Abonelik İptali İçin Menü Bulunmuyor, Destek Yetersiz
Tabi uygulamasını iptal etmek istiyorum. Ancak ne telefonda ne de televizyondaki menüde abonelik iptal menüsü yok. Destek hizmetlerine mail atıyorum, ...
Tabi uygulamasını iptal etmek istiyorum. Ancak ne telefonda ne de televizyondaki menüde abonelik iptal menüsü yok. Destek hizmetlerine mail atıyorum, ...

Tabii uygulamasında aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde aboneliğin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim i...

Tabii TV Premium aboneliğimi yaklaşık 2-3 aydır iptal edemiyorum. İnternet sitesi üzerinden abonelik iptali seçeneği bulunmuyor, uygulama üzerinden iptal seçeneğine tıkladığımda ise Google Play Store uygulamasına yönlendiriliyorum ve orada da herhangi bir Tabii TV aboneliğim görünmüyor. Defalarca ma...

Yaklaşık 7 ay önce Tabii uygulamasına 1 aylık abonelik ile kayıt oldum. Ancak aboneliğimi iptal etmediğim halde, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen her ay kartımdan 99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, yani 25 Eylül 2024'ten bu yana, haksız yere para kesiliyor. Uygulamaya erişim sağ...

Vestel TV aldığımda hediye edilen iki adet Tabii Premium kodunu hem Android cihazımda hem de Vestel TV’de defalarca denememe rağmen abonelik başlatılamıyor. Gmail üzerinden gelen linkte kodların geçerli olduğu belirtiliyor, fakat uygulamada “aboneliği tamamla” diyerek ödeme yöntemine yönlendiriyor v...
Merhaba, Daha önce Android telefonumdan Tabii uygulamasına abone olmuştum. Şu anda iPhone 15 cihazıma geçiş yaptım ve Bursa’da yaşıyorum. Ancak yeni telefonumda Tabii hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım “h***********@hotmail.com” e-posta adresine kayıtlı ve giriş yapmaya çalıştığımda “abonelik yok”...
Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 2 gündür defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. İptal işlemi için uygulama beni sürekli Play Store'a yönlendiriyor fakat orada abonelik bilgilerim görünmüyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Üyeliğimi c**@gmail.com adresiyle doğrudan ö...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Örnek Mahallesi’indeki Vestel bayisinden aldığım televizyonun kurulumu yapıldı. Satın alma sırasında bana 1 yıl hediye Tabii Premium üyelik kodu SMS olarak gönderildi. 25 Eylül 2025 tarihinde Tabii mobil uygulamasında bu kodu kullanmaya çalıştım ancak “Kod geçersiz” ...
Tabii aboneliğimi Ağustos ayında iptal etmeme rağmen, Eylül ayında hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Ödemeyi Debit kartımla gerçekleştirdim. Müşteri hiz...

Yaklaşık 2 aydır Tabii Standart aboneliğimin iptalini sağlayamıyorum. Aboneliğimi Vodafone Pay üzerinden başlatmıştım ve iptal etmek için uygulamada herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Ayrıca, mail yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim hala devam ...
Yaklaşık 3 hafta önce Tabii web uygulaması üzerinden aylık aboneliğimi iptal etmek istedim. İşlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve otomatik bir ...

20 Ağustos’ta Tabii uygulamasına 99 TL ödeyerek kredi kartımla abone oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, uygulama veya web sitesinde h...

Tabii Premium aboneliğim var. Bugün Android uygulaması ve web sitesi üzerinden şifremi değiştirmeye çalıştım, ancak her seferinde “Bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve içerik izleyemiyorum. Özellikle maç izlemek için giriş yapmam gerekiyor ...

Yaklaşık 1 aydır Tabii.com hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme linkini takip etmeme rağmen “tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapam...

Tabii.com’u Android TV üzerinden kullanıyorum ve yayın kalitesi sürekli olarak düşük. Özellikle Şampiyonlar Ligi maç yayını sırasında bu kalite düşüklüğü daha da belirgin hale geliyor. Bu sorun, üyeliğimin başından beri devam ediyor. İnternet hızımı defalarca test ettim, uygulamayı açıp kapattım, üy...

Tabii uygulamasına hem iPhone hem de Android TV cihazlarımda yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her iki cihazda da e-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen “e-posta veya şifre hatalı olabilir” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise “şu an bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” m...
İPhone cihazımda Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Dün akşamdan beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı şifre” ve “sunucuya bağlanılamıyor” hataları alıyorum. Şifre sıfırlama işlemini de denedim ancak yine aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda aktif bir aboneliğim bulunuyor ve bu sorun...

20 Eylül 2024 tarihinde saat 20:55-21:10 arasında bilgisayar üzerinden TRT Tabii platformuna ücretsiz abone olarak giriş yaptım. Milli basketbol maçını izlemek için üyelik şartı konmuştu ve üyelik işlemini tamamladım. Ancak giriş yaptıktan sonra sistem beni tekrar giriş (login) sayfasına yönlendirdi...

Tabii Premium abonesiyim ve bugün bilgisayar üzerinden hesabıma giriş yapmama rağmen sürekli tekrar giriş sayfasına yönlendiriliyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece giriş ekranına dönüyorum. Özellikle TRT 1 üzerinden izlenebilen ve normalde herkese açık olan Türkiye-Yunanistan basketbol...

Tabii.com Premium aboneliğimi bir haftadır hem iOS, hem Android hem de web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum fakat uygulamanın iptal ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım Balık*********@gmail.com adresine kayıtlı. Bu süreçte d*****@tabii.com adresine birkaç defa yazdım ancak aldı...

Tabii mobil uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat herhangi bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı için sadece mail yoluyla iletişim kurabildim. Mail attığımda ise bana tekrar mail adresimi göndermemi rica ettiler, ben de ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce...
Tabii Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir platformda bu işlemi gerçekleştirecek bir buton bulunmuyor. 5 gündür hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denedim fakat iptal seçeneği yok. Ayrıca Tabii müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; herhangi bir yanıt alamadım. Abone...