklaşık 7 ay önce Tabii uygulamasına 1 aylık abonelik ile kayıt oldum. Ancak aboneliğimi iptal etmediğim halde, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen her ay kartımdan 99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, yani 25 Eylül 2024'ten bu yana, haksız yere para kesiliyor. Uygulamaya erişim sağ...

Vestel TV aldığımda hediye edilen iki adet Tabii Premium kodunu hem Android cihazımda hem de Vestel TV’de defalarca denememe rağmen abonelik başlatılamıyor. Gmail üzerinden gelen linkte kodların geçerli olduğu belirtiliyor, fakat uygulamada “aboneliği tamamla” diyerek ödeme yöntemine yönlendiriyor v...
Merhaba, Daha önce Android telefonumdan Tabii uygulamasına abone olmuştum. Şu anda iPhone 15 cihazıma geçiş yaptım ve Bursa’da yaşıyorum. Ancak yeni telefonumda Tabii hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım “h***********@hotmail.com” e-posta adresine kayıtlı ve giriş yapmaya çalıştığımda “abonelik yok”...
Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 2 gündür defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. İptal işlemi için uygulama beni sürekli Play Store'a yönlendiriyor fakat orada abonelik bilgilerim görünmüyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Üyeliğimi c**@gmail.com adresiyle doğrudan ö...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Örnek Mahallesi’indeki Vestel bayisinden aldığım televizyonun kurulumu yapıldı. Satın alma sırasında bana 1 yıl hediye Tabii Premium üyelik kodu SMS olarak gönderildi. 25 Eylül 2025 tarihinde Tabii mobil uygulamasında bu kodu kullanmaya çalıştım ancak “Kod geçersiz” ...
Tabii aboneliğimi Ağustos ayında iptal etmeme rağmen, Eylül ayında hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Ödemeyi Debit kartımla gerçekleştirdim. Müşteri hiz...

Yaklaşık 2 aydır Tabii Standart aboneliğimin iptalini sağlayamıyorum. Aboneliğimi Vodafone Pay üzerinden başlatmıştım ve iptal etmek için uygulamada herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Ayrıca, mail yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim hala devam ...
Yaklaşık 3 hafta önce Tabii web uygulaması üzerinden aylık aboneliğimi iptal etmek istedim. İşlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve otomatik bir ...

20 Ağustos’ta Tabii uygulamasına 99 TL ödeyerek kredi kartımla abone oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, uygulama veya web sitesinde h...

Tabii Premium aboneliğim var. Bugün Android uygulaması ve web sitesi üzerinden şifremi değiştirmeye çalıştım, ancak her seferinde “Bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve içerik izleyemiyorum. Özellikle maç izlemek için giriş yapmam gerekiyor ...

Yaklaşık 1 aydır Tabii.com hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme linkini takip etmeme rağmen “tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapam...

Tabii.com’u Android TV üzerinden kullanıyorum ve yayın kalitesi sürekli olarak düşük. Özellikle Şampiyonlar Ligi maç yayını sırasında bu kalite düşüklüğü daha da belirgin hale geliyor. Bu sorun, üyeliğimin başından beri devam ediyor. İnternet hızımı defalarca test ettim, uygulamayı açıp kapattım, üy...